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【关键词】科技创新；能力测评
科学技术正在改变着21世纪国际竞争的性质，知识生产、科学技术的拥有已经成为决定生产力发展和综合竞争力提高的最关键因素。对本地区科技创新能力作出准确的评价，得到更深入彻底的了解，有利于本地区提出和实行更有效、更有针对性的方案和措施，更好的发展本地区的科技和经济，在经济全球化的浪潮中破浪前进。
一、科技创新能力测评
客观评价江苏科技创新软环境的现状，需要建立一套科学、合理、可操作的科技创新环境评价指标体系。通过归纳和整理，本文将不同的相关因素归纳为以下四个主要指标：R&D相当GDP比重，每百万人口中从事R&D的人数，每百万人口中专利授权数和高技术产品出口占制成品出口的比重，并按这些指标从《江苏统计年鉴》上获取关于科技投入和科技产出方面的数据，以保证数据的准确性和适用性。对数据指标的分析主要是通过SPSS软件，对科技创新能力构成要素的指标进行主成分分析。具体过程如下：首先将以上数据进行标准化：记原始数据为X=（Xij）nxp其中Xij为i地区第j变量的原始数据。记（X’ij）n×p为标准化的数据表；X’ij=（Xij-_Xij）/σj；（i=1，2，…，
L，…，n；j=1，2，…，L，…，p）。其次根据科技创新能力中科技投入产出的4个指标标准化数据，建立变量的相关系数阵R=（ri j）
p×p，不妨设R=X′X。得到相关系数矩阵，在此基础上，进一步求出输出变量的特征值、方差百分比和累计方差百分比。从计算的结果来看，在输出的数据中有2个较大的特征值，它们的累计方差百分比（累计信息贡献率）达到94.994，因此原来4个变量反映的信息可有两个主成分反映，说明提取两个主成分便可以了。根据输出的两个主成分的因子成分矩阵可以看出，主成分1可以说是由变量X1、变量X2、变量X3和变量X4确定，对变量X1、变量X2、变量X3、变量X4的解释程度分别达到85.5%、95.8%、80.1%和91.1%；主成分2主要由变量X1和变量X3确定，对变量X1和变量X3的解释程度分别为50%和
54.6%。根据因子成分矩阵，从而有：F1=0.855X1+0.958X2
+0.801X3+0.911X4，F2=-0.5X1-0.255X2+0.546X3+0.258X4。最后，根据以上公式，可以得到江苏各地区科技创新能力表。从排名结果来看，一个地区的科技创新能力排名基本与经济发展水平相一致。
二、对提高江苏科技创新能力水平的思考及对策建议
（1）进一步加快科技创新公共服务体系建设。建设知识产权公共服务平台，提供专利文献检索、企业知识产权战略制定、知识产权人才培训、专利成果转化和法律咨询服务，加快知识产权中介机构建设，形成高速、完备的知识产权公共服务体系。（2）进一步加强科技创新人才队伍建设。制定完善鼓励各类人才创新创业的优惠政策措施，加大奖励力度，促进创新要素加速集聚；完善技术要素参与分配的具体办法，引导企业进一步提高科技人才待遇，建立收入分配激励机制；着力营造良好的城市人居环境，增强地域吸引力，增强人才对城市的归属感、认同感、自豪感。（3）促进区域之间科技创新全面发展。重视苏北地区的科技创新工作，加大科技创新的宣传力度，提升科技创新意识，大力发展创新文化，营造良好的创新氛围。要加快构筑多元化科技投人体系，提升地区科技投入总量，还需要加大政府科技投入，以带动引导全社会资源共同参与。
参 考 文 献
[1]王影。企业技术创新环境及其评价研究[D].吉林：吉林大学。2006
关键词：企业；持续创新能力；战略机制；对策研究
众所周知，创新型企业在增强国家自主创新能力、建设创新型国家中肩负着重要的历史使命和责任，全力推进创新型企业建设是形成并增强国家综合实力的基础工程和根本途径。在当今经济全球化、信息网络化、竞争白刃化的时代背景下，企业为适应瞬息万变的市场形势并实现自身又好又快发展，就必须具备国际化视野、站在行业领域的制高点上实施持续不断的创新。持续不断的创新是企业生存发展的根本保障，其能力的强弱是衡量企业肌体健康状况的重要标志，也是决定企业市场地位和成长潜力的基本因素。
一、创新型企业的内涵及其要素特征 一般说来，创新型企业是指以创新战略为指导，通过全面创新和持续创新，建立拥有自主知识产权的知名品牌，以实现自身发展、行业带动和社会经济增长的企业。据此涵义，创新型企业应具备以下要素特征：
第一，创新型企业具有明确的创新战略和完整的创新体系。创新战略和创新体系通过对企业创新发展的系统设计和整体规划来保证企业的持续创新，不断增强企业的创新能力。 第二，创新型企业的创新是全面和持续的创新。创新活动是对教育（培训）、学习、研究、开发、生产、销售各种生产要素进行系统的调整和新的组合的持续性进程。
第三，创新型企业的主导产品是拥有自主知识产权的知名品牌，既不是代工企业，也不是纯模仿企业，而且能够有效利用知识产权保护自身利益，增强业内的话语权，并对竞争对手产生强大的挤压态势。
第四，新型企业具有较强的综合效益，主要通过内生方式实现增长，研发投入大，技术能力强，赢利水平高，始终处于良好的自我管理和发展状态。 第五，创新型企业在行业发展中具有带动性。通过提升多纬度创新能力使自主核心技术达到领先水平，技术标准成为行业规范或品牌产品成为主导设计，并通过技术扩散和转移引领一个新兴行业的产生或带动整个已有行业技术和经济的长足发展。 第六，创新型企业具有良好的企业家精神、公民意识、社会责任意识、企业伦理意识和普世价值观，作为业界领袖起到良好的示范和引领作用。
二、我国企业持续创新能力的现状 由于缺少拥有自主知识产权的核心技术，我国不少行业存在产业技术空心化的危险。企业自主创新能力薄弱，已成为制约我国经济社会发展的主要瓶颈。 第一，企业研发经费投入不足，是目前企业技术创新的软肋。据英国公布的2009年全球研发投入前1000名企业数据，在72家汽车及零部件企业入围榜单中，仅三家中国企业（东风、上海汽车和比亚迪）上榜，其投入的绝对值与行业巨头相比差距甚大，也与中国汽车产销大国的国际地位极不相称。
第二，企业高级科技人员不足、流失严重，无疑会大大削弱企业的持续创新能力。
第三，企业技术创新能力赢弱，核心技术长期依赖从国外引进。而发达国家以及跨国公司搞技术垄断，以及中国企业创新积极性和主动性不够，导致企业吸收转化能力弱。
第四，企业管理能力差，管理经验和管理技术匮乏，对外依存度强，难以形成独立的创新决策。 第五，自主品牌缺失，品牌知名度和美誉度不高。综观国内市场，高端市场充斥着国外知名品牌，而我国寥寥无几的知名品牌多属于中低端品牌，技术含量低，附加值低，市场占有率低。
第七，国内知识产权保护现状堪忧，市场环境亟待净化。众多企业追求眼前利益和采取短期行为，造成市场中“山寨”产品泛滥，这也是中国企业在国际上多受诟病的原因之一。
第八，国家相关优惠政策难以发挥应有作用。 以上现状表明，提升中国企业持续创新能力，建设真正的创新型强国、大国之路仍任重道远。 三、影响企业持续创新能力原因分析
（一）外部环境因素
1、企业持续创新的外部市场条件
市场需求能力和竞争压力会推动企业持续创新。为保证外部市场条件有效激发企业的技术创新行为，引导技术创新的正常运行，必须强调市场竞争的适度性和规范性。一方面，只有竞争强度适度才能有效推动企业技术创新，强度过弱不足以激发创新行为，而强度过大又势必降低企业的合理经济收益，削弱企业创新投入能力；另一方面，在不正当、不公平竞争条件下，企业总是倾向于利用自身的特权和等级优势，采取不规范的手段取得市场垄断和优势，而不是从事艰苦的技术创新活动，这既可能直接侵害创新性企业的利益，也可能挤占创新性企业的市场空间，间接影响创新性企业的发展，使多数企业对创新性活动难以形成较高的收益预期。 2、政府的研究开发投入与产业共性技术的供给 政府的科技投入侧重于基础研究、部分应用研究和其他公益性研究。基础科学即使并不直接导致技术创新，但能增加企业对技术的敏感性。因此，即使是在较好的市场经济条件下，政府的研发投入也是形成和维持对科技有效需求水平的重要因素。这就意味着在市场经济条件下，政府科技投入起到促进市场对科技的需求的作用，政府科技投入的变化引起企业科技投入的变化，当政府科技投入达到并维持一定水平时，企业科技投入才能达到并维持一定的规模。此外，政府对产业共性技术平台的建设，也对企业自主创新能力的发展起关键的作用。 3、政府关于技术创新的宏观政策
企业自主创新激励效应的大小与政府关于技术创新的宏观政策密切相关。这主要体现在政府的科技发展战略，技术引进相关的法律法规，与技术创新相关的财政、金融、税收等政策和政府采购体制等相关的政策。政府在完善技术创新政策体系、优化发展环境、为企业自主创新能力提供动力机制等方面都有很大的作为空间，具体包括以下内容：
一是加快建立以企业为主体、市场为导向、产业化为目标、应用技术为重点、产学研相结合的技术创新体系，提升产业竞争力。 二是注重发挥税收政策的激励作用，完善促进转制类科研机构发展的税收优惠政策。
三是促进产业集群的发展壮大，扶持行业龙头企业建立技术中心，围绕龙头企业的核心产品，建立产业链上下游企业的技术创新联盟，共同开展关联技术的研究开发，快速提高研究开发效率。四是建立有效的人才激励机制，培养和引进高技术人才，为企业自主创新提供智力支撑
。 （二）内部环境因素
1、技术学习机制
企业在持续创新过程中，不仅要追求技术的突破和产品的市场实现，更重要的是加强过程中的组织学习。通过学习、积累和整合知识，形成新的知识系统和技术平台，以提高持续创新能力。当知识积累到一定程度，通过加强知识管理，企业原有的知识体系将被新的知识体系所取代，形成新的知识和技术体系，企业的知识和技术创造能力将上升到新的台阶，知识有效地转化为企业持续创新能力，从而形成企业专有的核心竞争力，完成了从模仿学习到自主创新的跨越。 2、持续创新主体的内在激励机制 企业内部激励机制对持续创新的影响主要体现在：企业家的激励机制；企业技术精英的激励机制。企业技术精英是企业技术创新的知识资本和人力资本，这些员工都拥有企业技术创新的隐性知识，都进行了专用性人力资本投资，因此，建立起对企业技术精英的激励机制是企业技术创新的重要基础。
四、提升企业持续创新能力对策研究
： （一）从制度建设入手培育和提高企业的自主创新能力 首先，要转变观念，加强领导，把企业自主创新能力建设真正置于国家战略的高度，建立以企业为主体的自主创新体系。 其次，强化国家财税优惠政策的落实工作，改革企业业绩考核指标体系。建议增加持续创新方面的考核指标，以促进企业的自主创新和长远发展。
（二）坚持以市场为导向，加大政府对企业持续创新的政策扶持力度 市场在自主创新过程中发挥着重要的导向作用，有利于调动企业进行创新的主动性。同时，政府的政策扶持也是不可缺少的。此外，还要加强对企业技术创新的政策引导，集中支持一批对行业发展和产业升级起重要作用的关键技术开发，在技术创新过程中逐步引导企业加强机制建设。
在增加政府投入的同时，更应调整政府投入的结构，实现政策上的战略转变。同时，在财政、税收、金融、市场准入与环境服务方面，提供更为有效的政策支持，为自主创新的系统推进创造条件。今后在制定经济政策时，必须把企业自主创新的政策纳入政策系统，协同配套地贯彻执行。
（三）建立提升企业持续创新的内在动力机制。
加快推进创新型企业发展，必须建立有利于企业持续创新的体制和机制。从体制上、机制上打破和消除影响企业创新发展的各种障碍。特别是，要进一步深化产权制度改革与创新，理顺产权关系，优化产权结构，完善法人治理结构。创新型企业只有深化企业制度创新，真正建立现代企业制度，才能不断增强企业持续创新的内在动力，有效地提升企业持续创新能力，实现快速、可持续发展。 实施持续技术创新战略，大力增强企业核心竞争力。实施持续的技术创新战略，必须充分利用国际科技资源
和先进科技成果，坚持先进技术引进和消化、吸引、创新相结合，积极参与重大关键技术的国际项目合作研究与开发；必须瞄准国际标准，建立技术创新联盟，推进技术创新国际化，不断提高整体技术水平和核心竞争力，为企业开拓国际市场，走国际化道路，参与国际竞争创造优势条件。
实施创新人才战略，最大限度地激发创新人才的创新潜能。创新人才是创新型企业最宝贵、最重要的关键性、稀缺性战略资源。具有强烈的创新意识、创新精神和创新能力的企业家、高层次科技人才是创新型企业创新人才的核心。
实施企业文化创新战略，创建自主、开放、创新的企业文化。企业文化创新是企业创新发展的灵魂和动力源。实施企业文化创新战略，创新企业文化，对内可以增强凝聚力，向心力，对外可以扩大市场的影响，提升企业形象，提高企业核心竞争力。
实施品牌创新战略，打造具有国际竞争力的国际化品牌。创新型企业实施品牌创新战略，核心是大力培育和壮大具有自主知识产权和强大国际竞争力的国际化品牌。
实施知识产权战略，强化企业自主知识产权保护。拥有自主知识产权是创新型企业的一个重要标志。创新型企业全面实施创新发展战略的核心是大力提升企业自主创新能力，重点是实施深化企业制度创新战略、持续技术创新战略、创新人才战略、企业文化创新战略、品牌创新战略、知识产权战略等企业创新战略。
参考文献：
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2、王文亮，韩珂，王亚伟。创新型企业持续创新能力分析与培育策略[J].企业活力，2007(12).
企业持续创新能力本质上也是一种知识整合能力，这些知识不是单一的技术知识，而是具有一定层次性和联系性的系统化知识，是内化到企业行为特别是战略性行为之中的知识，是与企业文化、价值观等紧密相关的有机知识体系。企业战略创新能力、组织创新能力和企业创新激励能力构成了企业持续创新的保障体系，而市场营销创新能力、技术创新能力、知识创新能力，则是企业持续创新的实现机制，是企业持续创新的核心体系。
现代市场营销理论认为，营销环节是企业经营管理的主线。其中产品创新是公司竞争优势获取或企业长期增长的基本需要，为公司市场地位及长期收益提供潜力。核心能力在很大程度上讲就是在产品创新的基础上把产品推向市场的能力。当前，市场营销对于在产品经济效益实现的过程中扮演了关键的角色，甚至贯穿于企业经营活动的全部过程，不仅刺激市场需求，而且促进产业结构的变化。在企业持续创新能力营销、技术、知识模型中，市场营销创新能力处于与外部市场接触的最外层，主要功能在于有效获取顾客、供应商、竞争者的创新信息，提高合作创新能力，并始终保持对市场需求变化的敏感性。
市场营销能力表现为整合企业产品、价格、渠道、促销、品牌的能力，以及与顾客、供应商等开展网络营销的能力。企业应从以下六层次创建自身的市场营销创新能力。
二、分层构建与评价
（一）对潜在市场需求变化的预测。太多的案例，都表明过，及时是处于行业领先地位的大公司，一旦失去了对市场需求的正确预测，就会沦为市场的垫底者。企业需要建立一套科学的营销信息系统，借以收集，挑选，分析，评估各种市场信息，为营销管理人员改进计划，执行工作提供依据。随时做出正确的预测，以研究消费者的需求和欲望(Consumer''''swantsandneeds)为中心，卖消费者想购买的产品。
（二）关系营销。重视与供应商，顾客，竞争者，政府等的良好关系构建，做到合作共赢。是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程。建立专门的部门，用以跟踪顾客、分销商、供应商及营销系统中其他参与者的态度，由此了解关系的动态变化，及时采取措施消除关系中的不稳定因素和不利于关系各方利益共同增长因素。此外，通过有效的信息反馈，也有利于企业及时改进产品和服务，更好地满足市场的需求。
（三）快速反映应对新技术，新产品。新技术引导新产品，新产品主导市场，这一关系链意义重大，是营销的重中之重。要重点关注产品的定价、产品外形分析和比较、产品功能分析和比较、产品售后服务分析和比较等。迅速制定营销策略：（1）根据产品属性，明确产品的销售要点，也就是产品的SWOT。（2）明确产品的主要消费群体、次要消费群体、潜在消费群体、影响力中心的边缘群体。（3）制定合理的渠道策略。（4）客户开发和维护策略。（5）终端建设和推广策略。（6）论证，求证：营销人员和企业决策层，必须真实、准确地分析产品营销策略，不回避、不盲目、不开空头支票、不做额外承诺，相反，要切实根据企业自身资源、匹配能力和已有情况，进行务实讨论和修正。
（四）新市场开发能力。企业对本企业产品的市场覆盖率大都要求越来越高，冲出本省，走向全国，走向全世界，也就成为许多企业的梦想。离开熟悉的本地市场，进入更多的新市场，这就需要科学的来进行新市场的开发工作。不能开发出来？开发出来能有多大的产出？第一件要做的事就是市场调查。新市场毕竟是个未知的市场，没有太多可以依据可以对比的标尺，能市场是由多个元素和背景所构成的，例如政府、例如当地行业市场状况、例如渠道与终端类型状况、例如用户与消费者、例如竞争对手等，这些资料和信息综合在一起，才能对当地市场有个较为清晰和完整的了解。也只有了解市场的基础上，才能有效为下一步的具体行动指引方向。
（五）市场营销策略组合实施。市场营销组合是企业市场营销战略的一个重要组成部分，是指将企业可控的基本营销措施组成一个整体性活动。市场营销的主要目的是满足消费者的需要，而消费者的需要很多，要满足消费者需要所应采取的措施也很多。因此，企业在开展市场营销活动时，就必须把握住那些基本性措施，合理组合，并充分发挥整体优势和效果。
货代企业创新能力是指在企业内外环境条件下，货代企业以市场为导向，为供应链中上下游客户提供的创造性的产品和服务，不断提高客户的满意度，为企业带来持续经济效益、持久发展空间和长期竞争优势的多层次综合性能力。
货代企业创新能力的特点
1、货代企业创新能力具有累积性和动态性
货代企业创新能力是一种存量，一种由系统内在动力和外部整合集成决定的具有有形和无形特性的资源。它的增长是渐进的，需要过程的积累，不能一蹴而就。同时，货代企业创新能力也具有动态性，相当于一种企业活力，代表着企业对未来的把握能力。
2、货代企业创新能力具有开放性和共享性
货代企业创新能力是一个开放的系统。货代企业创新能力的形成是建立在一个货代企业与其他货代企业、船公司、货主、港口码头等进行良好协作的基础上的，它们在供应链中共享信息，共同发展。
3、货代企业创新能力具有市场竞争性
货代创新能力以市场为先导，必然要接受市场竞争的考验。同行对手在追赶，船公司和货主的需求在变化。因此，货代企业的创新活动存在着一定的风险性，当然，这也是企业不断进行各种创新活动的根本动力所在。
4、货代企业创新能力具有独特性
“创新”即从事不同于以往的、不同于别的企业的活动，货代企业创新能力的表现是为物流链上下游客户提供创造性的新产品、新服务的能力，当然这种能力必然是“独特的”。这样，这种独特优势不易被竞争对手模仿，才能使企业立于不败之地。
5、货代企业创新能力具有层次性
货代企业创新能力可以划分层次。高层次的创新能力是以知识、理念、管理等要素为特征的，一般不容易被竞争对手所模仿，可以持续稳定地发挥作用；而低层次的创新能力是以业务操作流程为特征的，易于被竞争对手所模仿，且往往具有间断性和波动性。
货代企业创新能力的结构
由货代企业创新能力的概念可知，货代企业创新能力是一个多层次的综合性能力体系，应由多方面创新能力要素构成。具体由以下要素组成：
1、服务创新能力
服务是货代企业的基本职能，也是吸引客户、求得发展的关键因素，与货代价格和政策相比，货代服务具有更大的上升空间。服务创新能力是指货代企业针对客户需要引入或开发新的服务种类或服务方式，形成具有新创意和高增值的服务方案的能力。
2、技术创新能力
由于大多数货代企业规模较小，没有能力承担信息技术方面的投资，导致企业的计算机网络水平不高，信息管理方式落后，较多货代企业还停留在传真加电话的业务运作方式，货代企业对IT的应用只停留在单机商务应用上，如进行单证制作、收集网上信息等基础性工作。即使是有宽带互联网，由于没有建立自己专有的软件或系统，信息传递缓慢，因而无法提供快捷方便周到的服务，无法实现对货物的实时追踪，供应链上的信息流动不顺畅。因而货代企业要增强市场竞争力，必须提高其技术创新的能力，满足客户的需求。
3、管理创新能力
企业所处内外环境的变化必然会带来企业既有管理的调整，这就需要管理创新能力。货代企业管理创新是企业发展的根本保障，具体表现在：战略管理上的创新，即加大战略研究力度，强化战略制订、实施、跟踪、评价和反馈等动态管理，不断完善战略管理体系；创新型企业文化，即发挥企业家创新精神，唤起员工的创新激情，形成一个求实、进取、创新的企业氛围。
4、制度创新能力
制度创新是货代企业创新的主力军，也是货代深化改革的攻坚任务，我国货代企业制度创新的主要内容包括：一是加快构筑货代企业集团框架，精简机构，建立现代货代企业制度；二是加快企业内部改革，完善法人治理结构，在内部单位或局部积极探索产权制度改革，如股份制、公司制和股份合作制等。
5、理念创新能力
理念创新能力是企业摆脱和抛弃原有观念，吸收新观念并对其进行更新和优化的能力，这种打破常规的观念突破通常意味着会有创新机会出现。货代企业理念创新可以体现在经营理念创新、竞争理念创新和社会理念创新上。
货代企业创新能力的动力机制
货代企业创新能力的动力机制是指驱动货代企业创新能力产生、发展的动力因素以及这些动力因素之间的交互作用。货代企业创新能力的主体是货代企业，促使其不断创新的动力来源既有企业外部因素，也有企业内部因素。因此，本文认为，货代企业创新能力的激发是外部驱动力和内在驱动力共同作用的结果。
1、外部驱动力
1）科技推动力
由科技进步推动货代企业创新能力发展，即新的科学技术的出现提供了一种激发或创造新供给的可能性。这一模式如图1所示：
科学技术的高速发展，尤其是信息技术的应用对货代企业创新活动产生了深刻影响，引发了一系列根本性创新。一方面，新技术在货代企业的应用本身就是一次伟大的创新，它为货代企业创新能力的提升提供了客观条件；另一方面，现代科学技术的不断进步也对货代企业的全方位创新提出了要求。
2）需求拉动力
从货代企业创新能力的外部驱动力来看，科学技术的作用表现为一种推力，而市场需求的作用表现为一种拉力，即在市场需求的拉动下货代企业创新变得愈加必要。这一模式如图2所示：
货主对货代企业的期望值越来越高，航运发展环境不断变化，这些市场需求的改变都为货代企业的创新提出新的要求，不断激发货代企业的创新潜能。货代企业不断顺应这种变化的过程，也是创新能力不断提高的过程。市场需求的变动表现为一种拉动作用。
在货代企业创新过程中，科技进步与市场需求的作用有时很难截然分开，二者往往交互作用，这一模式如图3所示：
3）市场竞争压力
没有竞争，就没有创新。货代企业所处的市场竞争环境会在很大程度上促成企业创新能力。这种竞争主要包括两个方面：①货代企业的竞争压力。②货主码头、专用码头的竞争压力。
在市场竞争压力下，要想更好的经营和发展，货代企业必须具有强烈的竞争意识、风险意识和成本意识，积极培育创新能力，在压力中求生存、求发展，正是这种压力一直激励着货代企业不断地创新。
综上所述，货代企业创新能力的外部驱动力可用图4表示。
2、内在驱动力
内在驱动力是指存在于货代企业创新系统内部，促使企业不断创新的动力机制，主要动力因素包括企业利润目标的驱动、企业家精神的引领和企业员工的全员创新。
1）企业利润目标的驱动
依法经营的货代企业以资产保值增值、企业财务效益、使自身利润最大化为主要目标。唯有不断创新，才能吸引更多客户，赢得更大市场份额，保持企业持久生命力。利润目标的驱动是货代企业创新能力的最根本、最直接动力。
2）企业家精神的引领
企业家是企业发展中一种特殊的人力资源，是企业创新活动的倡导者、实行者和引领者。货代企业家勇于探索、敢冒风险、不断追求的创新意识是货代企业充满活力的直接因素，也是创新能力产生的内源动力。
3）企业员工的全员创新
货代企业创新不是企业家个人的事情，创新来源于每个人的头脑。从基层的单证操作工到中高层企业管理者，每一位员工都蕴藏着创新的潜能，每个人都有创新的愿望和能力，在真正成功的企业里，创新意识更多地表现为一种团队精神。
提高货代企业创新能力的举措
1、实现现代企业体制的创新
货代企业建立现代企业制度，应根据市场经济规律，深化改革，对货代企业的管理方式、产权制度等进行全面创新，组建货代企业集团公司，进行股份制改造，实行投资主体多元化，使货代企业真正成为具有“四自”机制的法人实体和市场竞争主体，增强货代企业的生机和活力。
2、实现服务的创新
我国货代企业需要结合客户企业的实际需要，提供有针对性的、个性化的特色服务。国际货代企业应能够提出一个全套、完整的物流解决方案，通过合作、、联盟等多种手段，为客户提供“一站式”物流服务，使客户企业真正感受到服务的方便、快捷和高效。
3、实现第三方物流的创新
长期以来，我国的货运企业一直处于船、货之间，以中间人的身份提供服务，业务范围局限于订舱、报关、转运等简单环节性劳务。向第三方物流转型之后，其业务范围有进一步的扩展，如货物的零星加工、包装、装拆箱、贴标签、配送、货物分拨等。因此，货代企业需要在提供软件服务的同时，提供硬件服务，即必须具备运输工具、装卸机械、仓储设施，并有效地利用自己的基础设施和设备，获取更大的附加价值。
4、实现现代信息技术的创新
货展现代物流要做到高效优质服务，提高竞争力，必须改变货代传统的信息传递方式，加快现代信息传播手段的建设，发展客户最欢迎、能吸引货源与运力的EDI技术及信息网络技术，使货代具有现代化的物流信息功能，能自动地通过电子传输方式，将标准化的电文传送给运输伙伴，做到货代与货主、口岸、承运人、目的港、中转港及其他相关单位之间，用电子传输货单、舱单、发票、海关申请单、进出口许可证、描绘货物的品种、数量、尺寸以及其他相关信息。
结论
【关键词】企业文化；创新能力；探究
近年来，随着我国社会与经济的快速发展，企业生产力水平也得到不断的提高，并且与逐步与国际接轨。因此，企业文化俨然成了企业在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地的支柱。这就要求企业必须根据市场的变化趋势进行探讨分析，在复杂的社会环境中通过企业文化来提升企业的创新能力。企业文化是企业可持续发展的重要依托，它能够使企业的技术创新能力、战略创新能力、产品创新能力、组织创新能力等得到全面的提升，通过企业文化的建设，为企业树立新的价值取向，为企业提供更大的创新空间，进而促进企业的发展与改革。
一、企业自主创新能力的探讨
创新是一个企业不接发展的动力和源泉，只有通过企业文化的铸造并不断提升企业的自主创新能力，创新的主体是企业，创新的性质是企业的积极主动型和企业文化的体现。通常情况下，企业的自主创新主要包括理论知识创新和技术创新。因而，企业的创新往往涉及到是企业的发展战略、技术、组织、产品等各个方面的综合体现。企业自主创新能力实质上是企业的学习能力和组织能力。作为企业自主创新过程中的“软实力”――企业文化建设，对于提升企业创新能力方面起着至关重要的作用，它是企业持续创新能力的提升和企业不断发展的看最直接、最持久的因素。一个良好的、成功的企业文化氛围建立后，所带来的是群体的智慧、新鲜的活力、协作的精神，为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力，同时自主创新之源泉离不开创新文化这一源头。
二、企业文化提升创新能力的机制
（1）协调机制。在企业文化建设过程中，协调机制主要体现在以下几个方面：企业文化建设必须依靠企业全体员工创新进行组织、协调战略、制度、管理、技术以及市场等创新要素；企业文化建设要协调不同部门之间的员工，提升企业的整体能力。因此，通过协调机制建设企业文化，能够有效地提高企业创新能力，并极大地促进企业的发展。例如，在日常生产中，技术人员首先要基于技术的先进性和可行性进行相关产品设计，而管理人员关注于财务稳健以及企业的成长。这就要求不同职能部门、不同职业之间必须形成创新合力，并以创新能力作为企业文化建设的核心价值观，才能使企业的日常工作顺利、有效进行。（2）激励机制。调查显示，企业文化是企业全体员工共享的价值观与行为模式，因此，在企业文化建设氛围中的创新型，意味着企业全体员工将创新视作企业的核心价值观和员工的文化导向，并且员工的行为和企业的日常运作都必需围绕创新而展开。这样，企业员工都将创新导向作为其工作动力，能够有效调动他们的工作热情，并充分发挥他们的主观能动性，为企业最终实现创新目标而奋斗。此外，企业还要在制度上构建创新激励体系，充分发挥制度在物质上和精神上的双重激励作用，尽可能调动企业员工的工作热情和积极性，强化员工的创新取向。因此，企业文化是员工创新的精神动力，推动员工成功进行创新，从而提升企业的创新能力。（3）保障机制。企业文化是隐性的，往往不能从表面上直接看得出来，只能通过亲身感知企业的日常氛围才能够真正发掘企业文化。因而，不同的员工对于企业文化的感知一般都会不一样，这就要求企业必须结合员工的实际情况和企业的发展方向，在战略明确公司的发展方向与价值取向，以便以更好地统一员工对于企业文化的认知。因此，企业必须合理设计企业的结构与流程，并一切以有利于企业创新能力的提升为前提，保障企业文化对企业创新起推动作用，同时还要充分发挥制度在物质上和精神上的感知作用，强化员工的创新取向，确保企业文化与企业的战略、制度、组织等协同发展，才能更有力地提升创新能力。
三、结语
综上所述，企业的发展离不开创新，而企业文化是企业创新发展的内在动力，只有充分努力建设企业文化，才能切实地提升企业的创新能力。企业自主创新能力实质上是企业的组织能力、发展潜力，是一个不断更新的、动态的、企业全体员工共享的知识体系。它不仅要具有活动能力、投入能力、产出能力等“硬”实力，更要具有创新的理念、环境、价值观，机制、文化等“软”实力。因此，企业文化创新促进企业自主创新，提升企业创新能力，并形成持续、良好的自主创新氛围，并将企业的硬实力和软实力有机结合起来，持续推动企业的改革与发展，提升企业的创新水平，并为企业创造更大的利益空间。
参考文献
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[4]国家文化创新工程着力提升文化自主创新能力[J]．艺术百家．2010（2）
【关键词】企业文化创新；企业创新；核心竞争力
一、企业文化创新是企业文化的本质诉求
（一）企业文化是一个动态发展的概念。每个企业由于自身发展历史与特点的不同，存在着不同的企业文化。因此，企业文化具备较强的独特性，能突显其企业的特色。同时，企业文化也存在着相对稳定性与动态变化性。企业文化是企业在长期发展中形成的，能反映出企业的自身状况，同时也受客观环境的影响，因客观环境并不是一成不变的，因而企业文化需结合外部客观环境，及时进行更新与调整。企业文化是一个动态发展的概念，企业为了更好地生存与发展，必须进行企业文化的不断创新与完善。
（二）企业文化的力量源泉来自创新。从本质上讲，创新是为了使企业与时俱进，达到市场经济要求，确保企业的长远发展。在当前不断激烈化的市场竞争中，企业只有提高提升创新能力，紧跟时代步伐，才能把握全局，赢得生存与发展。而企业文化的创新，是对新时代精神的反映，为新时期企业的发展指明了方向，能始终保持企业的生机与活力，为和谐企业的构建奠定良好的文化基础。
（三）企业文化创新是企业创新不可分割的重要组成部分。企业文化创新为企业制度的实施提供良好的环境，只有进行了企业文化的创新，才能是更好地推动对企业制度的创新。同时，企业经营战略创新也需要在企业文化创新的基础上进行，只有形成了良好的企业文化，才能让企业的比较优势得到充分发挥，最终形成企业核心竞争力。并且，企业技术创新也离不开良好的企业文化氛围，只有进行了文化观念的创新，才能更好地进行技术的创新，才能为企业竞争提供不竭的原动力，企业文化创新是企业创新不可分割的重要组成部分。
（四）企业文化创新是构建和谐企业、和谐社会的精神动力。企业的生存与发展与社会环境有着密切关联，只有在和谐的社会环境下，企业的生存与发展才有更好的保障。而和谐社会的构建，离不开企业的参与，只有企业和组织的和谐发展，才能推动整个社会的和谐发展。只有进行了企业文化创新才能确保企业的和谐发展，进而推动企业外部的社会和谐。
二、企业文化创新提升企业创新能力
（一）企业文化创新有利于营造创新的文化氛围。创新的文化氛围能为企业的整体创新营造良好的环境，让人才的创新性得到充分发挥。首先，观念指挥行动，只有进行了思想观念的创新，树立自主创新是首要竞争力的思想，才能更好地指挥行动，发挥创造才能。其次，体制机制创新是推动创新能力发展的动力。企业文化创新，离不开创新观念的支撑，也需要体制创新为其提供保障。通过企业文化创新，能有效推动机制体制的创新，创造良好的市场环境、法制环境、舆论环境、政策环境等，吸引更多的社会资源要素投入到生产活动中去，使企业进一步发展壮大。最后，在进行创造实践的过程中，创新的文化氛围有利于让企业人才保持积极的心态与坚强的意志，寻找失败的原因，并反复尝试，最终获得成功。
（二）企业文化创新有利于培育优秀的企业家和企业精神。企业家作为企业核心竞争力构成中的基本要素，是创新活动的组织者与策划者，是确保企业积极向上的企业精神不断发展的关键。进行企业文化创新，能有效吸收先进的知识与理念，存在开放性、兼容性的特点。一个不断进行文化创新的企业，必定是一个学习性较强的组织，在其生产经营活动中，注重对员工整体知识能力、文化素质、道德水平、社会责任感的提升。企业文化创新能帮助企业家更好地适应新经济发展的要求，主动更新思想，迎接挑战。作为企业的灵魂，企业精神包含事业精神、团队精神、科学精神、创新精神等。企业文化创新是以科学精神作为其基础，以创新精神作为其核心，实现企业精神与企业文化的高度配合，以此来提升企业员工的团队意识与创新意识，为企业的整体创新奠定基础。
（三）企业文化创新有利于调动员工的创造力。企业文化创新能帮助企业更好地进行人力资源开发与管理，而企业创新机制的形成与企业人力资源的开发与管理有着直接关联。在企业文化创新前提下，人力资源管理工作的开展，能更有效地调动企业员工的创造激情，为企业的技术创新提供动力。企业文化创新的开展，在管理方面提倡“以人为本”的人性化管理，有利于企业对内部员工的高效管理，更好地实现企业目标与企业员工的个人目标。企业文化创新有助于丰富企业人性化管理的内涵。驱动下的人性化管理有着丰富的内涵。首先，人性化管理强调在企业创新中员工的主体地位，支持与引导全体员工参与企业创新，让员工的聪明才智得到充分发挥，才能确保企业创新获得成功。其次，在企业创新过程中，要尽可能满足员工的合理需求，不仅是物质方面，还包含精神层面的，应制定有效的激励制度，让员工与企业成为一个共同发展的整体，并加强对员工综合素质的培养，重视调动一切积极因素，引导与支持各类创新活动，为企业的创新发展提供不竭动力。
三、结语
随着企业间竞争的日趋激烈，企业创新能力的提升已逐渐成为提高企业核心竞争力的关键。而提升企业创新能力的核心就在于企业文化创新，因此，必须进行企业文化的创新。企企业文化创新体现出一个企业核心能力的高低，不仅是企业员工的精神支柱，还是实现企业创新的根本保障。
参考文献
[1] 张芬。企业文化的塑造与企业核心竞争力[J].现代工业经济和信息化，2011（16）.
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[4] 王芳，宋策。企业文化创新对企业管理创新的影响力[J].东方企业文化，2014（20）.
关键词：煤机企业 创新能力 提升策略
创新是民族发展的源泉。煤机企业只有不断的学习与创新，不断自我超越，才能超越竞争对手，求得企业持续稳定发展。
一、企业创新能力的内涵
企业创新的概念最早是由熊彼得提出的，他认为创新就是建立一种新的生产函数，即把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系。大多数学者认为企业创新能力是多种能力的综合，甚至认为企业创新就是技术创新，没有抓住创新本质，忽略了意识创新和创新风险控制的重要作用。
本文认为，创新就是企业以商业利润最大化为目标的变革。是一场利用一切可利用的资源进行的可持续性的企业变革活动，且源于管理者的创新意识。
二、企业创新能力的构成要素
企业创新能力的构成要素，大多数学者把其分为技术创新、管理创新、市场创新和制度创新等四个方面，本文也将从这几个方面进行论述。
（一）技术创新能力。技术创新是把发明创造或其他科技成果引入企业生产经营活动中，是一个将发明和科技成果通过企业生产经营活动商业化和产业化的过程。技术创新能力主要体现在企业的研发投入能力、研究和开发能力、技术保护能力、创新产出能力等方面。世界500强企业投入的研发经费占全球70%，并因此垄断了全球技术创新70%以上的成果。这些企业具备自己的研究和开发能力，形成自己的核心知识、核心技术，并具有非常强的技术保护能力和创新产出能力，不易被模仿和超越，能保持可持续的竞争优势。
（二）管理创新能力。管理创新是一个综合系统概念，它贯穿于企业的全部行为中。良好管理能给企业带来高效益，管理就是生产力。一些世界著名的经济管理专家认为：企业创新获得的财富，均来自于技术创新和管理创新；而管理创新是技术创新有效发挥的保障，技术创新作用的80%是靠管理来实现的。管理创新是企业在竞争过程中形成的一种能力，是根据企业内外环境变化和企业自身发展需要，对管理制度和管理方法进行优化，使企业资源充分发挥潜力的能力。
（三）市场创新能力。企业市场创新能力是指企业一系列认识市场，开拓市场，综合运用营销组合策略，尽快组织管理生产经营活动，扩大市场容量的综合能力。所涵盖的内容非常丰富，主要是指企业整合所有可用资源，正确制定企业的营销战略、营销模式和营销策略，从而提升企业的品牌知名度，并组建一支出色的营销队伍，来实施各项营销任务，完成营销战略目标的综合市场开拓能力。
（四）制度创新能力。制度创新是煤机企业实现整体创新的基础和前提。煤机企业制度创新主要是建立现代企业制度，把原来的生产模式建立成公司制企业制度。这是一个非常复杂的系统工程，涉及到企业内部不同层次、不同机制的变革和企业发展的外部环境，等一系列问题。就煤机企业发展的实际情况而言，大部分属于国有企业，向现代企业制度演变是主要制度创新途径。
三、煤机企业创新能力提升策略
（一）加强产、学、研合作，不断增强技术研发能力和加大研投入。煤机企业要加强同大专院校和科研院所的合作交流，大专院校和科研院所是技术创新的主体，拥有庞大的科技资源，是技术创新的源泉。同时，提高研发人员比例，加大技术研发力度，确保研发投入率不低于5%，增强煤机企业的技术实力，增加技术积累，提高煤机企业的技术创新能力。煤机企业要加强技术合作交流，要不断的引进国际先进的煤机技术，并对其消化、吸收和再创新，还要不断加强煤机产品的核心技术和关键技术的研究与创新。
（二）管理创新是企业实现技术创新、市场创新和制度创新根本保证。以组织创新来促进管理创新，使管理创新有效促进企业战略制定和实施能力提升。引进先进的企业管理理念与煤机企业的实际情况相结合，提升企业战略制定和实施能力，优化企业人力资源政策和结构和提升组织协调能力。通过不断的探索和学习，找符合煤机企业的管理方法，有效的制定人力资源政策和调整人力资源结构，使其达到完美统一，形成合力。通过借鉴国际先进的管理技术、模式和标准，通过管理创新建立与煤机企业相适应的管理体制，提升企业的整体水平。
（三）建立完善创新风险化解机制。创新有成功就有失败，应建立促进企业创新、减少企业创新失败的风险化解机制。风险是市场经济发展所必不可避免的因素，重要的是在体制和机制上如何有效地控制风险，以有效措施形成完善机制，将风险转化为利润。首先，可以争取政府的财税扶持政策或通过政府采购等形式， 来降低风险，并调整投资结构，侧重支持战略性、关键性的高新技术产业化项目的重点技术产品的产业化上。其次，可以争取金融扶持政策。以有市场发展前景、技术含量高、能替代进口的高新技术来争取国家的科研经费或吸引风险基金，来降低风险。
（四）建立和完善创新性的人才形成机制和激励机制。人才战略直接关系企业命运。企业进步需要多方面人才，不仅包括管理人员、研发人员，还有大量的一线熟练技术工人。目前，煤机企业对人才的看法仍然存在偏差， 尚未形成完善的多层次人才形成机制和有效激励机制。应加快人力资源体制改革，建立健全人才形成机制和有效的激励机制，从多方面促进人才成长和有效激励， 增强煤机企业对人才的吸引力。尤其是要把吸引具有国际一流技术的专家作为一项事关企业大计的战略性工作来实施。
参考文献：
[1]熊道华。提高煤机企业核心竞争力[J].煤矿机械，2009（9）
[2]周鸣阳。企业技术创新的动力来源与影响因素[J].江苏经贸职业技术学院学报，2003，（4）
在企业文化的创新过程中，需要进一步完善企业文化的创新机制。首先，企业应该为员工营造一个创新的环境。由于员工所在环境直接影响员工的创新能力及创造力。因此，企业应该为员工营造一个宽松的工作环境，并且具有有序的管理秩序，一方面员工在工作中能够充分发挥自身的聪明才智，另一方面还能够接受到科学的管理，提高工作效率，提高自身创新能力，有助于企业文化创新能力的提升。其次，企业应该建立完善的创新奖励机制。在实际的工作中，我单位设立“员工合理化建议”、“员工命名操作法”等奖项，对于创新能力强，具有高度创造力的员工给予一定物质奖励，以起到激励的作用，有助员工的创新能力和创造力得到最大程度的发挥。再次，应该进一步完善上下级的沟通机制。员工只有与领导进行有效沟通，达成创新目标的一致，才能够确保员工工作积极性，也才能够确保营造良好的企业文化氛围。因此，需要建立良好的沟通机制。
二、利用互联网提升企业文化的创新能力
伴随我国社会经济的不断发展，也相应推动科学技术的发展，在企业文化创新能力的提升过程中，需要充分利用互联网，将企业文化的创新与互联网技术进行紧密结合，这样才能实现企业文化创新的效果。所谓的企业文化的创新，实际上是将文化与精神融入员工工作中的一个过程，凡是能够促进员工努力工作，奋发图强的激励行为都属于企业文化的范畴。因此，企业可以利用局域网，及时把握社会文化的动态，进而为企业文化的发展注入更多新的内容。另外，中州分公司利用局域网、数字显示屏将企业精神在网上传播，成为企业员工工作的目标和动力，有利提高企业员工的创新能力，提升企业文化的创新能力，促进企业的良好发展。
三、企业文化创新需注重多元化
在提升企业文化创新能力的过程中，还应该注重文化创新的多元化，企业文化不能够局限在一个或几个领域。例如员工之间的竞争意识，员工的激励措施，员工晋升机制等等都需要进行创新。企业还应该鼓励员工建立良好的合作关系，提高团队意识，在工作中通过合作的方式，提高自身利益。由此可见，企业需要创建多元化的企业文化，使员工在工作中，能够进一步汲取多元文化的养分，提高自身的工作能力，创新能力，为企业的发展做出更多的贡献。另外，企业还应该鼓励员工加强学习，提高自身的文化水平，将创新型的文化融入到企业的文化中，使企业的文化创新呈现多元化发展趋势，进一步促进企业的多元化发展。
四、加强企业内部的团队建设
企业要想进一步提升自身的创新能力，还需要加强企业内部团队的建设。由于企业与企业之间的竞争环境在不断变化，因此，企业需要进一步加强内部沟通，促进团队建设。另外，企业还应该积极鼓励员工通过学习提高自身专业素质，提高创新能力，并且企业应该为员工多提供一些学习的机会，通过讲座等方式对企业的文化进行宣传，进而使企业中的员工能够了解到企业文化的重要性，并在平时的工作中，积极投身到企业文化的建设中去，为企业文化的创新做出相应努力。进而促进企业与员工的长远发展，达到利益最大化。
五、结论
在提升企业文化创新能力的过程中，企业的管理者需要结合如今社会的发展变化情况，结合企业员工的实际发展需求，采取科学有效的措施对企业文化进行创新，实现助推员工为企业发展贡献力量，有效提升企业竞争力，促进企业良好发展。