挂职锻炼工作总结7篇

挂职锻炼制度在加强公务员经验交流,促进年轻干部健康成长和提升公务员综合素质中有着重要地位和作用。挂职锻炼工作总结怎么写呢?更多挂职锻炼工作总结请点击“2021总结”查看。为大家精心整理了挂职锻炼工作总结7篇,如果能帮助到您,小编的一切努力都是值得的。

挂职锻炼工作总结 篇1

20XX年XX月,按***安排,我到***公司挂职锻炼,担任副总经理。一年来,在组织、领导和同事们的培养、关心、支持下,我端正思想,牢记使命,努力工作,踏实干事,为企业做了力所能及的工作,为自我增长了见识,开阔了眼界,锻炼了潜力。现将一年来的工作状况和收获体会做以下总结。

一、虚心学习,尽快适应新岗位

按公司的安排,我分管宣传教育和人力资源工作。由于自我一向在学校工作,没有任何企业管理方面的工作经验,所以我把自我的首要任务确定为虚心学习,尽快适应新岗位。我一方面翻阅了超多的文件、书籍和资料,另一方面虚心向***总经理和其他同志请教,还经常下到门店,边工作边了解状况。我把每一次会议、每一项工作任务都当作学习的好机会,注意在工作中学习,在学习中工作,在较短的时光里适应了新的环境、新的岗位,实现了学校干部向企业管理者的主角转换。

二、端正态度,扎实工作做贡献

挂职不是围观,也不是走过场,而是实实在在的一个工作任务,要有用心的心态才能完成。每当工作中遇到困难的时候,我都不断提醒自我。困难来自于工作,也只能在工作中解决,关键是端正自我的心态,回避困难或许是潜力问题,但更是态度问题。过去的一年,***公司在发展中遇到了很多困难,但在***总经理的带领下,在公司全体员工的努力下,***公司克服重重困难,站稳了脚跟,经营逐渐走上正轨,销售业绩比去年有大幅度的增长,业务也不断拓展,为以后的发展打下了坚实的基础。在***总经理的关心和支持下,我分管的人力资源及宣传教育工作也出色地完成了公司预定的工作任务,取得了较好的成绩,为公司经营带给了有力的保障。

1、加强员工队伍建设工作

(1)加强公司员工的招聘和培训工作,全年共组织面试各岗位应聘者1265人,录用254人,共组织各类培训达300余次,共培训2137人次。

(2)建立了公司中层管理人员聘任机制,完成了第一次总部中层干部的竞聘工作。

(3)加强储备人才的培养工作,建立了骨干人才的培养、选拔机制,实施了储备店长的培训工作。

2、完善人力资源管理制度,全年共制定和完善了《绩效考核》等制度36个。

3、加强思想纪律教育和宣传教育工作,加强企业文化的建设工作,开展了纪律教育月、“优质服务月”、“团结协作、努力进取”登白云山等一系列有好处的活动,创办了公司报刊《***报》,增强了员工的凝聚力,使员工的精神面貌有了较大的好转。

4、加强员工的绩效考核工作,认真组织实施4月份、10月份的员工调薪晋升工作,大大调动了员工的工作用心性。

5、改变工作作风,深入门店,切实开展基层一线人力资源管理、服务工作,大大稳定了员工队伍。

6、加强工学生的实习管理工作,全年共安排工学生296人次到公司门店实习,为公司的发展作出了必须的贡献。

三、挂职锻炼,素质潜力有提高

透过一年的挂职锻炼,使我收益良多。

1、丰富了工作经历,开阔了视野,强化了为企业服务、为***服务的意识。

2、学习到了企业的管理理念,更深刻地理解了现代企业管理的。

3、提高了理论联系实际、解决复杂问题的潜力。

透过一年的挂职锻炼,也使我体会深刻。

1、摆正位置,理顺关系,充分认识到挂职干部的任务和职责是搞好工作的前提。个人不应有外来客思想和临时工观念,要以主人翁的态度发挥主观能动性,明确自我的目标和指导思想,在企业里充分发挥自我的作用。

2、改变工作作风,深入实际,调查研究,虚心向企业的同志学习,正确处理各方面的关系是完成工作任务的保证。虚心向企业的领导和员工学习,了解别人,同时也使别人了解自我;尊重别人,同时也能得到别人尊重。改变作风,深入基层一线,结合实际,才能讲求实效,实事求是地解决问题。

3、坚持多办实事、少讲空话、不讲条件、多做贡献是对挂职干部的基本要求。从思想上、行动上要力求做到不讲空话,多做实事,不讲条件,多做贡献,努力把自我融入企业的大家庭中去,用这样的态度去开展工作才会感到情绪舒畅,才能把工作做好。挂职锻炼至今虽然只有一年的时光,但收获很大,不仅仅丰富了阅历,开阔了视野,更重要的是增强了大局意识、服务意识,而且在政治思想素质、组织协调潜力、宏观思维潜力等方面都有了必须的提高。在此十分感谢组织对我的培养,在***公司挂职期间,***总经理和公司同事们对我挂职工作给予了极大的支持,在此也表示衷心感谢。在今后的工作中,我必须一如既往地严格要求自我,不断加强学习,立足岗位,多做贡献,不辜负组织对自我的关心和培养,为***做出更大贡献。

挂职锻炼工作总结 篇2

按照区委组织部的安排,XX年X月,我到信访局挂职锻炼,在来访接待科负责信访接待工作。在信访局领导的关心、支持下,在各位同志的帮助下,较好地完成了各项工作任务,现就工作学习情况做简要汇报。

一、工作完成情况

(一)日常接待我参与接待了**医疗器械公司改制、**公司改制遗留问题、**商场装修纠纷、**商铺租金纠纷、**镇大市场供热纠纷、**村村民关于村小学山林地承包纠纷等等20余件集体访案件;参与接待个人来访三百余件次;参与了“高铁”拆迁、**分公司合同诈骗案等5批次到市政府上访的突发事件的处理工作。在日常的接待工作中,我能够按照信访接待程序,耐心听取来访人员诉说,认真记录、梳理反映的情况。对自己有把握的问题,按照有关政策解释、疏导、答复,对没有把握的问题及时向领导请示汇报。

(二)包保案件“**小区”办理房证案件,是领导交给我包保的一件信访积案。我首先通过已有的基础材料,了解案件的基本情况,明确涉案部门。在信访局领导的指导下,拟定了领访工作方案。经领访,在市信访局与市建委、市房产局领导沟通协调下,各部门现已达成一致意见:由市建委向市信访局联席会议打报告,经联席会议研究,领导签批后,房产部门即可按照无籍房为**小区业主办理房屋产权证。现在的情况是,市建委的报告已经上报市信访局联席会议办公室,等待研究。我仍将随时与市信访局领导、业主代表沟通,力争尽快解决问题。

二、学习情况

为了适应信访接待工作,提高自己的思想觉悟,加强理论修养,我认真学习了*总书记“七一”讲话,对党的宗旨、“三个代表”重要思想和科学发展观有了更深刻的认识;学习了区委杨书记在区第*次代表大会上的讲话以及“**攻坚”立功竞赛、“我为**添光彩”主题实践活动等材料,加深了自己对区情的认识,提升了自己的**意识、责任意识和服务意识。学习了《信访条例》、《省人民政府信访事项复查复核办法》、《常见信访问题365例》等接待信访的基础知识,充实了自己的知识结构。

我还向信访局局领导、老同志学习、请教,了解、掌握一些老上访户的基本情况,向他们请教信访接待中应注意的问题和技巧,为更好地完成信访接待任务做了必要的知识储备。在接待工作中,我能够认真对待每一件案件,用心研究案件涉及的法律、法规和政策沿革,了解涉案事件的来龙去脉,不断丰富自己的阅历,积累工作经验。我还起草了《关于原**经济技术合作公司改制预退职工要求办理医疗保险的情况说明》,《关于**商铺业主代表**等上访情况的报告》两份信访专报材料,得到领导认可。

三、几点体会

我在*局*科室工作多年,接待信访是常有的事。虽然也遇到过一些棘手的问题,也曾被谩骂,被威胁,但还是能够较好的应对的。因为毕竟面对的人员比较单一、问题比较集中、政策非常明确,经耐心的解释、疏导,问题就化解了。

在信访局所面对的上访人员就复杂的多,反映的问题也复杂的多,可以说包括社会各个层面。特别是应对突发的群体上访事件,情况更是错综复杂,场面难以控制。面对这些复杂的情况,面对最基层的百姓,我体会到,作为信访接待人员,要努力提高以下几个方面的基本素质和能力。

首先,要有宽广的知识底蕴和丰富的政策积累。要了解与当前形势相对应的有关政策,诸如房屋拆迁、土地征用、养老保险、工伤低保、企业改制等方方面面的知识。要不断地总结工作,吸取教训,积累经验。这样才能在具体工作中理清问题的根源,抓住上访问题的实质和症结所在,正确引导、疏导上访群众,向有关部门提出合理的意见建议,有利于信访案件的化解。

其次,要有耐心,有热情,有同情心。不平则鸣,凡是来上访的,都有一肚子的委屈和不平,情绪难免激动,语言难免过激。要热情地接待,耐心的倾听,设身处地的理解上访人的难处,要拉近距离,平等沟通,这样才能了解事件的真实情况。要学会容忍,无论遇到什么情况,挖苦、指责、谩骂,都能不急不火,以平和的心态对待上访人员。

第三,要坚持原则,按政策办事。作为信访接待人员,我们是代表党和政府与人们群众沟通,解决群众遇到的问题,是桥梁、是纽带,处理问题要兼顾到国家、集体、个人三者利益,一言一行应体现出党和政府对待人民群众的感情。一定要坚持原则,按政策办事,维护党和政府的形象,维护人民群众的利益。

第四,要有较强的沟通协调能力。要学会和上访人沟通,准确掌握上访人的基本诉求;要善于和相关工作部门沟通,掌握相关政策规定,寻求解决问题的办法。在过去的信访接待工作中,我能够虚心学习,努力工作,严格要求自己,较好地完成了领导交给的各项工作任务。思想觉悟和业务能力有很大的进步,责任意识、发展意识、服务意识都有了大幅度的提高。同时我也深知自己还存在不足,和基层群众沟通对话的能力有待加强,对信访接待所涉及的政策法规需要进一步学习积累,遇到一些棘手问题还需要冷静分析,面对指责挖苦还要学会沉着应对。

作为一名党员,作为一名后备干部,我有信心有决心,在今后的工作中继续脚踏实地,求真务实,开拓创新,不断地锻炼提高自己,为我区社会的和谐稳定、经济的快速发展贡献自己的力量。

挂职锻炼工作总结 篇3

根据上级xxx的安排,于x月来到了xxx部进行挂职锻炼工作,在此期间,在当地领导及有关同志的关心和帮助下,我通过认真学习、主动参与、深入思考,得到了较为全面的锻炼,无论在政治素质、思维方式,还是在知识积累、能力提高等方面都有了不少的收获。现将挂职工作以来的心得体会汇报如下。

一、挂职期间主要工作

学习锻炼期间,我除了协助做好xxx日常工作以外,还参与了xxx调研工作,让我不仅学习了xxx调研组认真的工作态度和务实的工作作风,还学到了高超的调研技巧。

我参与了“xxx”启动仪式,让我学会与掌握了一个活动如何从人员通知到活动具体实施的整个过程。

我参与了xxx(扩大)会议,让我明白召开会议不仅注重会议期间的任务,更注重会议前期充分的材料准备工作。

我重点参与了xxx评选活动与颁奖晚会,虽然工作量大经常需要加班加点,但让我锻炼了严谨的工作作风与较强工作责任心。

我还参与了青年文明社区评选活动、xxx欢送仪式等相关工作,有时也起草通知文件和审核xxx信息等。我在工作中锻炼自己,但由于工作经验不足和对xxx务工作的不熟悉,有时遇到很多困难与困惑,但在xxx长的悉心指导和鼓舞下,工作能力得到了极大的提高。xxx长的工作能力和工作作风对我产生极大影响,触动很大,受益匪浅。

二、挂职中的体会感受

一方面,对xxx的业务知识加深了认识。通过在xxx委的学习和工作,使我不但较全面地掌握了xxx的业务知识,而且进一步明确了当前xxx工作的要求,为今后进一步做好xxx工作指明了方向。

另一方面,增长了见识,提高了工作水平。xxx委以较重的工作任务和严格的要求,磨砺我的意志,释放我的潜能,提升我的素质。通过学习与磨炼,我在表达能力、文字能力、宣传策划能力、组织能力、协调能力等各方面都有了明显的提高。

工作中我与xxx委的领导和同事们结下了深厚的友谊,我同时也深刻感受到领导的关怀和xxx委的温暖。在工作的过程中我感受到了xxx委机关无私敬业、艰苦拼搏、精益求精的优良作风。在今后的工作中,本人将会一如既往地严格要求自己,把所学到的好经验、好方法应用到今后的工作当中。真挚的感谢xxx委!

挂职锻炼工作总结 篇4

我叫XXX,是XX农电线损专责,目前挂职在营销部,市场开发及分布式电源管理专业,正好接替XXX的`岗位,我应该算是比较幸运的,因为我在原单位就是营销岗位,能到营销部挂职,专业比较对口,很多工作比较容易上手。在此期间,我主要从事负荷预测、电能替代管理、分布式电源并网服务相关工作,通过这几个月的锻炼和学习,我感觉到收获颇多,也有一些心得体会跟大家交流。

一是接触的多,才能学的多。

负荷预测受产品市场价格、气象、节假日等诸多因素影响,既有规律性又存在偶然性,可以锻炼综合分析能力。从事电能替代管理,可以更加详细的了解电价优惠政策,有机会对各种采暖设备有所接触,帮助家人和亲友推荐恰当的采暖方式。正因为负责分布式电源管理工作,也让我有幸接触到了XXX“光伏暖民”工程,了解与企业相关的社会热点,特别是参与光伏暖民工程的效益分析时,用到了电采暖、光伏发电、线损等多个专业知识,是对专业知识的一次系统性整合。现阶段正在参与发策部成立的“光伏发电对线损影响分析”课题小组,也将会使自己的业务知识得到很大的提升。

二是交流的多,才能懂的多。

挂职锻炼是一次难得的学习机会,也会是一生难忘的一段经历。因为正是有这样的挂职经历,才有机会接触到营销部许多优秀的年轻人,通过与他们共事,我深切地感受到了机关管理岗年轻人严谨的工作态度和出色的业务能力,也认识到了差距和不足,这让我既增加了压力又增添了动力。我会带着问题向他们虚心请教,也会向他们介绍县级农电单位的一些现状,他们会主动传授我一些工作经验,大家经常在探讨业务,交流心得,建立了深厚的感情,正是挂职锻炼给了年轻人互动交流的机会。

三是思考的多,才能会的多。

位置的转变带来思想的转变。在县公司当专责,很多时候只是埋头苦干。现在对口15家县单位,光靠自己干肯定是不行的,严谨的工作计划和有效沟通尤为重要,安排部署工作需要既要充分考虑各单位不同情况,确保各单位理解工作要求,又要及时听取各单位反馈,按时汇总调研成果。这是从管理自己到管理集体的转变。而各项业绩指标关系重大,如何开展全年工作才能完成指标,是需要不断思考的,这其中有时需要在工作中创新,有时需要在管理中创新,锻炼的是专责人员综合业务能力。

挂职锻炼不是镀金,不是享受,而是学习,更是锻炼。六个月的挂职工作使我开阔了眼界,提高了认识,我将继续学好专业知识,提高业务能力,为自己的挂职经历画上圆满的句号。

挂职锻炼工作总结及心得体会 篇5

各位领导、同事:

大家好!按照组织部统一工作安排和部署,本人被派驻到XX村担任村委会主任助理,驻村工作期间,感谢组织部对我们的生活上关心和工作上的支持,现就本年度工作体会总结如下,希望各位领导、同事多指正:

(一)基层党建领航,各项工作齐头并进。村内党建和党务工作较为完善,定期开展组织生活,每月的主题党日严格按照“4+1+N”方式召开,在村党员的积极性高涨,体现在支持村内工作上,如两个队伍正常开展活动、乡村振兴大擂台期间党员和村民代表主动带头打扫卫生、下沉村小组开会时老党员主动维持秩序等,无不体现党员在村内工作中的重要作用。另外妇联、综治、普法、反诈宣传、新冠疫苗接种等工作在党建引领下也有序推动,在农村,党建工作做到如此有效,是非常难得的。

(二)基层干部工作热情高,推动工作有力。农村工作,并非是做好规定工作时间内的事情就可以了,重点还要看工作时间外有没有把群众放在心上。比如有些村干部需要一大早就奔赴屋前巷后,处理民事纠纷;有些要等村民干完活在家的时间进行上门政策宣传;有些要等绝大多数村民在场的晚上,下到各村小组进行相关民事民主商议和表决,一直工作到晚上十点多;有些进驻企业需要村委沟通协调问题,则不分昼夜,随时为投资企业排忧解难,营造良好村域营商环境。如XX村21年参加省乡村振兴大擂台,作为镇重点村,四个月周末无休进行全村人居环境整治,镇村干部带领志愿群众一起干,骄阳似火、汗如雨下也挡不住大家的热情,最后助力XX镇获得省六强;再如XXX村小组X项目建设的民事纠纷协调、削坡建房隐患点整治的民意沟通等,无不彰显着村干部的有担当、能干事、干成事的优良品质。

(三)基层工作涉及面广,要成为基层工作者里面的行家里手仍需不断积累经验。基层工作,尤其是农村工作,涉及领域多、对接面广,是各级政策落实的最后一公里。大多情形不是想当然的解决方式,涉及政策、法规、公序良俗、情感考量等多个方面,在村内重大事项上,需严格按照四议两公开的程序推进,充分考量党员和村民代表的合理建议,争取得到大多数群众的理解和支持,同时要树立公平、公正的干部形象,在村中有威信,必要时做事需果断有魄力,这样工作才能推动的下去。

(四)基层工作任务多,专业人才及干部储备有待持续加强。普遍存在村干部学历水平较低、现代化工作技能掌握不足的情况,在面对上级任务时,被动造成效率低下和完成质量不高。比如年龄较大村干部大多存在电脑录入和制表难题,只能尽量安排从事外业工作,填报多落在年轻干部身上,身兼数项工作,可能造成经常加班填报资料,甚至导致部分工作上报不及时情况,村内年轻人较少,空心化严重,难以有合适人选作为村干部储备,易产生干部青黄不接情况。在实际工作中发现,基层工作在规范性上还有提升空间,对专业领域的重要性认识不足,若在某些方面提升规范性,可有效提升工作效率和质量。如梳理集体产业合作合同,总结提炼为《XX村投资产业合作收益情况明细表》,期间发现部分合同中存在条款表述歧义、责任划分模糊问题,提醒村内后续签订合同需谨慎对待,邀请挂点律师审核后才可签订;规范招聘流程:去年10月,主导招聘一名大专学历的村电脑操作员,制定《XX村人才库标准模板》和《招聘要求模板》,现已承担较多资料填报和基层治理工作;根据上级文件和镇工作推进要求,梳理形成《XX地改革方案及进度安排说明》,为村委干部提供明细查阅指导表;主导制定《XX村采访流程》,指定新闻发言人和采访流程,减少舆情风险;主导制定《XX村X项目可行性评估报告》,在村“两委”商议之前,提报人自行捋顺逻辑,方便会上讨论或决议,如村内水圳修建项目等,可大幅提升会议效率。

挂职锻炼工作总结及心得体会 篇6

“恭城山水接三湘,应觉他乡是故乡。”这是宋朝著名文学家乐雷发的诗句,我也有幸与美丽的恭城产生了交集。

时光如梭,光阴似箭,一转眼我在XX县自然资源局挂任局长助理锻炼已经2年了。这些年让我收获颇多,感悟也颇多,感谢组织给了我这次挂职锻炼的机会,同时也感谢领导对我工作生活上的关心和帮助。

挂职期间,我主动融入XX县自然资源局的核心业务,开展工作,记得第一次参加班子会,听得云里雾里,很多都不懂。深入了解后才发现,测量工作与土地工作有着千丝万缕的联系。比如建设用地审批首先就是农转用审批,农用地是土地调查三大地类之一,“旱改水”(耕地提质改造)是为了提高耕地质量的土地整治行为,土地执法查处违法建筑时,要看建筑物是否占用耕地和基本农田,是否符合土地利用总体规划,这些都跟我们所做的土地调查、国土空间规划、耕地质量等别和基本农田划定有关系,同时当好自然资源机构改革的观察员,提高格局、站位和落脚点。

我始终抱着真诚的态度,加强沟通学习,虚心向各位同事请教,及时反馈领导交办的工作推进情况和面临的问题。不害怕、不回避矛盾的产生,通过有礼有节的方式同相关股室及相关部门之间进行反复对接,有效促进工作的开展,在工作中建立感情和友谊。主动向领导请示汇报,对工作了然于胸,请示时给出自己的意见或建议,定时向领导汇报工作的进度及取得的成果。讲究工作方法,注重在平凡中关注细节,在认真中追求高效,在常规中实现创新,确保工作高质高效完成。

我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定时间充实自己,尤其注重土地方面法律法规的学习。二是向周围的同志学习,加强土地管理方面业务学习,保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,取人之长,补己之短,在学习中形成自己的观点。三是向实践学习,通过实践,锻炼分析问题、处理问题的能力。把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己。四是积极参加部里、区厅和市局组织的培训,接受系统培训,坚持学习领会上级相关会议、文件精神,吃透政策,优化知识结构,拓宽业务知识面,促进工作水平的提高。

“青山本不老为雪白头,绿水本无忧因风皱面”,工作中也有困难和挫折限制,但我们自然资源人都是打硬战的,困难即是机遇,办法总比困难多,经历过才能独当一面,树立责任意识、担当意识,有为才有位,有位才能更有为,承担越大才能获得更多的荣誉。回顾这两年多时间,即令人鼓舞,也深深感到自己还需要不断学习提高。在今后的工作中,我将加倍努力,务实工作,决不辜负使命。

挂职锻炼工作总结 篇7

据区委组织部安排,__年3月17日至6月底我在信访局挂职锻炼,对此深感荣幸并倍加珍惜。挂职期间,我肩负责任,牢记嘱托,认真学习,勤于思考,踏实工作,累计参与接访起。三个月挂职时间尽管短暂,但通过参与接访、办信、维稳、调研等工作,我不仅重新审视了自我,学到了新形势下做好群众工作的好经验、好思路、好办法,而且提高了综合分析、组织协调和应急处置能力,丰富了工作方式方法。这为我今后更好的工作注入了新的营养血液,激发了更强的工作动力。

一、加强学习,增长才干,全面融入了信访工作。

信访工作是一项基础性工作,也是一项系统性工作,涉及经济社会发展的方方面面。因此,做好信访工作必须熟练掌握相关政策和科学的工作方法。信访挂职锻炼期间,我始终将学习摆在工作的重要位置,坚持在学习中提高。

一是向实践学习。刚开始从事信访工作时,对工作流程并不熟悉,我首先从配合接访、办信开始,不断尝试独立接访,转换角色,实现了从陌生到熟悉,从熟悉到熟练的突破,独立办案能力明显提高。

二是向政策、向书本学习。利用业余时间,认真学习了《中华人民共和国信访条例》《省信访条例》和、其它相关法律法规,在理论学习中熟悉了信访工作特点、原则和方式方法,为更好地接访、办信明确了法律政策依据。

三是向案例学习。与信访干部一起,系统研究信访案卷,分析个案的共性特征和不同特点,认真学习结案报告的处理方案,为办案总结经验。四是向他人学习。主动参与区领导公开接访、“五长”联合接访等各项接访工作,聆听领导教诲,虚心求教于他人,敢于交流思路、观点、看法,提高了解决实际问题的能力。

二、以人为本,服务全局,顺利完成了各项工作任务。

伴随着黄蓝两大国家战略的深入实施,我区进入改革攻坚的关键时期,统筹协调各方面利益关系的难度日益加大。

特别是转变经济发展方式、改善民生等步伐的逐步加快,一些利益诉求不断显现,新老问题相互交织,各种矛盾碰头叠加的特征更加明显,新形势下做好群众工作已经成为一道只能答好的必答题。挂职期间,我牢固树立大局意识和群众观点,本着对党和人民高度负责的责任感和使命感,在群众面前坚守责任,踏实工作,顺利完成了各项工作任务,保障了各项工作的顺利开展。

一是畅通信访渠道,倾听群众心声。信访反映的问题是老百姓的呼声,表达的是群众诉求。因此,群众诉求是的民生。在接访过程中,我牢记党的宗旨,坚持意莫高于爱民,行莫高于厚民,注重换位思考,感受群众苦乐、忧愁,做到了热心接待群众、专心听取问题、耐心解答问题、诚心对待群众,配合领导为群众解决了一些合理诉求。

二是参与信访决策,提高信访效能。当前的信访案件,往往涉及面较广,需要深入研究分析,借助多方面的合力才能有效解决。在处理信访问题过程中,我主动参与到信访问题解决方案研究中去,综合运用经济、行政、法律等手段,及时有效的推动了问题解决。

三是树立服务意识,做好日常工作。先后参加黄河口国际马拉松赛、全市经济社会观摩会、省市领导调研等维稳工作,积极配合信访局领导完成日常值班、台账登记、备案、督办、交办、结案、信息呈报、案件调查处理、党政办公场所维稳等工作,为促进信访工作,维护社会和谐稳定做出了积极努力。

三、注重交流,勤于思考,促进信访工作水平再提高。

挂职三个月时间,不仅接待了刘秀丽、王利沾、生秀珍等老上访户,也参与了“村两委“换届、用工争议、土地分配、园区建设等较为集中案件的接待处理。通过接访这些事件,我开阔了视野,拓宽了知识面,并形成了几点体会。

一是要注重在基层化解信访问题。纵观区信访局台账,接访的案件,多数集中在农村、社区和企业一线等基层。积压的案件,也多数集中在基层。可以说,当前信访工作的重点在基层、难点在基层,解决信访问题的关键也在基层。因此,做好信访工作,必须要深入基层调研,注重初信初访,善于抓基层、抓要害、抓关键。

二是要构建大信访工作的格局。接访办案的一个深刻的感受就是,责任部门重视,分析研究案件及时深入,案件往往就解决地又好又快,重访率也低。因此,在我区现有信访工作格局的基础上,进一步完善优化大信访工作格局十分必要。

三是要创新工作方式方法。当前,信访活动的主体、内容和形式都发生了很大变化,改进工作方式、方法,才能更好地提升信访工作效能。例如,在已处结的案件中,部分案件采取了教育引导方式获得解决;部分案件通过干部下访解决;部分采取多级联合接访解决,等等,这为信访工作拓宽了新思路,值得进一步探索完善。

四是接访办案必须要耐心、谨慎、细心。上访群众素质参差不齐,难免有情绪激动,难以控制的人员,这就需要我们有忍辱负重的精神,以平和的心态面对;每个案件的情况和环节不同,处理的方式方法也会有所差别,因此,要坚持原则,谨慎、细心,依法按政策规定办事,不能随意变通,主观独行。

四、继往开来,奋发进取,力争实现新的突破。

能够在信访一线挂职,十分感谢组织上的信任和帮助。通过挂职锻炼,我更加注重站在全局的角度思考问题,更加注重以群众工作统揽各项工作,政治意识、大局意识、群众观念、责任意识和廉洁自律意识明显增强,组织协调能力和分析解决问题的能力显著提高。

但我深知,要成长为更优秀的党员干部必须付出更多的努力。在今后的工作中,我将继续加强学习,严于律己,勤于专研,忠于职守,扎实工作,力争为党和人民的事业做出积极的贡献,决不辜负组织对自己的关心和培养。

一键复制全文保存为WORD