一、记住自己的角色：父母。你的职责是保护自己的孩子，同时帮助他准备好长大
成人比成为孩子的朋友更加重要的，是父母要成为一名领导者和一位充满耐心的老师。
记住该坚持立场的时候就要坚持，孩子需要管教。
二、有话慢慢说。对孩子发火，情绪激动，是无法解决事情的。无法控制情绪怎么
办？那就自己待一会儿，平静一下。当在孩子面前表现得平和时，父母就起到了最佳的表率
作用，身体力行地教给孩子如何控制情绪和压力。
三、别太唠叨，多听孩子说。青少年和成人一样，都希望被尊重和重视。成为孩子“
安全”的诉说对象很重要。
四、掌握好平衡。父母最大的挑战就是如何平衡好与孩子保持亲密关系的同时，给
予孩子一定空间和私人领地之间的平衡。这的确不容易做到。但是这对越来越独立的子
女而言，是必需的。
五、说明自己的期望。清楚地告诉孩子你对他的期望，并保持一致性，让孩子有
法”可依，这样他们就会更明确自己应该如何做。
六、抓住时机表扬孩子。在孩子做了正确的决定或事情时，要抓住时机表扬。赞
扬会让他们觉得自己的决定和成功是受到重视的，同时他们的能力也得到肯定。
七、 创造时机，享受家庭生活。有固定的家人一起用餐和休闲的时间。对绝
大多数孩子而言，最快乐的时光是和家人尤其是父母在一起的时刻。
八、做好表率。想让你的孩子成为值得信赖、有责任心和爱心的人？那么做
好表率吧，让他们在生活中经常能看到你身上的这些闪光点。
父母是孩子的第一任老师，对孩子一生的发展十分重要。因此家长与孩子的沟通至关重要。“现在的许多父母都有这样的困惑，为孩子操碎了心，可是孩子就是不听家长的话。”如果说父母也是一种职业的话，那它应是世界上最难的职业。因为它没有岗前培训，没有岗中培训，既不能辞职，也不能退休。“做妈妈的凭什么教育孩子？凭经验吗？哪里的经验？有一天我们的孩子得了重病放到了手术台上，妈妈对孩子说：‘我是世界上最爱你的人，我会付出全身心的努力把这台手术做好，但是我不是专业人士。’这多可怕！实际上很多家长每天都在做这种可怕的事情。做父母的需要不断地学习，尤其要学习与孩子沟通的艺术和技巧。沟通的品质决定亲子关系的品质，只有把沟通这门功课做好了，才能与孩子建立良好的亲子关系。
孩子为什么不愿意与家长进行沟通交流
首先，因为孩子的价值观和自我意识在家里得不到认可。孩子喜欢的东西、崇拜的偶像得不到家长的认可；孩子在家里觉得做什么都是错的；当孩子要求自己独立完成某件事情时，家长总是不允许，要么就是全部被家长包办代替了。
其次，家长没有给孩子足够的安全感，使孩子没能敞开沟通的心扉。一个10岁的小男孩说他考100分的时候家里是温馨的，但他要是考了30分，家里就不温馨了。孩子在学习上遭遇挫折时，最需要家庭的温暖和家长的理解，可等待他的可能是一顿批评、指责甚至暴打，他还会敞开心扉与父母沟通吗？”
另外，很多父母没有与孩子沟通的习惯，不能正确认识性格不同导致的沟通方式的差异，跟不上时代的步伐等，都会造成亲子间沟通的障碍。有的家长说：“从孩子上小学一年级开始，我就要求他放学回家做完作业再出去玩，但是现在他都上小学五年级了，好习惯还是没养成。为什么孩子就是不听家长的话呢？”这是因为家长与孩子之间的沟通效果不好。
如何才能提高沟通的效果
循循善诱，充分的说理，是家长教育孩子的重要手段，跟孩子说理不仅需要有耐心，还应 结合少年儿童的心理特征，选择恰当的方法和技巧。
首先，要充分肯定孩子的长处。古语云：“数子十过，不如奖子一长。”跟孩子讲道理，应充分肯定孩子的长处，对孩子的进步给予及时的表扬和鼓励，在此基础上再对孩子的过错予以纠正，这样孩子就容易接受大人的意见。如果一味地数落孩子，责怪孩子这也不是那也不对，只会让孩子产生自卑心理和逆反心理。
其次，所讲的道理要“合理”。跟孩子讲的道理应合情合理，不能信口胡说，也不能苛求孩子，因为大人信口胡说，孩子是不会服气的，大人的要求过分苛刻，孩子是办不到的，比如生活中有的父母自己喜欢吃零食，却对孩子大讲吃零食的坏处，如此，孩子是不会听从的。
其三，要给孩子申辩的机会。跟孩子说理时，孩子可能会对自己的言行进行辩解，大人应给予孩子申辩的机会。应该明白，申辩并非强词夺理，而是让孩子把事情讲清楚讲明白，给孩子申辩的机会，孩子才会更加理解你所讲的道理，使 教育收到良好的效果。
其四，要了解孩子的情绪状况。孩子和大人一样，情绪好时比较容易接受不同的意见，不高兴时则容易偏激，因而跟孩子讲理，要充分了解孩子的情绪状况，在其情绪较好时，对其进行教育，若在孩子情绪低落时跟他说理，是不会奏效的。
我们都知道，在人际交往过程中，良好的当众表达能力往往能够使人际关系变得融洽。而在表达的过程中，也就不可避免地会遇到双方观点不同的情景，如果处理不好，往往会给人际关系造成直接或间接的伤害，因此有效的沟通技巧和处世应变能力就成了维系人际关系的重要因素。我们总结了在日常生活中可能会运用到的说服技巧，它们将会帮助你消除尴尬，避免人际交往过程中因观点不一所造成的麻烦。
1.站在对方的立场
在彼此观点存在分歧的时候，你也许曾试图通过说服来解决问题，结果却往往发现遇到了前所未有的困难。其实，导致说服不能生效的原因并不是我们没把道理讲清楚，而是由于劝说者与被劝说者固执地踞守在各自的立场之上，不替对方着想。如果换个位置，被劝说者也许就不会“拒绝”劝说者，劝说和沟通就会容易多了。
2.通过赞扬调动热情
其实，每个人的内心都有自己渴望的“评价”，希望别人能够了解，并给予赞美，所以适时地给予同伴鼓励与赞扬往往会使双方的关系更加趋于亲密。在职场中，上级对下属的赞扬就显得尤为重要，当下属由于非能力因素借口公务繁忙拒绝接受某项工作任务之时，作为领导的你为了调动他的积极性和热情去从事该项工作，可以这样说：“我知道你很忙，抽不开身，但这件事情只有你去解决才行，我对其他人做没有把握，思前想后，觉得你才是最佳人选。”这样一来，就使对方无法拒绝，巧妙地使对方的“不”变成“是”，这个说服的技巧主要在于对对方某些固有的优点给予适度的赞扬，以使对方得到心理上的满足，减轻挫败时的心理困扰，使其在较为愉快的情绪中接受你的劝说。
3.以真心打动别人
在大多数情况下，在进行说服的时侯，在很大程度上，可以说是对对方情感的征服。只有善于运用情感技巧，动之以情，以情感人，才能打动人心。感情是沟通的桥梁，要想说服别人，就必须跨越这样一座桥，才能攻破对方的心理壁垒。因此，劝说别人时，你应该做到排心置腹，动之以情，讲明利害关系，使对方觉得你们是在公正地交换各自的看法，而不是抱有任何个人的目的，更没有丝毫不良的企图。你要让对方感觉到你是在真心实意地帮助他，为他的切身利益着想。
4.忍一时风平浪静
当别人与自己的意见或看法相左时，千万不要不顾一切地据理力争，因为这样做往往会同时激起对方的逆反情绪，使争论逐渐偏离谈话的初衷，而转向对个人的攻击。因此，在出现类似的情况时，高明的方法应该是克己忍让，以柔克刚，用事实来“表白”自己。一旦你采用了这样的做法，必然也会平息对方可能出现的暴躁情绪，在无形中达到了规劝与说服的目的。这种忍让的气度和“四两拨千斤”的说服技巧常常能赢得别人的好感与尊敬。
5.共同意识的作用
朋友之间或多或少都会存在某些“共同意识”，因此，在谈话过程中出现矛盾的时候，你应该敏锐地把握这种共同意识，以便求同存异，缩短与对方的心理差距，进而达到说服的目的。其实说服本身就是要设法缩短和别人之间的心理距离，而共同意识的提出往往会增加双方的亲密感，最终达到接近对方内心的目的。
6.说服时的语言艺术
在说服别人的时候，如果你总是板着脸、皱着眉，那么，这副样子很容易引起对方的反感与抵触情绪，使说服陷入僵局。因此，在注意到这一点时，你可以适当点缀些俏皮话、笑话、歇后语，在说服的过程中，使对话的气氛变得轻松些，这样往往会取得良好的效果。
7.自责的作用
在工作中也许会经常出现这样的情况：你要将某一项艰巨的工作或任务交付同事或下属时，明知可能不为对方接受，甚至还会引起他的不满，但此事又太重要，实在非他莫属。要说服他十分困难。在面对这样的情形时，怎么办？我们的方法是你不妨在进入主题之前先说一句：“现在我要向你交待一项工作，虽然明知你会感到不愉快！”这样的表达使对方听了以后，便不好意思拒绝或不满了，这就是自责的作用。在平时的生活中这也是说服的最好技巧，没有人会对一个已经做过自我检讨的人再横加指责，而你的这种“自责”也是谦虚的一种表现。
8.顾全别人的面子
每个人都会因为面子而与别人发生过或多或少的冲突，这是因为每个人都很在乎它。因此，在说服别人的时候，你也要尽量考虑到保全对方的颜面，只有这样，说服才有可能获得成功。就像在职场中，你想要改变同事已公开宣布的立场，首先要做的就是尽量顾全他的面子，使对方不至于背上出尔反尔的包袱。假定你与同事在一开始没有掌握全部事实的情况下产生了分歧，为了说服他，你可以这样说：“当然，我完全理解你为什么会这样设想，因为你那时不知道那回事。”或者说：“最初，我也是这样想的，但后来当我了解到全部情况后，我就知道自己错了。”这样的表达可以把对方从自我矛盾中解放出来，使他体面地收回先前的立场，你们之间的关系却不会受到任何的负面影响。
1、注意孩子的反应与态度
现代父母由于工作忙碌，在和孩子说话时，常常会急着表达自己的意见和指示，期望孩子乖乖照自己的话做，最好不要有意见。所以，往往没有仔细地把孩子的话听完，而孩子感觉与父母难以沟通，代沟必然越来越深。所以家长与孩子说话时的耐心很重要，不但要听完孩子的讲述，还要理解孩子所表达的意愿。在学会倾听孩子的同时，家长要学会向孩子倾诉。沟通是互动的，是双方面的。如果家长只一味倾听孩子的想法，那你的孩子就可能会变成一个只喜欢吐苦水、寻求别人帮助却不会倾听别人的想法帮助别人的人了。
2、注意体会孩子的感受
如果孩子在外面受了委屈，或者当孩子的玩具坏时，或当孩子和小伙伴闹别扭时，孩子会难过上好半天，如果家长认为：小孩嘛，很快就会忘记的。或者就只会一味和孩子说：“没关系的，要坚强点。类似这样硬邦邦的安慰，孩子会觉得你根本体会不到他的难过，久而久之，他遇到困难时就不会和你说，而是一个人憋在心里了。如果父母改成说：“我也很难过，我们一起来想想有什么好办法可以解决这件事情好嘛？”相信孩子听到这样的话一定会有不同的表现。
3、把自己变成孩子，和孩子融成一片
在和孩子进行交流时，很多家长喜欢用训斥和居高临下的态度去对待幼儿，孩子在家里没有玩伴，这会让孩子心里对父母产生一种距离感和恐惧感，试问在这样的情况下孩子怎么会敢和爸爸妈妈进行沟通，或对爸爸妈妈提出问题呢？
4、和孩子密切相处，了解孩子的想法和喜好
沟通最主要的一个方式就是聊天，爸爸妈妈们要腾出时间和孩子相处，密切观察孩子对哪些事物感兴趣，了解他最近是否遇到苦恼的问题，然后就孩子的想法和喜好寻找话题进行交流，这样会激发孩子和父母交谈的兴趣，促进亲子关系。
5、及时了解孩子的发展程度
父母应该知道多大的孩子理解多少的话，如果父母尽说些孩子无法理解的话，或提出一些孩子达不到的要求。这不仅让孩子觉得辛苦、压力大，亲子间对话也势必难以搭得上线，就很容易形成交流不畅而使双方之间有代沟的产生。
6、对孩子的要求要适当合理
每个孩子都拥有独特的资质和潜能，如果想让你的孩子有良好的发展，那么现在开始先停止按你的喜好来为孩子选择学习的内容，停止逼迫孩子进行一些活动。了解来自于观察，例如：孩子对音乐声特别敏感，听到音乐声就特别兴奋，平时能模仿不同的声音，对音阶的掌握很准确，喜欢各种乐器，那么表明你的孩子在音乐方面有很大潜能，可以和孩子进行商量让他参加音乐类的学习。
7、回答时要注意方式
孩子提出问题时，应先了解其真正含意，并针对孩子的需要做回答。例如孩子问：“妈妈，你要不要去买菜？”这个问题的真正意义其实是：“妈妈，我想跟你一起去买菜。”假如你知道孩子的真正目的，就可以说：“是啊！你要不要一起去？”孩子听了必定会很高兴，因为这正是孩子当时的心愿。孩子都是具有好奇心的，他们提出的每一个问题都可能是他们细想火花的一次闪现，如果家长随意对待，敷衍了事或者信口雌黄，那么你可能扼杀了孩子一次具有创造性的想法或把孩子引到了一个错误的方向上。家长要珍惜孩子的好奇心，对孩子提出的问题，要有耐心，认真回答。在方式上不可运用生搬硬套理论解说或成人化口语，尽量采用拟人化或童话式的方法给孩子讲解，符合孩子“泛灵”的特点。
8、避免用负面意义的语气
所谓的负面比如家长不要用“我命令你……”、“我警告你……”、“你最好赶快……”、“你马上给我……”、“你怎么那么笨……”、“我不允许……”、“限你在五秒钟内……”、“我数到一、二、三……否则……”、“你应该……”、“你真笨”、“你好环”、“你太让我失望了”、“不可以……”等等带有指挥、命令、警告、威胁、责备、谩骂、拒绝等负面意义的说话语气。也许你一时控制不住自己说出的一句话，会对孩子幼小的心灵产生重大的影响，而且说的多了，孩子对此更是无所谓的态度，所以家长再说类似的话就没有任何意义，还让孩子感到厌恶。因此，当你很生气时，一定要让自己的情绪稳定下来后再去和孩子进行交谈，因为人生气的时候是会失去理智的，不要让不理智的情绪控制住你的语言。
9、经常变换新鲜的话题
常变换新鲜的话题会引起孩子的兴趣，例如：“你猜猜看今天我发生了什么事？”、“你知不知道为什么小孩子最喜欢恐龙？”、“如果有一天，太空人真的不到地球……”等问题，相信会比“今天过得好不好？”“快乐不快乐”更能吸引孩子。因此有时一些啰嗦的话反而起到更好的效果，只是要运用得当。
10、充实孩子的生活经验
父母与孩子对谈的题材，大部分是来自生活之中，因此培养孩子一颗敏锐、好奇的心是很重要的。父母可以带领孩子观察身边的各种事物，如一花一草一木，路上车子的颜色、造型、品牌，街上行人的穿着打扮、说话内容、百货橱窗等，都可以成为谈话的素材，孩子的观察力会自然而然地提高。当然，父母是孩子第一任老师，所以父母的引导对孩子是十分重要的。
第一点，了解孩子的内心世界。
最初孩子对周围的世界是不了解的，他们常常会感到恐惧，茫然，无助，孤独和好奇，他们需要成年人的呵护，通过学习，他们一点一滴地接触这个世界，过程中，非常需要父母理解他们的各种感受，对孩子欣赏，包容和鼓励，比如孩子很可能会害怕天黑，害怕打雷，害怕小虫子等等，父母应该理解他们的感受，及时给予安慰。
第二点，启发孩子的思考。
应试教育最大的弊端就是直接告诉孩子答案，让孩子记住答案即可。孩子们的奇思妙想常常被扼杀在摇篮里，造成很多孩子自己查资料解决问题的能力很弱。
我孩子以前的数学老师曾经说，他们班有一次考数学，出了一道题目以前没有在课堂上讲过，除了一个孩子在课外学过奥数当堂做出来了，其他孩子都放弃，没有尝试自己去解决。
在和孩子聊天时，也可以孩子有很多有趣的思考，比如有一件事情：
我孩子以前读小学每天坐公交车，他观察到有时上了车，司机关了门还有人在后面追着喊等等，这时候应该等他么？大多数人等一个人，是否浪费大家的时间？过了一阵，他告诉我说，还是应该等等，因为如果不等他，他很可能会迟到，等他一会，就几秒钟，大家都不会迟到，所以从结果上看，避免了一个人的损失，还是值得的。
孩子去观察世界，从他的视角去思考问题，养成思考问题解决问题的习惯，对他的成长是很有益的，我们应该鼓励孩子这么做，通过沟通去启发孩子的思考。
第三点，我们通过沟通和孩子分享对与错的概念。
我父母这一代人，工作很忙，很少有时间来管我们，但是我们在吃晚饭时，或者夏天出去散步时，听父母聊天谈亲戚间的事或者同事间的事，并加上自己的评论，我觉得从他们那里学习了很多待人处事的道理，这是对我最好的教育。
第四点，让孩子了解父母的想法。
很多孩子不理解为什么父母特别关注他们的学习成绩，总觉得那是因为父母虚荣，喜欢和别人比。我非常喜欢和孩子分享龙应台曾经说过的那段话：
“我要求你读书用功，不是因为我要你跟别人比成就，而是因为，我希望你将来拥有更多选择的权利，选择有意义、有时间的工作，而不是被迫谋生。”
如果孩子对父母的想法多些了解和理解，我相信他们就不会那么叛逆了。
第五点，建立爱的关系。
我们只有和孩子建立友好的亲子关系，孩子感受到父母的爱，他们才会更愿意有良好的表现，才会更愿意接受父母的教导，而良好的沟通，是我们建立亲子关系的桥梁。
沟通是信息的传递，不同的时间与场合，会有不同的效果。
对于学龄前的孩子，沟通可以每天进行，对于中小学生，和孩子沟通放在周末会比较从容。
第一是肯定。无论孩子犯了什么错，或者在外遭受了什么挫折(比如在全班同学面前摔了一跤，或因为上课分神被老师扔了一个粉笔头)，当孩子回家后带着情绪说话时，那是孩子在宣泄自己的情绪。这时家长要善于做最好的听众，去理解与支持孩子。可以先用三五句话肯定他，比如说“我知道你不是故意的”，“我知道你是不小心的”……如果孩子刚开始说：“我恨死某某老师了。”这时家长马上说：“怎么可以恨老师呢？肯定是你不对……”这样孩子就不会再说下去了，这就中断了沟通，家长的行为就不是建设性沟通，而是破坏性沟通。正确的做法是等他说完、发泄完后，再通过讲理引导他。
第二是分享。孩子有情绪时，要先帮他消除不良情绪，再解决问题。家长可以跟孩子一起回忆当时的情况，此时家长的话不是越多越好，不要把自己的价值观强加给孩子。家长要用90%的时间让孩子说事情的经过，了解他的心理感受，这个过程就是孩子发泄情绪的过程。在这个过程中，家长不要不懂装懂，不要坚持对与错，而要了解孩子的真正动机，不要轻易下结论。
第三是规劝。当孩子发泄完情绪后，他的理智才回归本位，这时给他讲道理，他才听得进去。这时家长可以对孩子说，老师扔粉笔头这个举动是不对，但你不能恨这个老师，更不能因为不喜欢老师而不喜欢老师教的课，你想啊，哪个老师不希望自己的学生认真学习呢？