总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，是时候写一份总结了。你想知道总结怎么写吗？下面是勤劳的编辑给大伙儿找到的2024年工作总结及2025年工作计划优秀8篇，仅供借鉴，希望大家能够喜欢。
一、加强业务培训，提高服务水平
酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为四酒店，我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想，急客户之所急。通过培训，员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。
二、加强员工的销售意识和
管理部负责的两楼层里，主要是客户的休闲活动区域。因此，根据市场情况，酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据客户的需要，为客户细心讲解客房、房、自助餐厅等优惠活动。这样，不仅锻炼了员工的销售技能，前台的散客也明显增加，入住率有所提高。其它休闲设施的使用率也有所增加。
三、狠抓卫生质量，为客户营造整洁、美观、舒适的环境
一个酒店的形象除了优质的服务，更体现在细微之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净，保持整洁、卫生，才能让客户住的放心、住的舒适。因此，我们在卫生管理方面更出台了相关的，把工作细化，从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起，不留一个死角、不留一个污迹，保证客人所到之处都干干净净。
四、工作中的不足和今后的打算
虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩，但我们也深刻体会到自身的不足之处，具体表现在：一是在服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性；二是个别新员工工作还不够熟练；三是在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。
今后，我管理部会团结一致，在某某酒店的正确带领下，围绕酒店的年度任务目标，以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供质、效的服务。具体措施有以下几点：
1、继续加强员工培训，从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化，配合营业部门做好明年的销售任务。
2、继续落实责任制，抓好卫生配套服务，以客户满意为宗旨，加强管理人员对现场的督导和质量检测，逐步完善各部门员工的服务方式方法，提升服务水准。
3、综合协调，配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用，这样，才能强化部门的协作能力，为客户提供优质、满意的服务。
20xx年承载着许多人的梦想，进入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，发挥优势，规避劣势，在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。20xx年，我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨，更好地做好管理工作，积极树立酒店的品牌形象。
一、班况分析：
本学期三三班共有学生122人，其中男生77人，女生45人。本期新转来6人，班内大部分学生遵守纪律，按时交送作业，集体荣誉感强。但是有部分学生接受能力差，作业速度较慢，有拖欠作业现象。
二、工作目标
1 、抓好行为规范教育，落实《小学生一日常规》教育措施。
2、加强对班干部工作的管理和指导，培养他们的管理能力。建立值日班长制，协助常务班长做好班级日常工作。
3、加强班级文化建设，营造良好的班级氛围，布置生态角、图书角、黑板报等阵地，树立班级形象，争创班级特色，开展争创“文明班级”活动。
三、工作安排
二月份：
组织开学，入班，狠抓课堂纪律。做好新学期安全教育、小学生日常行为规范教育、法制教育系列活动
三月份：
1、迎三、八活动。教育孩子回家做一些力所能及的家务活，体会妈妈的辛苦。
2、3月12日植树节到了，教育学生绿化美化祖国，多植树，爱护小树。另外，美术课上可以让孩子绘画，画出自己心中多彩的春天。
3、多读课外读物，练习朗读，多背诵课文，为朗读比赛做准备。
四月份：
1、迎接学校举行的朗读比赛；
2、开展安全教育月活动，让学生办一期手抄报，主题是安全教育。
3、组织复习，迎接期中考试。
五月份：
1、开展写字比赛，看谁的字写的漂亮，在后面的宣传栏内展示。
2、迎接广播体操比赛，要求学生做操动作规范，整齐。多训练。
3、学生准备节目迎接六、一儿童节。
六月份：
1、庆祝六、一儿童节，班级学生表演节目，丰富学生的业余生活。
2、认真做好复习，迎接期末考试。
3、做好期末总结，评出三好学生进行表彰。
本人有幸成为西岗镇名师工作室的一员，我明白我就应在这有限而宝贵的时间里，自加压力，确立目标，借助名师工作室这个平台，提升自身的专业理论素养，进行教育教学探索和实践活动，全面推进自身专业化进程的发展。为了更好地实现自身的专业成长，特制定本年度发展计划。
1.加强学习。从事语文教育工作已有18个年头了，作为一名中青年教师，有着充沛的精力、饱满的热情和较强的学习理解新事物的潜力。而我选取最为方便的学习方式就是读书，进行全面、系统的阅读学习，对书中的推荐、想法、案例、方法进行分析与反思，做到及时摘录，认真写好深刻的学习体会，每学期至少一篇。
2.注重积累。教师的成长需要积累。时间的积累，经验的积累，知识的积累，总之教师的积累尤为重要。俗话说：好记性不如烂笔头。想到的，反思的，就必须要及时写下来。要让做过的事情留有痕迹，要让瞬间的精彩成为永恒。
3.亮我特色。认真上好每一堂课，钻研教材，勤写教学反思。在学区内主动承担观摩课、示范课的教学任务，加强“双主线—三环节”教学法的实践与探索，学习名师的教学特色和经验，努力构成自己独特的教学风格。
4.勤于反思。在教学中，能够反思自己的教学实践，把教育博客看作教学研究的主阵地，经常上网浏览名师工作室的博客及其他一些教育名家的博客。同时，坚持写博客、转载博客，带给共同交流、共同学习的机会。
5.展我风采。透过撰写论文不断提升教育教学的理论素养，提高写作水平和潜力。为了撰写好一篇高质量的论文，我要努力做好平时课堂教学实践的积累，将每一个素材进行分析与总结。努力每学年完成一篇高质量的论文。
6.做好引领。争取多走出去，多听名师公开课。自觉承担培训青年教师的任务，经常听课，评课，帮忙青年教师不断提高教育教学潜力。
以上是20xx-20xx学年我要完成和探索的目标。今后我要认真履行工作室成员的义务，并以各级各类活动为契机，力争做到认认真真，踏踏实实，兢兢业业地学习、培训、工作，努力提高自身教育教学水平，不断增强自身潜力和专业素养，争取成为一名有担当、有、有觉悟的名师。
20__年以来，新区总工会在新区___、管委会的坚强领导下，在市总工会的关心指导下，积极推动新区工会改革，建立健全工会组织体系，全面开展基层工会规范化建设，工会各项工作稳步推进。20__年工作情况及20__年工作计划具体如下：
一、主要工作情况
(一)强化工会组织及阵地建设工作
一是大力推进企业组建工作。新区总工会印发《大鹏新区总工会关于加强企业工会组织建设工作的实施方案》，主动适应新形势下企业组织形态和职工队伍新变化，对辖区“25人以上未建会企业”的基本情况进行全面调查摸底，掌握未建会企业数、职工数以及企业状况，形成台账；同时根据不同类型、不同规模、职工数以及企业状况提出有针对性的工会组建方案，制定了《大鹏新区规模以上未建会企业组建任务责任表》，进一步压实和明确新区总工会、办事处总工会的未建会企业组建责任，初步确定在2020__年底完成辖区规模以上企业的组织覆盖。
二是持续推进社区工联会阵地试点建设。新区总工会印发《大鹏新区社区工会联合会建设工作实施方案》，按照“坚持分步实施、突出重点”的总体思路，将新区25个社区工联会分为三批，按类别按需下拨建设补助经费。新区总工会坚持眼睛向下，每月走访调研社区工联会，了解工作推进中的重难点，把服务资源和力量配备往基层倾斜，努力保持和增强群团工作的政治性先进性群众性，打造职工群众信赖的“职工之家”，推进社区工联会实体化、专业化、规范化建设。
三是设立深圳市职工保障互助会大鹏代办处(下称“代办处”)。根据市总工会工作要求设立新区代办处，积极发动和指导新区各级工会组织参与职工保障互助项目，推动和完善职工互助保障组织体系建设，有效扩大职工互助保障活动覆盖面，持续强化服务基层工会和职工群众的主动性和便利性，不断增强职工群众的获得感、幸福感和安全感。
(二)强化工会维护职工合法权益工作
一是全面启动“源头治理劳资纠纷试验区”建设工作。在市总工会对我区分配1个试验区建设任务的基础上，新区选点葵涌三溪社区、大鹏同富工业区及南澳水头沙社区共3个地区作为试验区建设试点，超额完成试验区组建任务，全面启动试验区建设工作。三个试验区共覆盖新区企业102家，覆盖职工24064人，截止目前，共接访处理劳资纠纷12宗，涉及金额47.6万余元，接待来访职工650余人次。
二是积极开展律师入企、律师驻点工作。通过法律咨询、普法宣传、指导维权等活动，为新区企业工会和广大职工提供法律援助服务。目前已安排3名律师驻点葵涌、大鹏、南澳办事处，辐射覆盖周边重点规模企业，累计服务职工300余人次。
三是成功参与化解“雄韬”“永进达”劳资纠纷事件。自4月以来，新区总工会勇于担当，主动作为，全力参与处置并成功化解深圳市雄韬实业有限公司、深圳市雄韬电源科技股份公司(以下统称雄韬公司)和深圳市永进达塑胶制品有限公司(下称永进达)等3起劳资纠纷事件。上述3起劳资纠纷事件共涉及员工542人，总涉及金额约1500余万元，调解率达100%。新区总工会在参与处理上述3起劳资纠纷事件中，受到了员工的普遍欢迎和高度认可，初步建立并形成了具有新区特色的工会应急和劳资纠纷处置工作模式。
(三)强化工会劳动保护职责工作
一是设立职工安全生产监督岗。新区总工会于20__年8月、20__年7月分别选取新区范围内涉及“粉尘涉爆”及“电池生产”领域的3家重点企业(比克电池有限公司、中兴新材技术股份有限公司、斯比泰科技<深圳>有限公司)设立职工安全生产监督岗，职工安全生产监督岗的设立表明了企业安全生产中职工的主体地位，充分激活职工群众参与安全生产监督积极性，同时，新区总工会相应制定了安全生产监督台账制度，落实工会劳动保护职责。
二是建立工会干部走访机制及拓宽职工服务渠道。强化工会系统与劳动部门的协作，将生产经营情况异常的企业列入《劳资隐患重点监管企业名单》，每周至少走访2家企业(其中重点监管企业每周至少1次)，拓宽职工诉求收集渠道。同时，设立职工诉求服务热线、电子邮箱、开通微信公众号“职工诉求反映”平台，及时掌握一线情况。
(四)强化工会普惠服务建设工作
一是全方位提供职工提素服务。开展40场“送权益保障课程到基层”培训，76场社区及企业专题送普惠服务活动，开展书法、烘焙、插花、瑜伽、太极、篮球等各类文体活动项目40余次，共普惠覆盖新区2万余名职工会员。同时，新区总工会于9月初正式上线运营大鹏新区精英工匠孵化平台，提供100门职工职场课程，给职工提供点单式的线上学习服务，助力打造知识型、技能型、创新型劳动者大军。
二是全方位提供职工关爱服务。分别是：探视慰问69名工伤职工，发放慰问金3.45万元；开展新春困难职工慰问及金秋助学工作，共慰问困难职工155名，发放慰问金约43万元；资助困难职工家庭学生19名，其中高中(含中专)9人，大学(含大专)10人，资助金额7.6万元；开展职工医疗互助保障工作，为新区3800名职工群众提供职工医疗互助保障保险，1419名职工群众提供住院二次医保；另免费为职工提供两癌筛查服务，惠及人数达700余人，为职工健康保驾护航。开展台风抗灾慰问台风灾后慰问企业工作，全面摸排辖区企业受损情况，向中兴新材公司、广贤永固木业公司、农科院、曼湾酒店等共10家灾后严重受损企业第一时间送去了关爱慰问物资。
二、20__年工作计划
20__年，紧密围绕新区___、管委会中心工作，继续推进和巩固发展新区工会各项工作，具体为：
(一)继续加强工会工作者队伍建设
持续开展新入职职业化工会工作者及现有各级工会干部的业务培训活动，研究制定职业化工会工作者挂职工作规范制度，提升队伍一岗多责、一专多能的能力，创新年度考核内容及考核方式，更加客观有效的评价队伍能力，不断提高 干部队伍的工作效率和服务水平；积极培育发展工会积极分子队伍，通过在各项实际工作和具体活动中发现和培养一批有服务意识、有组织能力、有参与热情的积极分子，下阶段要通过加强对他们的工会意识教育和专业能力培训，逐步将他们纳入专兼 职工作队伍，以持续增强基层工作力量。
(二)持续加大职工群众关爱服务
认真贯彻落实中央、省、市关于困难职工帮扶关爱的工作要求，全面梳理工会系统各类关爱举措，结合走访慰问节点和帮扶类型要点等，形成新区工会关爱帮扶工作规范模式；积极做好城市困难职工的信息录入、动态跟进和精准帮扶脱困措施的落实；进一步加大对公共服务岗位一线职工的关爱慰问力度，加强工伤探视慰问和职工互助保障宣传，不断扩大工会关爱帮扶形象的影响力、感染力。
(三)继续强化工会基层阵地建设
以新区25个社区工联会、42个职工之家为依托，坚持眼睛向下，关口前移，以抓实抓牢企业基层工会为主，依托工会信息化平台，推动企业工会、社区工联会等基层工会组织建设；建立和完善基层工会组织体系、管理模式、工作队伍、活动载体和运行机制，以职工需求为导向开展职工服务活动，创新群众工作方法，维护职工合法权益；充分发挥基层一线职工之家贴近职工的有效覆盖优势，分步推进职工群众关爱阵地建设，建立健全职工之家标准化建设规范机制，开设职工心灵驿站、劳动法律咨询、职业发展规划咨询等服务项目。
(四)继续打造新区特色职工服务品牌
结合新区滨海资源及产业结构导向，继续深耕打造大鹏职工特色品牌项目。积极借鉴五一劳模报告会、创文广场舞活动、送权益保障活动下基层、送普惠服务活动、职工安全生产监督岗、职工技能趣味竞赛等特色活动的成功经验，继续挖掘具有新区特点，符合新区职工需求、满足职工对工会工作期待的品牌项目；坚持以培养担当民族复兴大任的时代新工人为着眼点，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。
(五)继续加大源头治理劳资纠纷试验区建设
探索打造新区工会“权益盾”维权服务品牌，塑造工会维权服务规范形象，努力提高职工群众对工会工作的认同感和安全感；学习宝安、龙岗的先进经验，进一步推动源头治理劳资纠纷试验区试点建设工作；以职工劳动保护安全监督岗的设立和送权益保障课程下基层为契机，将工会工作触手直接深入企业，鼓励和发动职工自觉参与企业的安全生产监督，强化职工劳动保护安全意识和权益维护意识，充分发挥工会联系职工的桥梁纽带作用。
创建全国文明城市是构建社会主义和谐社会的重要举措，是建设繁荣、美丽、宜居的现代化城市的必然选择。为发动和组织全校师生积极参与创建全国文明城市活动，践行文明城市创建工作目标，根据《历下区教育系统创建全国文明城市工作实施方案》要求，结合学校实际，特制定本活动方案。
一、指导思想
以社会主义核心价值体系为根本，坚持把文明城市创建作为发展和谐教育、构建和谐校园的重要契机，切实发挥创建工作中的主力军作用和教育辐射作用，努力打造历下教育的良好形象，促进教育科学、和谐、均衡发展，为创建全国文明城市增光添彩。
二、活动目标
通过丰富多彩的创建活动，努力实现我校文明争创活动开展有序，思想教育深入细致，道德建设扎实有效的目标，坚持把强化组织领导作为第一保证，把人民群众满意作为第一标准，全面提高师生文明素质，提高群众对教育的满意度，圆满完成教育系统所承担的创建全国文明城市的各项任务。
三、活动时间
以此次活动为契机，借势造势，将文明礼仪教育贯穿小学六年教育。
四、领导小组
组长：(校长)
副组长：(副校长)(政教主任)
成员：(总务主任)、(教务副主任)、(总务副主任)、(大队辅导员)、(卫生保健教师)、(安全管理员)、(宣传员)
班主任队伍成员：
五、工作措施
(一)加强领导，明确分工
1、高度重视，加强领导。
我校充分认识创建迎检工作的重要性和紧迫性，强化工作责任感，确保领导到位和组织到位。要将创建迎检工作摆在突出位置，按照我校制定的方案，紧密结合自身实际，精心组织，周密部署，切实把各项活动抓紧、抓好、抓出成效，高质量完成创建迎检任务。
2、明确分工，落实责任。
学校各部门按照文明城市迎检工作分工，拟定具体工作计划，明确时间、任务和分工，将工作项目责任落实到个人，按照“巩固、拓展、深化、提高”的方针，抓住重点，整体推进，确保按时按质地完成各项创建工作。
3、加强沟通，协调推进。
加强各部门协调，相互支持，相互配合，形成工作合力，共同推进创建工作的开展，为顺利完成我市教育系统创建全国文明城市的目标努力奋斗。
(二)切实加大宣传力度，营造浓厚的校园“创城”氛围
要严格按照区“创城”的工作要求，加大校园“创城”宣传教育力度，营造浓厚的校园“创城”氛围，让每个师生员工、家长都知晓、关注、支持、参与“创城”工作，形成良好的校园创建氛围。我校将充分利用校门电子屏幕出示创城宣传标语、社会主义核心价值观、未成年人思想道德建设、讲文明树新风、文明校园创建、中国梦等相关内容，利用宣传展板、教室门口的宣传栏、教室内黑板报、学校网站等宣传报道创建情况。要求学生、教师都要熟记社会主义核心价值观，知晓文明城市、文明校园的创建工作，学校领导要认真抓好“创城”工作的组织落实。
(三)进一步加强师风师德建设
1、定期组织教职员工学习《教师法》中有关教师职业道德的内容和《中小学教师职业道德规范》，组织学习新的教育形势对教师教育行为的要求，提高广大教师教书育人的积极性，树立忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的行业风尚，不断增强广大教职工的服务意识和大局意识，树立教育行业的新形象。
2、深入持久地对教师进行爱岗敬业，以“树师表形象，做文明教师”为主题，进一步提高师德修养。对教师进行职业道德和法制教育，大力提倡无私奉献和人梯精神，倡导建立新型的文明和谐师生关系，使广大教师“敬业、乐业、精业”。进一步严格规范教育行为，推行教师文明用语，要求教师做到仪表美、语言美、情感美、行为美。
(四)开展形式多样的文明校园创建活动，提高学生文明素养和思想道德水平
1、弘扬民族精神和时代精神，利用重大活动、重要纪念日、节庆日深入开展系列活动：开展学雷锋志愿服务系列活动、“泉城青少年孝心”活动、“清明节祭扫烈士墓”活动、结合三八节、母亲节开展系列活动，加强对学生的爱国主义、集体主义、革命传统主题教育、理想教育、感恩教育、成长教育、环保教育、责任教育、礼仪教育、法制教育等，营造优雅、健康向上的校园文化环境。
2、开展“文明礼仪伴我行”主题中队活动，进行手抄报、绘画比赛，大力加强教育，引导学生文明乘车、文明游园、文明观演、文明行车、文明走路、文明就餐、文明购物、文明待客、文明过节，教育师生注重微小细节，养成文明习惯，使广大师生自觉成为崇尚文明的宣传者、实践者、示范者。
3、大力开展绿色校园活动。利用植树节契机，继续开展“爱绿、护绿”等活动，加强校园的绿化、美化、净化、艺术化。培养学生的环保意识，促进 校园的生态文明建设，让绿色充满校园，营造舒适的学习生活环境。
4、为了促使全校学生更好地学习《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》，开展“校园文明用语、文明展牌设计”活动。
5、为了更好地推进学校美丽教育理念，在学生中树立先进典型，激励他们张扬自己的个性，促进他们德、智、体、美、劳全面发展，鼓励更多的学生更好的自我完善，通过评价，发现学生的闪光点，激励学生在原有的水平上有所提高，多元化、多角度地让学生体验到成长的愉悦，达到“文明(美丽)学生”的培养目标，继续实行“文明(美丽)学生星级制”评价机制。
6、开展文明评比系列活动。大力开展“文明(美丽)班级”、“美德少年”等评比活动，引导学生说文明话、办文明事、做文明人，教育学生在学校做个好学生、在家庭做个好孩子、在社会做个好市民，促进学生全面发展。
(五)建立健全学校、社会、家庭“三结合”的教育网络，促进未成年人健康成长
1、建立健全未成年人思想道德教育领导体制和工作机制配合市文明办设立专门的协调机构，建立健全学校、社会、家庭“三结合”的教育网络，促进未成年人健康成长。特别是要深化家长学校建设活动，加强家校沟通，提高教育成效，促进未成年学生健康成长。
2、继续深化安全文明校园创建活动。以创建全国文明城市为契机，加快和深化安全文明校园创建活动，加强与街道、派出所等部门的沟通联系，净化未成年人成长的社会环境。
大家好，我是仁兴供热所南北区站站长，20xx年5月9日，通过公司为我搭建的平台，在所领导和同志们的信任下，我走上了南北区站站长的岗位。带着一份眷恋、一份期盼，迎来了充满希望与挑战的20xx责任年！20xx年我站项目建设昼夜兼程，维修改造披星戴月，优质服务品牌升级，手册修编激情澎湃。正是这些工作的付出，才使我站每个人都心存感动、心存自豪、更心存感恩。缅怀逝去的20xx年，心中无限感慨。我从一名默默无闻的“小兵”走到了站长的岗位并比较圆满的完成了公司及所领导交办的各项工作任务，在这里我要首先感谢所领导对我的信任、支持、教导、关怀、爱护以及帮助，使我能够快速的成长起来，更要感谢我站的全体员工，正是因为有了他们的支持和帮助才使我站渡过了一个又一个艰难时期。在这里我对所有曾经支持和帮助过我站的领导及员工致以深深的谢意，感谢你们不吝赐教；感谢你们敬业、忠诚的精神；感谢你们的细心呵护让我能够快速成才。
20xx年已经过去，为了更快的提升管理经验、不断提升业务能力、逐步完善自身素质，我对过去一年工作和生活中所发生的问题做了一下总结和归纳，不够完善之处还请领导和同志们见谅并希望大家对我能够及时提出纠偏意见，我将努力使自己做到最好，现将20xx年工作陈述如下：
一、“新兵”上岗、直面困难。
随着老板关于“创新管理、快乐富有”的理念出台，热力行业的改革就势在必得不可更改。结合老板“人人身上有合同，人人身上有指标”的指导思想，公司相继出台了一系列创新举措，而我就是其中的一个受益者。回想我刚走上站长岗位时，心中忐忑不安。深怕哪个关系或者工作处理不好而影响站内工作的开展，我上任后的最初一段时间，对工作摸不到头绪，不能合理安排时间和工作量。幸好领导及时的对我进行提点才让我找到了工作的方向和重心，在最初恢复路面和阀门井保温工作中，我不怕脏、不怕累，时刻对自己进行高标准的要求。功夫不负有心人，通过近一个半月的历练，我终于摆脱了自己以前那种事不关己高高挂起的心态，终于能为了让南北区站成为公司境内最好的站而踏实的工作了。为了不让领导失望，为了不给师父丢脸我竭尽所能忘我的工作着，在我最艰难的时期一个身影的出现为我屏蔽了流言蜚语、遮挡了风霜雪雨，这个人就是我的老班长张勇。正是他不断的鼓励我、教导我，才让我渡过了难关并成功的走到了今天。在领导和员工的帮助下，更使我迅速的走出了阴影，为实现自身的价值而投入到紧张忙碌的工作中。
二、学习“做人”、懂得“奉献”。
在我从最初忐忑不安的心态下蜕变成一名合格的员工期间，正是因为有领导不断的对我灌输正确的人生观、价值观并结合华生优秀的企业文化理念，才让我从一个懵懂少年成长成了一名懂得奉献、懂得感恩的华生人。回想当初的我，只知道索取却忘记了自己所应该承担的责任，我记得有一次领导教育我们说：“要想当一名合格的站长，就不能计较个人得失，只有认真做好自己的本质工作，才能击垮所有人对你们的不信任、不支持”。是的，正是因为我选择了相信领导的谆谆教导，所以我才能快速、茁壮、健康、快乐的成长着。为了能尽快掌握我站辖区内的情况，我选择了放弃年假，利用一切时间来学习业务知识和管理经验。在20xx年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程，当时我站只有我和韩雁冰两人在处理站内拆连户工作。但为了不影响工作进度，我曾先后多次和所领导及技术安全员到现场实地测量、考察。当我站人员齐整的时候已经是10月6号了，可是当时天然酒店楼内没有一组合格的暖气片，通过和燃气高部长的多次沟通，终于在10月15日完成了暖气片的安装，可距离10月25日供热只有10天的时间了，为了不影响工作进度，我站全体人员充分发挥了敢打敢拼、永不言弃的精神，用了7天的时间完成了此项工作，而且站内其他工作都得到了全面的开展，没有一项工作未完成。在交付使用的头天下午高部长却突然提出一楼也要供热，并且明天就要使用。
当时我站已经开栓供热了，供热初期的忙碌使我站员工都已经筋疲力尽了，为了不影响第二天的工作，不得已我独自一人于10月25日晚20点45分到天然酒店对其一楼进行分户改造，至次日凌晨4点15分收工。当我回到站内收拾好工具的时候，才感觉自己已经体力透支了。说实话在我独自一人干活的时候，我也有过不甘、有过气愤、有过流泪、有过心酸，却惟独没有想要放弃，因为我知道领导对我的信任是多么难得，因为我知道我能得到成功就必须面对苦难，因为我知道在我背后有华生文化这个强大的信念在支撑着我、鼓励着我，因为我知道如果我想尽快成长，这就是必经的历程。
1、一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，这一年在和同事们的悉心关怀和下，自身的不懈努力，在工作上虽然有错了的，但也了解诸多。回顾的一年，现将工作计划如下：
2、20xx年在紧张和忙碌中了，回顾，展望未来，我的心情难以平静。艰难的一年里，公司的生产经营重大，生产经营遇到了前所未，x公司公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和都了公司方面的关怀和支持。
3、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展和宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的工作。
4、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于及风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
5、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、"决心再接再厉，更上一层楼"，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：自20xx年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
6、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。
7、光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，这一年对本人来说还是收获颇多，首先是自身业务的提高，其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨，以便相互进步：优秀的企业需要优秀的团队，做为这个团队的'一份子，为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在已经到来20xx年，本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作，为公司的发展贡献自己的力量。
8、时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作计划如下：20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。
9、在过去的20xx年，在领导和同事的帮助下，通过自身不懈的努力，我在工作中得到了锻炼，取得了一定成绩。"回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农人手捧着粮食，心里充满欣喜；盘点自己一个学期的工作，同时也是一件痛苦的事情，想想开初自己的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，却效果不那么理想，也不得不让人遗憾。好在我们还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必将有利于自己的前行。
10、在忙碌的工作，不知不觉迎来了新的一年，20xx年，今年是有意义的，有价值的和有意义。回顾过去一年的工作经历，作为雇员，我深深感到，企业的蓬勃发展的战斗精神。在过去的一年，在领导和同事们的奉献和指导，通过不懈努力，取得了一些成绩，但也有少了很多。在过去的一年，现在的工作归纳如下：
11、半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下面就将教师上半年工作计划汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
12、伴新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。年终之际，现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下：
13、怀着对教育的梦想，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已，新的学期即将来临，半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐，我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每学生身上。学期的工作结束，收获不少，下面我对上学期的工作作一总结，为新学期的工作确立新的。
20xx年在市委市政府和市局的正确领导下，启东城 管局牢固树立“以人民为中心”的发展思想，突出“精管善治”主题，聚焦城市治理现代化，围绕“三大工作目标”“四大发展理念”“五大工作体系”“六大专项行动”，深化改革攻坚，加快项目建设，各项工作稳中有进。
一、20xx年工作总结
（一）深化机制体制改革，激发城市管理发展活力。
一是突出“高位协调”，综合治理能力不断增强。我局牵头的“一委三办”(城 管委、扬尘办、垃圾分类办、环境综合整治办）通过完善顶层设计，做好交办、跟踪、回访、指导等工作，着力构建密切配合、共建共治共享的垃圾分类管理格局，自上而下高位推动工作落实落地。
二是聚焦“提速增效”，优化城镇管理执法体制机制。配齐配强镇域综合行政执法队伍，从完善城镇管理执法监督体系、强化基层综合执法队伍管理、健全城镇管理执法保障机制等三个方面着手，提升城市治理和公共服务能力。开展基层综合执法赋权事项专项评估，按照“谁行权、谁评估”“谁赋权、谁评估”的原则，逐项梳理赋权事项相关情况，提高赋权的针对性和实效性，推动相关权力“放得下、接得住、管得好、有监督”。
三是坚持“完善机制”，网格管理质效显著提升。按照“地理布局、任务相当、方便管理、界定清晰”的原则，以“2+1+N”的模式配置管理队伍，全面构建“分片包干、全面覆盖、分级管理、层层履责、网格到底”的长效管理体系。
（二）*城市沉疴顽疾，推进市容环境整治。
一是狠抓市容秩序整治。联合公安、市监、街道、区镇等单位成立流动摊贩专项整治领导小组，制定“个性化”整治措施，落实“点对点”管理。强化科技赋能，开发完善智慧市容管理系统，及时发现纠正市容违规行为，落实“三色管理”。今年以来共劝离流摊12000余处，处理乱堆放4781处，超门窗7021处，乱吊晒2067处，整改非机动车乱停29000余辆。
二是统筹推进违建整治。围绕违法建设“三年清”、公共安全重大隐患“三清”、老旧小区改造等，以建筑安全、消防安全隐患为重点开展排摸整治。全力保障老小区改造工作，控违拆违有序推进，今年以来共拆除新增违建52起754.21平方米，存量违建452起20888.065平方米。
三是规范户外广告管理。修订《启东市户外广告和招牌设施设置管理办法》，出台《户外广告和店招标牌设施安全应急预案》，开展户外广告安全管理工作，强势推进城区违法违规户外广告拆除工作，拆除楼顶镂空字广告150余处，城区29处跨街广告全部拆除。
（三）创新环境治理举措，描绘碧水蓝天新貌。
一是打好防污攻坚战。市扬尘办牵头抓总，强化六类现场扬尘污染整治督查，对接扬尘在线监测，加强管控力度。对建筑工地查处3起处罚7.5万元；对渣土运输车未密闭或抛洒滴漏的查处15起处罚2.63万元；对工地周边管理不到位、未采取密闭措施约谈提醒5起。开展道路深度保洁，城区86条主要道路580.45万平方米的路面全覆盖、无缝隙保洁，机械化清扫率达95%，主要道路保洁时间不低于16小时。严抓餐饮油烟日常管控，完善数据库，实现24小时在线监测，发放宣传手册1000余份，踏勘370多家，发放超排提示函65份。
二是提效垃圾分类管理。持续推行生活垃圾“三定一督”四分类管理，改建生活垃圾清运点140个。与建成区304家餐饮单位、机关食堂、商业综合体等签订收运协议，开展餐厨废弃物全域全量收运，并向部分区镇延伸收运工作，平均日收运量达25吨以上。在113家餐饮单位试点餐厨废弃物自动称重。加大监管力度，严格控制餐厨废弃物流向，有效切断“泔水猪”、“地沟油”的滋生源头。
三是全程监管建筑垃圾运处。建立城 管环卫联动机制，联合公安部门开展联合执法，加大对擅自处置建筑垃圾、运输车辆违章倾倒、运输扬尘、运输泄漏等污染环境行为的打击力度，查处各类案件92起。建设建筑垃圾资源化利用项目，20xx年12月投入试运行。
（四）聚焦群众急难愁盼，抓紧落实惠民实事。
一是为夜市提供执法保障。今年以来受理49起关于摊位摆放、场所搭建等行为的许可申请。为夜市提供执法保障，对吾悦广场、欣乐城等商业综合体实施夜间巡查。成立xx大安保维稳工作小组，由分管领导带队，开展专项检查，持续排查安全隐患，化解矛盾纠纷。
二是推进便民疏导点建设。在欣乐城、吾悦广场、亿丰商城、团结闸、紫薇三村等6处设置便民疏导点，提供摊位数130余个，在早晚高峰期，做好秩序引导、环卫保洁等服务保障工作。强化疏导点软硬件设施维护，城市管理服务水平得到进一步提升。
三是完善动静交通网络。加强公共自行车系统运维服务，骑行突破35万人次。完善智慧停车系统平台融合，新增停车泊位1420个，推出4个潮汐式开放停车场。推进共享电动自行车项目，设置点位400余个，3000辆共享电动车已投放运行。非机动车停车线“划设出新”1.5万余米。
（五）深入践行为民宗旨，法治建设成效明显。
一是法制培训有特色。制定《20xx年度启东市城 管系统人员法治培训方案》，建立常态化培训考核机制，确保每年不少于60学时培训，通过训后闭卷测试、专题理论知识竞赛、线上考试等方式检验学习成果，不断提高执法人员依法行政水平。
二是规范执法有保障。建立健全两级法制审核机制，完善法制员队伍，出台《法制员管理规定》《行政处罚案卷管理规定》等。开展案卷评查，出具《行政处罚案件预审意见书》《行政处罚法制审核意见书》，严格执法程序，规范执法流程，贯彻落实行政执法责任制和“三项制度”，提升城市管理执法效能和办案质量。
三是执法辅助有标准。出台《关于明确区镇综合行政执法辅助人员基本招录条件的通知》，规范区镇综合行政执法辅助人员招录工作。制定《城 管辅助人员现场工作规范》，加强和规范城 管辅助人员现场管理。
（六）坚持__引领推动，锻造过硬城 管铁军。
一是做强城 管__品牌。画好“同心圆”，打造融__、业务、服务于一体的“城人之美”__品牌。组建城 管宣传志愿者队伍，积极开展“五进”志愿活动。用__指导实践，不断增强基层__力量，将“支部建到中队”，大力培养选拔优秀年轻__担任重要职务，坚持__与业务“双融合、双促进”。制作“城人之美”LOGO周边产品，展示“城人之美”融合品牌建设成果，__品牌知名度和影响力明显扩大。
二是抓实__建设。始终坚持“教育在先，预防为主”，组织开展“5.10”思廉日、“算好廉政账”、“机关作风建设提升年”等系列活动。发放廉政“家书”，共读廉书、同谈廉心，写好心得感悟；围绕“十二个聚焦十二个查摆”，深入开展作风问题查摆整改工作；在“城人之美”大讲堂开设专题课堂，邀请___谈家风建设，集中观看廉政警示教育片；做好廉政风险点排查，开展违规吃喝隐形变异问题专项整治自查自纠工作，努力营造风清气正的良好环境。
三是激活正面宣传引导。利用好传统宣传阵地，加强公益广告显示屏、街面商铺电子显示屏等载体的运用。开通微信视频、抖音等新媒体宣传载体，自制并发布公众号推文171篇，视频30余条，吸引近30万浏览量。自编自导自演的“快乐的垃圾箱”音乐剧、“垃圾分类做得好，家乡环境换新貌”三句半等节目受到群众喜爱。开展户外大型法制宣传活动，切实增强城 管法治宣传教育在居民群众中的感染力和吸引力。
二、存在问题和不足
（一）行政执法监督形式单一。常态化执法监督以内部监督为主，还需加强外部监督，如邀请人大、政协、志愿者等参与城 管开放日、座谈等活动。对于案卷评查上要进一步扩大评查主体范畴，如邀请司法局、法院、检察院等专业部门，从业务广度和深度上进行审查和指导。
（二）垃圾分类意识有待进一步提高。街道、社区、物业公司参与垃圾分类程度还不够高，协商机制、志愿活动未能充分发挥，投放准确率还有较大提升空间。
三、20xx年工作思路和计划
（一）深入推进文明典范城市创建。坚持精准对标，补齐短板，重点抓好市容环境责任制落实、非机动车停车秩序整治、流动摊点及占道经营管控等重点工作。牵头组织全区城市环境综合整治行动，着力补齐城市管理短板，打造城区高标准管理路段；深化文明典范城市长效管理，高标准落实市容环卫责任区制度，积极构建常态长效机制，推动城市管理水平迈上新台阶；加强对户外广告设施和店招标牌设置的检查指导，开展户外广告治理，不断净化城市视觉空间。
（二）提升城乡垃圾治理质效。持续推进“三定一督”四分类工作，力争餐厨垃圾收集量在生活垃圾清运量中稳步提升，不断改善农村人居环境质量。制定出台评估办法，建立立体防控网格，落实动态巡查，推动农村集镇环境质量与城市容貌标准同步提高。督促区镇餐厨废弃物有效收处，建筑垃圾中转调配场规范设置管理，力争垃圾分类区镇和行政村比例达总数80%以上。
（三）全面加强扬尘管控。持续推行督查交办、责任约谈、工作通报、“红黄绿”牌分级管控、“红黑榜”发布、扬尘案件严罚快处、联合惩戒、源头防控等有效工作机制，完善扬尘类案件会商协调和联动执法机制，持续强化扬尘污染行政处罚力度。重点围绕省控点周边三公里范围，继续实施全区域、全覆盖巡查督导管理，充分发挥“扬尘一张网”实时监管作用，加大扬尘日常监管力度。参照示范创建工作机制，启动示范创建工作。推进成套定型车辆冲洗平台、车辆未冲洗自动抓拍识别系统、围墙自动喷淋系统以及扬尘在线监测和视频监控设备规范安装使用，确保核心区域、重点区域点位扬尘在线监控系统应装尽装。
（四）持续加强队伍规范化管理。持续扩大__品牌影响力，发挥出__引领效能，深化城人之美大讲堂培训教育，进一步筑牢理想信念之基。推动优秀年轻干部主动向组织靠拢，进一步扩大__后备队伍。持续开展__“五带头五提升”活动，进一步彰显城 管干部担当作为。坚持做到公平公正严管厚爱，进一步提升干部职工归属感，凝聚全局上下工作合力。提升廉洁意识。不断完善全面从严治__各项制度建设，细化__工作责任，严格履行“一岗双责”，常态化开展廉政学习和警示教育活动，全力打造清正廉洁的城 管铁军。