有关最新工作计划锦集(通用18篇)
1.根据新《条例》的内容和特扶政策的调整,全处各村居计划生育宣传栏要更新,要把新的政策宣传到群众中去。
2.根据上级要求,我处全面开展基层基础工作创建活动,按照七好标准创建基层基础工作示范镇(处),村居按照四好标准创建创建基层基础工作示范村(居)。
3.对照年初签定的责任目标完成各项责任指标,主要是出生政策符合率达到95%以上,已婚育龄群众综合避孕率达到85%以上,近四年生育对象以长效为主的避孕节育措施知情选择落实率达到55%以上,流动人口卫生和计划生育基本公共服务均等化到位率达到83%以上,流动人口跟踪管理到位率达到85%以上,二孩以上妊妊娠对象孕情服务到位率达到58%以上,免费孕前优生健康检查目标人群覆盖率达到80%以上,全员人口数据库主要指标完整准确率达到95%以上,群众对计划生育工作的综合满意率达到90%以上。
4.兑现20xx年的独生子女保健费和独生子女父母3500元的奖励。
5.做好迎接7月份市局的督办检查和10月份的各级年终考核。
同志们:市委、市政府决定召开的这次全市人口与计划生育电视电话会,主要是紧急部署贯彻落实今天全省人口与计划生育工作电视电话会议精神,通报分析计生考核年度前六个月的工作运行情况,进一步统一思想,强化措施,攻坚破难,确保出色完成全年人口与计划生育责任目标。为了开好这次会议,市人口委做了大量的调查研究,进行了半年人口形势分析,组织了党政线、部门线、计生线半年工作督查考核。刚才,虎明同志客观、全面地通报了前六个月工作进展情况,有针对性地指出了目前存在的突出问题,提出了下步工作建议。这些我完全赞同。下面,我根据省、市《通报》提供的情况,就如何搞好今年后五个多月的工作讲以下三方面的意见。
一、提高认识,准确定位,高度警觉目前计划生育工作中存在的差距和问题
今年上半年,全市各级党政组织和计生部门,认真贯彻全市人口资源环境座谈会和计划生育工作会议精神,坚持以开展共产党员先进性教育和“百日集中落实行动”为契机,紧紧围绕年初省市确定的“六个程度”和“两抓两带三促一提高”的工作要求,抓重点,夯基础,建机制,促发展,促进全市人口计生工作继续保持了平稳有序的发展态势,其主要特点:
一是各级党政领导重视程度进一步增强。今年上半年,各级党政领导把人口计生工作同经济工作同安排、同部署,认真落实目标管理责任,严格实行责任追究,坚持“一票否决”,兑现奖惩,以强有力的党政推动,促进了工作的落实。二女户结扎和一孩妇女皮埋等重难点措施较上年同期有了明显增长。
二是“三线”目标责任制得到进一步强化。根据省上党政线、部门线、计生线“三线”考核和领导重视、数据真实、工作进步、任务完成、政策落实、群众满意“六个程度”的总体部署,分线设置责任指标,层层签订目标管理责任书。靠实了市级领导联系县(区)、县级领导包乡镇、乡镇领导包村、一般干部包对象的“一联三包”责任制,突出薄弱环节和工作难点,狠抓各项措施落实,促进了人口计生工作的持续健康发展。
三是工作落实质量有了明显提高。各县(区)深入开展“政策落实年”活动,全力落实“四纳入一保障”资金。认真实施农村部分计划生育家庭奖励扶助制度试点,积极筹备开展计划生育特殊困难家庭救助活动,落实计划生育“奖、优、免、补、扶”各项政策。在健全基层技术服务网络的同时,不断提高技术服务人员的能力、推进优质服务创建向纵深推进。
四是业务指导更加贴紧工作实际。市、县(区)按照巩固国优省优、创建省优、巩固“三为主”四个层次进行分类指导,突出工作重点,强化工作措施,推动工作落实。对村级按照基础网络建设村、计划生育合格村、村民自治村、知情选择村四个层次进行分类指导。采取市、县联合督查、季度督查、专项督查等行之有效的方法,进行重点指导,促后进转化,把基层的注意力由应付考核进一步转化到抓工作落实和力求把工作做实、做细上来。
在肯定成绩的同时,我们必须清醒地看到,我市人口与计划生育工作仍存在着一些突出问题和薄弱环节,从全省计划生育电视电话会议通报的情况和全市上半年工作的运行看,主要存在以下几个方面的问题:
一是人口过快增长的现实与建设经济强市的人口目标不适应,控制计划外生育难。当前我市受第四次生育高峰的影响,面临着人口数量增加、老龄人口加剧、劳动适龄人口比重上升等多种问题的挑战。20xx—20xx年,符合政策出生人数每年将递增400—200*人,人口出生率和自增率将结构性回升0.2—0.8个千分点。当前一部分地方计划外生育的控制能力十分脆弱,计划外生育的比重大,刚才通报中全市有3个县、52个乡镇计外二孩占二孩出生比例在50%以上,有34个乡镇计外二孩占二孩出生在60%以上,显示出一些地方仍然是普生二孩加多孩的生育模式,控制人口过快增长的任务十分艰巨,对建强市、奔小康步伐带来了很大的冲击。
二是目前实际工作水平与我市在全省靠前的工作位次不适应,保住位次难。去年我市和部分县(区)计生工作在全省取得了好的位次,应该说这是我们准确地把握省上求实进步的工作导向、突出了求真务实的结果。位次好,不等于我们计生工作基础和水平高。计划生育工作中长期潜在的矛盾和突出问题并没有得到彻底解决,群众生育观念转变与政策要求有差距,出生漏报的清理清查与求实进步的要求有差距,党员干部职工超生查处和流出人口计生管理与新形势要求有差距,社会抚养费征收与依法行政的要求有差距,这些问题都严重地制约和困扰着我市计划生育工作水平提高,给巩固去年的好位次带来工作难度。
三是工作落实效果与“三线”考核责任目标要求不适应,重难点措施的突破难。从党政线工作落实看,一些党政领导没有从思想上真正树立起正确的计划生育的政绩观,计生工作长抓不懈的意识不强,考核年际间和元旦、春节期间计生工作断层断档造成的负效应日益凸现。从部门线来看,一些部门仍然不能履行齐抓共管计生工作的职责和任务,甚至片面地认为人口问题是计生部门的事,制订部门年度责任目标时不能兼顾人口计生工作,在采取法律、教育、经济、行政措施治理人口问题上落实力度不大,部门优势互补、资源共享、各负其责的工作机制还没有真正形成。从计生线看,各级党政干部驾驭市场经济条件下计生工作的能力亟待提高,一些干部工作思路和方法比较单一,仍然依赖单一的行政推动,靠突击活动完任务,计生工作时紧时松,形成时间过半,重难点措施落实欠帐大,全市二女户结扎仅完成全年任务的不足三分之一,党员干部、国家职工违纪超生查处今年仍有六县(区)没有破白,严重困扰着计生事业的持续健康发展。
四是经济实力与各项计生奖扶优补的要求不适应,计划生育政策落实难。当前计划生育形势发展迫切需要把政府推行计划生育目标与可给群众带来好处结合起来,不断加大经费投入力度和转移支付力度。今年仅全市二女结扎户一次性奖励费按农业人口需增加投入人均4.12元,但大部分县(区)计生经费预算人均增加了不到1元,造成政策落实资金的预算缺口,使一些到户的资金迟迟难以落实。一些县、乡客观上强调财政困难的多,主观上统筹协调少。近两年党政线考核中,一些县(区)纷纷出台了有利于计生工作的政策措施和高于省上标准的政策,但从回顾性调查和入户督查看,政策落实效果仍然较差。
五是薄弱的基层基础与建立20字新机制不适应,建立人口计生工作新机制难。当前一些地方孕前管理与服务机制不健全,入户访视和环孕情服务不彻底,对一些重点对象跟踪管理服务不到位,致使部分人群的生育节育状况游离于管理视野之外。全市上半年新增二女户比例低,二女户积累量小,有一部分二女户转化为多孩。城市居民、下岗职工、流动人口的计划生育管理存在较多漏洞。干部包乡包村包对象的责任制落实不力,督而不查、包而不抓、抓而不实的问题比较突出。县(区)乡镇之间层次多、差距大、发展不平衡,优质服务的县(区),巩固和创建提高的任务还十分繁重;巩固“三为主”的县,后进面大、基层基础工作薄弱,攻坚破难的任务十分艰巨。相当一部分村专干、社宣传员、自管小组长抓工作的积极性不高,主动性不强,村级计生工作断层断档,工作现状与建立“依法管理、村(居)民自治、优质服务、政策推动、综合治理”新机制的要求相去甚远。
二、突出重点,攻坚破难,全力推进重难点工作任务阶段达标
面对全省电视电话会议通报的情况和提出的工作要求,全市各级党政组织和相关部门一定要以强烈的紧迫感和责任感,切实加大工作落实力度,坚定信心,迎难而上,以更加有力的党政推动力度,更加出色的工作质量,确保完成今年各项目标任务。当前要重点抓好以下五个方面:
1、以二女户结扎和一孩妇女皮埋为突破口,确保四项节育措施落实不欠帐。节育措施欠帐大,严重制约着全市计生整体水平的提高,必须花大气力加以解决。要抓二女户结扎,减少多孩生育;抓一孩妇女皮埋,降低计划外二孩生育比例,提高一孩妇女巩固率,从整体上提升计划生育工作水平。对二女户对象要逐人逐户清查,及时落实节育措施,确保二女户结扎率累计达到90%以上。要千方百计落实好二女结扎户奖励政策,健全和完善利益导向机制,减轻工作的难度。要通过热情周到的皮埋术后回访,提高育龄群众对皮埋手术的接受程度,尤其是巩固“三为主”的庄浪、静宁、泾川县,要紧紧抓住二女户结扎和一孩妇女皮埋皮埋关键措施不松手,力争一次还清旧帐不欠新帐,彻底扭转被动局面。
2、以党员干部超生查处为突破口,强化城镇计划生育管理。党员干部职工违纪超生历来是各界关注的一个热点问题,也是制约我市人口与计划生育工作的一个难点问题。今年,要把党员干部职工违纪超生查处作为考核党政线的关键指标,加大评分权重。各县(区)要因地制宜,制订切实可行的查处措施,确保在下半年有突破性进展。要加强监督举报,严格考核奖罚,绝不能放任自流、姑息迁就。对于查处不力的单位负责人,要追查领导责任,实行“一票否决”。对清理出历年违反计划生育政策偷生抢生的干部职工,要坚决落实处罚政策,足额补交社会抚养费,并按政策规定分别给予党政纪处分。要加强对城市新社会阶层、下岗职工、无业居民、流动人口的计划生育管理,做到以城带乡、以干职促农民。
3、以计外怀孕处理和社会抚养费征收为突破口,不断加大计外生育控制力度。要强化孕前管理,最大限度地落实计划外怀孕补救措施,力争意外怀孕补救数占到计划外生育的50%以上。对计划外出生,要严格按照省上规定的社会抚养费征收标准,依法足额征收社会抚养费,对确无缴付能力的要签定分期交款合同,决不允许随意降低征费标准或出现打白条等违法违纪事件发生。要坚持公平公正的原则,彻底改变因县乡、村社和户与户之间征收不平衡而引发的征费难问题。对一些无理取闹,有能力而拒不缴纳社会抚养费的要运用法律手段,依法足额征缴,真正起到“执行一案,教育一片”的作用。征收的社会抚养费要按规定全额上交财政部门并纳入县级预算管理,县级财政要从纳入预算的社会抚养费中适当安排一定比例的资金返还乡镇用于征收工作。
4、以兑现二女户结扎一次性奖励3000元为突破口,提高党政线、部门线责任目标的落实质量。从现在开始,各县(区)要做好省上8月份专项督查的自查和准备工作。要积极落实有利于计划生育家庭的奖励优惠政策,为群众办实事、办好事,形成完善的农村计划生育奖励保障体系,解决农村计划生育家庭的生产、生活的实际困难,减小计划生育的难度。要认真贯彻落实市委、市政府《关于独生子女领证户和二女结扎户优待奖励与社会保障办法的通知》提出的各项政策措施,不折不扣地及时兑现二女结扎户一次性奖励3000元。对于省、市已经出台的各项优先、优惠、奖励、扶持、救助、保障政策,都要逐项检查落实。农村独生子女父母奖励费发放率达到100%,“两户”养老储蓄不低于600元。各级党委、政府要积极协调相关部门落实工作职责,进一步加强对部门线责任目标落实的阶段监控调度,督促尽可能超前运作。教育、民政、扶贫、社保、农牧、水务、公安、工商、卫生、建设、广电等13个部门线责任书签订单位,要把计生工作与本部门的业务工作同安排、同部署、同检查、同考核,抓好“条条”管理,在部门线工作上实现新的突破。要深入开展推优入党和推优上岗“双推优”活动,达到激励干部、促进工作任务落实的目的。
5、以巩固和创建优质服务县(区)为载体,不断提升全市人口与计生工作整体水平。要继续按照分类指导、梯次推进、拉动式发展、整体提高的思路抓法,全力促进优质服务县创建活动向纵深发展。华亭县要重点抓好村民自治、知情选择、服务网络建设和技术队伍素质等薄弱环节,进一步深化优质服务,确保顺利通过国家复验;灵台、崆峒要按照“完善功能、提高素质、规范管理、优质服务”的要求,高标准巩固省级优质服务县,做到建设与巩固同步,提高与发展并举,全方位、多层次地推进优质服务;崇信县要以超常的工作力度,狠抓各项薄弱环节,做好省级验收的各项准备,以出色的工作迎接省级验收,确保省级验收达标命名;庄浪、泾川、静宁县要筑牢基层服务网络基础,强管理、夯基础、抓质量、创优质,力争年内将全部乡所基础建设达到规范化标准。要加强县乡技术服务人员的技能建设,通过开展多层次的理论培训、技能操作培训和分层次轮训,力争在1-2年内使乡所技术人员的能力有一个较大的提高。要落实环孕情检查时每次发给2元补助费,提高环孕情服务率。要认真做好产后、术后随访,实行生育、节育全过程地跟踪管理和服务,积极推进人性化管理与个性化服务,寓管理于服务之中,努力提高管理质量和服务水平。
三、加强领导,真抓实干,确保高质量出色完成全年人口与计划生育目标任务
今年后五个多月,全市人口与计划生育工作的任务十分繁重。省委办公厅已发出电报通知,将在八月份全面督查近年来贯彻落实中央(200*)8号和省委(200*)43号文件精神等八个方面的情况,华亭、崇信要迎接国家复验和省级验收,我市人口计生工作不论重难点工作,还是“三线”责任目标的半年进度都存在很大欠帐。因此,各级党政组织一定要增强完成任务的紧迫感和责任感,切实加强领导,真抓实干,攻坚破难,确保年度各项工作任务的出色完成。
第一、靠实责任,严肃追究,进一步强化目标管理责任制。面对繁重而紧迫的工作任务,各县、乡党政组织一定要层层靠实工作责任,严肃工作纪律,严明责任追究。继续实行县级领导包乡(镇)、科级干部包村、一般干部包对象的“三包”责任制,层层实行量化考核奖惩,进一步解决县(区)急、乡(镇)疲、村社干部两张皮的问题。特别是重难点措施落实欠帐大,工作被动落后的乡镇,要相对集中领导力量,尽快扭转被动局面,促使后进转化。要落实“一票否决”责任制,对那些长期打不开工作局面,重难点措施突破不力的乡镇,要追究党政主要领导、分管领导和相关人员的责任,采取行政和经济处罚等措施,促进限期改进,决不能因后进乡镇拖县(区)的后退,影响市、县年度任务的完成。
第二、强化督促指导,加强阶段监控和工作调度。各县(区)、各有关部门要抓住省、市开展计划生育专项督查的机遇,以推动工作落实为目的,加大督查力度,确保任务的完成。6月份,各县(区)要组织专项督查,重点督查这次省、市计划生育电视电话会议的贯彻情况和落实干部责任追究、党员干部超生查处、开展“双推优”、农村部分计划生育家庭奖励扶助、治理虚假、社会抚养费征收、优先优惠政策落实等重点工作,6月底,要向市委、市政府写出专题报告。7月初,市上要组织计生专项督查组,深入县、乡、村及有关部门进行督查指导,对行动不快,工作不力,进展缓慢的县(区)和乡(镇)要通报批评,限期改进。会后,市人口委的干部要很快下到基层,加强业务指导,监控县(区)和乡(镇)的工作进展,及时向市、县政府汇报反馈工作动态,针对问题,提出工作建议,当好参谋助手,促进工作任务的全面落实。
第三,加大经费投入,促进各项任务落实。为了保证今年工作任务的完成,各县(区)一定要加大计生经费投入。按照“四纳入一保证”的要求,不仅要足额预算,而且要按进度及时拔付,不能因经费不到位影响政策和工作落实。要及时兑现乡(镇)计生专干岗位津贴、村计生专干、社宣传员和自管小组长的报酬,做到任务、责任、报酬三落实。免费手术费要及时拨付,以保证四术按进度落实。各相关部门都要按照签定的人口和计划生育目标管理责任书,充分发挥部门优势,为计划生育家庭办实事、办好事,全面提高“奖、优、免、补、扶”等优惠政策的覆盖率。
第四、强化素质,提升能力,不断加强计生队伍建设。为了保证全市人口与计划生育工作的持续健康发展,必须建设一支高素质的计生干部队伍。各级党政组织要坚持以人为本的宗旨,重视加强计划生育干部队伍建设,进一步优化结构,提高政治业务素质,强化管理与服务职能。要结合党员先进性教育和计生系统“双推优”活动,促进计生系统在改善行业作风、服务群众上有明显进步,在落实各项节育措施、促进计划生育工作上有明显进步,在理论武装头脑、促进干部能力建设上有明显进步。组织、人事部门要关心计生干部的成长,把那些政治坚定、业务精通、群众认可的优秀计生干部选拔任用到领导岗位上来,把计生干部和计划生育户中的优秀分子吸纳到党组织中来。要重视解决计生干部的实际困难,逐步建立关心、爱护计生干部成长的长效机制。
同志们,目前正是抓计划生育工作的大好时节,各级党委、政府和相关部门都要以先进性教育和“百日集中落实行动”为契机,进一步认清形势,正视问题,振奋精神,实干攻坚,确保为今年全市人口与计划生育工作交一份满意答卷。
一、产业发展
1、全面完成水稻种植面积(按县下达指标)。
2、完成耕地流转面积12000亩。
3、重点培育特种动物养殖基地100亩。
4、发展2户生猪养殖科技示范户。
5、重点建设好万亩油菜示范基地。
二、交通建设
1、全面完成S317段征地拆迁任务,维护好地方施工环境。
2、按省市县下达的计划完成农村公路建设任务。
三、水利建设
1、完成母竹村、莫家村、黄狮村、六甲村四个小二型水库除险加固项目,启动龙洞村、刘家村、严家村、螺丝村四个小二型水库除险加固项目。
2、配合水利部门完成镇区万人安全饮水工程。
3、按县下达计划完成山平塘清淤扩容建设任务。
四、电力建设
完成县下达的20xx年中、低压配网项目建设任务。
五、农村清洁工程
完成六个农村清洁工程创建村的创建工作任务。
随着时间的流逝,加入百旺已经一年了,总结14年的工作以予在15年中更好的发现自己,完善自我。xx年过去了,在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,年的工作做出以下总结;
一、工作总结:
1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2、按规定认真收取营业款,核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外,余款在每天上午十点以前存入公司指定账户,同时与总部出纳进行核实。
3、严格保证现金的安全,及时收回公司各项收入,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核,以确保准确无误开出收据,及时收回现金存入银行。
4、严格执行借款手续,按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额,按相关规定和流程结清前一天的借款,并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。
5、坚持以财务的规章制度为准,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
6、根据总部会计提供的依据,确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
7、坚持每日进行库存现金盘点,严格保证现金的安全,防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账,做到日清月结。每天核对现金日记账与总账。
8、配合主管会计做好各种账务处理,保守公司秘密,每天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。
9、做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。
二、20xx年的工作计划
1、吸取15年遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自己的工作。
2、严格执行本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用。
3、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
4、加强与上级领导沟通,把分内的工作做好。
5、完成领导临时交办的其他工作。
以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我年将在充实、喜悦、收获中度过。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
一、作业方针
1、规范校园食堂账务办理,保证记账合规合法、收据实在、手续完全、账表规范。
2、规范校园食堂财政办理,保证出入合规合法,把紧开销关,禁止非膳食开销在学生膳食费中列支,禁止占用学生膳食费。
3、加强校园食堂卫生办理,完善食堂卫生设施和办理准则,谨防食物中毒事端的产生。
4、加强校园食堂人员思想作风办理,保证食堂人员服务态度好、作业质量好,遵守纪律,服从安排,尽力服务于校园教育和师生日子,力求食堂满意度达95%以上。
二、首要办法
1、强化校园食堂校(园)长担任制,把食堂安全卫生办理放在首位,完善食堂办理和安全卫生作业准则。食堂人员有必要掌握好质量关,禁止购买运用腐朽蜕变、有害有毒食物,严厉履行索证准则,做到无证不购。严厉操作规程,根绝食物中毒事件产生。留意用电用火以及消防器材的办理,保证食堂无一安全事端产生。
2、加强食堂用工办理,规范用工行为。各校操控运用合同工,恰当运用钟点工,签订好合同,报教办核批。一起加强食堂职工的业务训练和政治学习,进步业务水平和服务质量。
3、加强食堂物品收购办理。履行县局对大宗物品一致收购准则,签订好合同,投标定点收购,关于其他小宗物品要树立三人以上购货部队,选点收购,对产品价格、质量等内容逐个检验和记载。实施食物留样准则,做好留样记载,把好食物质量关。严堵违纪缝隙。
4、加强食堂收费办理。严厉履行收费准则,规范收费行为,合理收取学生膳食费,及时开出收据并缴入财政专户。
5、加强食堂财政手续办理。较大数量的食物、物品的收购要由收购组操作,购进食物、物资的检验、领用、证明及批阅手续有必要完全,做到通明揭露。
6、加强食堂会计核算办理。一致本钱开支规模,一致按县局规则规范进行各项提留,根绝非食堂费用的开销。按日进行核算,按周平衡,按月结算,保证学生膳食费专款专用和膳食出入平衡。
7、加强食堂财政人员的业务训练。各校园食堂会计人员要依法获得原始凭据、填制好记帐凭据、登记好各类帐册、编制好财政报表,保管员要检验好、保管好、出库好各类资料并登记好资料明细帐。
8、加强食堂作业的监督办理。树立由教师代表、工会担任人和其他中层干部组成监督小组,对学生膳食本钱核算和饭菜质量、价格进行监督,对食堂帐目进行查看。
9、实施学生膳食账的公示制、陈述制和民主理财制。每月十日前,向全校师生公示上月的膳食出入情况,并将帐册、单据、公示表和财政报表送财政中心审阅。学期结束,安排民主理财,结算好学生膳食费,向教师、学生和社会公示。若有结余,当即退给学生。
10、加强食堂作业的查看和监察。把食堂办理作业要列入各校惯例查看、监察评价查核项目之中,教办将定时不定时安排查看、查看,对查看、查看发现的问题,将严厉实施职责追究制。
一、企业简介
公司名称?星辰建材有限公司
主营业务?代理、销售、批发(以瓷砖为主)
目标?打造瓷砖领域领先企业
宗旨?做强、做精、做准、做好、做妥、做稳
二、行业分析
1、市场需求
近年来我国房地产产业发展迅速,使得我国瓷砖的生产和消费都获得了较大的发展。杭州房地产业的空前发展,紧紧围绕着房产伴生的建筑墙、地瓷砖市场需求巨大。随着个人收入和品味的提高,中高端瓷砖产品需求不断扩大。另外,随着基础设施改造、居民住房建设的投资也日益增加,伴随gdp的稳步增长,普通民众的收入也不断增加,且开始讲究装饰住房,瓷砖等建材商品需求日益上升,瓷砖市场前景广阔。
虽然在全球金融危机的笼罩下,国内各行业普遍受到影响。但我国总共5万亿元的基础建设投资计划对于建筑建材行业在较长一段时间内将有极大的推动作用,特别是对于建材行业拉动十分明显。市场对于该板块不可能只是短期炒作。从行业前景来看,建材板块在此次金融危机拥有较大的优势。目前建材行业景气度持续,未来行业集中度有望提高。
a、实施创业的基本条件
?1?具有良好的职业经历和职业业绩,长期从事技术、业务和企业管理工作。 ?2?具有一定时期的创业模拟准备,如团队建设等
?3?发起人、团队具有满足企业创办初期的资金需求能力。
b、公司性质和主要经营范围
公司的法律形式采用有限责任公司形式,性质为混合经济。
主要经营范围为?瓷砖销售及其延伸产品的销售,室内装潢设计和室内装潢施工及其配套制品的销售,家居式空间相关用品的制造的原材料销售。
2、经营理念
做准、做精、做好。
作准?品牌掌控。
做精?品质控制。
做好?顾客和分销商的服务。为顾客服务以建立企业的美誉度,为分供方服务以提高质量。
三、顾客群体分析市场细分和目标顾客
1、目标顾客
a、终端顾客——指购买商品或服务,以满足居住和提高生活质量的人群。其特征是个性化的小量购买。按顾客需求分类,将市场细分为:普通商品房市场、高档别墅市场、商用楼市场、党政办公楼市场。 普通商品房:企业首选的细分市场,既是企业的“发迹”市场,也是企业赖以生存的最大的市场,因此,企业将自始至终把它作为重点开发,保证该市场占有率。致力于为广大居民量身定做令顾客满意的设计、装修、装饰服务;高档别墅区:鉴于此市场顾客要求普遍较高,个性化需求差异大,消费者大部分有比较高的认知水平和鉴别能力,实现回报率高的特点,企业须发展到一定规模具备足够的技术和经验,形成自己的品牌形象后,才能重点进入这一市场。
b、工程客户——指大量购买商品或服务,以满足营业需求的顾客(如饭店、宾馆、公司等)。商用楼:提供高品质、具有浓重商业氛围的写字楼、商业会议楼装潢设计和装修、装饰材料;以及宾馆房间、餐厅、会议中心等商业场所的装潢设计、装修、装饰材料;党政办公楼:党
政机关办公楼的要求相对简单,只要与该部门职能、角色相当,性价比合理即可。但收益率不是很高。所以此细分市场不作为重点市场。
c、装饰机构——指通过在设计装修中需要所涉及到的购买
d、分销代理——指八区以及其它地级城市通过销售进行营利的二级经销商。
2、顾客需求满足
a、以一定品质标准的产品和服务,分别满足四个顾客群的现实和潜在的需求?
b、以个性化的商品和服务满足终端顾客群中的不同层次的需要,以整体化销售的方式满足这一类顾客对营造温馨居室和彰显文化品位的潜在需求。
c、以准时化服务满足工程客户群体的需求。
d、以有显见成效的方案和策划满足有特殊需求顾客的需求。
四、市场分析
1、市场格局分析
a、国产化高端品牌(诺贝尔、金意陶、露华浓、罗马利奥、马可波罗、l&d、斯米克、冠军、东鹏等 )目前市场上此类品牌运营模式主要以展厅直销零售、家装公司的合作、工程项目、分销商等渠道来扩展在市场上的品牌知名度及市场销售量。由于它们在价格及厂商供货方面的优势,这些品牌在杭州市场走势相对还是比较平稳。
b、进口化高端品牌(宝路莎、雅素丽、蜜蜂、加德尼亚、希莉莎等)
目前市场上此类品牌运营模式主要以展厅直销零售、家装公司的合作等渠道来扩展在市场上的品牌知名度及市场销售量。由于它们在价格方面超高及供货周期略久、产品单一、配套产品不完善等原因,在工程项目及分销等渠道方面无法得到发展。
c、进口国产化品牌(道格拉斯、伊莎、伊加、芒果、维纳斯等)
目前市场上此类品牌运营模式主要以展厅直销零售、家装公司的合作等渠道来扩展在市场上的品牌知名度及市场销售量。实际上它们高端品牌定位上在价格及厂商供货方面也是很有优势。但在工程项目及分销等方面一直没有正确的去发展,有效的去发挥,还处在一个定格状态。
2、竞争对策
a、首先应正确选择品牌及品牌的定位
建议以进口品牌国内生产的为首选,相对在价格方面及供货周期方面可以达到有效的控制,打进口品牌的旗号以价格取胜国内高端品牌,充分的以展厅直销、家装公司合作、工程项目、分销等渠道有效的去发展及控制。
目前在杭州市场这种定位的品牌在工程及分销方面相对比较薄弱,实际上在工程项目及分销渠道还是相对有极大发展空间。鉴于在价格及供货周期方面的优惠,因此应着重有效的去发展工程项目及分销等渠道。真正的来提高在市场上品牌知名度及销售量。随着个人收入和欣赏品味的提高,中高端瓷砖产品陆续被得到高度重视,可见在展厅直销及被家装公司设计师的运用也有极大空间,正确的控制好展厅价格及与家装公司的友好合作来提高展厅的销售量。 b、正确选择配套品牌产品互补
建议备选一个中档品牌作为配套产品的互补,尽量减少单个品牌所产生的产品单一、配套产品不齐全等现象。真正做到让顾客能有更多的选择空间及一站购齐,减少在同等条件下少购买的顾客。在工程项目方面采购商也有更多的选择机会,提高签订率。
五、定价与销售
1、第一年销售计划不求赢利,只求打开市场。
2、定价和销售渠道
拟将“破坏价格”和需求导向定价、竞争导向定价法交替使用。
3、促销手段
a、价格适宜。
b、专用销售地的氛围营造,使现实和潜在商品选购者在销售地停留时问增多?
c、做顾客的顾问和助手,提倡在一定条件下的顾客少购买行为
d、宣传?售后服务专用车辆?媒体广告和软广告?产品及相关的宣传品(册)。
e、不设购买金额下限的随品赠送,印有企业标志的独特定制的工艺品。 4.面向产品合作 房屋装修离不开装修材料、家具、房屋装饰物品,产品合作则可利用装修公司与装修材料,家具及房屋装饰物品相互合作来实现利益的双赢。
具体策略:
合作1,主体寄托于公司的房屋装修设计软件,可以利用房屋装修设计软件做出该合作产品的三维立体效果图并注明品牌,实现植入性广告。公司公关部可以在公司所在地的装饰,材料及家具市场对合作者进行业务合作洽谈。公司对目标合作者可以免费为其推行为其三个月的植入性广告。三个月后,合作者会根据这段时间的营业额来决定是否进行长期的正式合作。如果可以进行正式合作,在业务日常推销和软件设计推广品牌,合作可定期支付一笔广告费用。真正意义上实现双赢!
合作2,因为如今许多房地产商需要向客户直接提供成品房,公司公关部可以接洽房地产商,譬如通过投标的形式与房地产商达成合作。公司接到此项目首先可以提高自己在市场中的声誉,在市场上更具有竞争力;其次是提升公司的营业额。
六、人员及组织机构
1、总经理?1名 ?(负责公司整体运营、方向把控)?
2、市场部经理 1名 ?(负责公司销售拓展。工程、家装、小区渠道跟进)?
3、采供部 1名?(负责产品采购、跟单进货)?
4、售后物流部 3名 ?(产品装卸、配送)?
5、展厅店长 1名、销售人员 4名 ?(负责展厅销售)篇二:创业计划书(建材方面) 创业计划书
一、个人基本情况
我叫,性别男,现年××岁,初中文化程度,×年在专卖,店名为开店四年以来一直是由妻子和一个店员经营,由于我的店面处于县商业繁华阶段人流量很大,所以生意一直很好,在开店以前,我两口做曾今做过服装展销会,每年能赚三至五万元。经过多年以来的经营与考察自认为建材这个行业在未来我们县的发展前景很为广阔,于是与20xx年在县城东关冠森建材市场租了两间66.12平方米的门面房,做起水暖建材生意,店面为《红祥水暖管材》今年刚一年时间。
二、企业概况
我所经营的企业位于冠森家具建材市场四号楼
13号、18号,我的企业主要以经营:上水管(tvc管、附件、管件、配件)下水管(ppr管、附件、管件、配件)电线、线管、线槽、洁具、蹲便器、坐便器、水箱配件、洗脸盆、吊柜、各种龙头及附件,花洒及附件、各种晾衣架、纸巾盒、小五金等。我的企业工程项目主要以:工程建筑、民房建筑、材料设计安装与维修、工业建筑、民区建筑、配套建筑水暖安装与改造等。
三、市场评估
我的店面在县城东关冠森家具建材市场四号楼13号、18号,主要是以经销批发、零售、安装建材等业务。对于现在的城市、农村来说、随着城市居民楼大量崛起,以及新农村的建设规划都离不开建材,所以建材这个行业也就有很大的发展空间,例如居民区卫生间,洁具,座便器,管道、洗手盆太阳能热水器、室内暖气等设施都需要购买和安装,以及楼房的地暖配套安装等都离不开建材,所以说商机非常大。我准备在不影响妻子服装店的生意下,把我
的生意发展更强更大。
四、优势与劣势
(一)我的优势
1、最初我也做了两年多的安装水暖,对同行的发展也做了详细的市场调查与分析,和我们过硬的师傅请教学习过很多水暖安装应注意的事项,我本人也经过很多的专业培训。所以技术精湛。
2、我的技术已经得到很多顾客的满意,服务质量也得到了顾客的信耐。
(二)我的劣势
自己对经营这个方面还没有达到最精,由于是跨行营业,商品种类太多,店面经营时间不是太长,所销出的商品质量自己没有很大的自信,对产品顾客服务还没有达到尽善尽美,还不能达到所有顾客的需求,但我很有信心,我相信通过我的努力和坚持不懈一定可以克服这些困难,把我的生意做好。
五、市场营销计划
(一)定价和销售
拟将“破坏价格”和需求导向定价、竞争导向定价法交替使用,确保合理的价格。
(二)促销手段
1、价格适宜,以优惠的价格占领市场拉住顾客。2、利用销售地的氛围营造,使现实和潜在商品选购者在销售地停留时问增多。?
3、做顾客的顾问和助手,提倡在一定条件下的顾客少购买行为
4、宣传?售后服务专用车辆?媒体广告和软广告?产品及相关的宣传品(册)。
5.面向产品合作,房屋装修离不开装修材料、家具、房屋装饰物品,产品合作则可利用装修公司与装修材料,家具及房屋装饰物品相互合作来实现利益的双赢。
六、固定资产和流动资金
我的企业固定资产有25万元,流动资金有10万元,可容纳就业人员4人(含自己人员)。
七、总结和期望
通过创业培训,使我学会如何经营和管理企业,我相信通过我的不断努力,以及政府的扶持帮助,我的企业会越来越好,越做越强越大。我决定自己筹备一点再向政府贷款×万元,来扩大和改善我的企业。
要先入手认识本店人员,大致的年龄以及背后的家庭,药店店长的工作计划。因为年龄间多少会有点隔膜!
了解本店之前一向负责的人员处理方式,如果觉得不是很满那可稍微步步改进,让他们慢慢接受!
对上以理,对下以德,对客热情
①做代表人的工作:在这以公司最高经营人的代表的身份,跟地域关系者、顾客、商业关系者接触,培养双方良好的关系
②做情报收集者的工作:地域内周围收集、采购商品或变价
③做调整者的工作:在问题发生时,以店长的身份,尽早加以调整解决,并且处理的顺畅得到双方都能认可
④做传达者的工作:将公司的方针、计划目标等,正确及快速地传达给店内的部下
⑤做指导者的工作:教育和指导部下,
⑥做管理者的工作:管理店内的营业活动并达成营业目标当药店店长跨出家门时,就意味着新的一天开始了,在保持心情愉快的同时,应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示"工作证或入店许可证",然后亲自打出勤卡,同事们见面应互相问候"你好"。
换上工作服的同时,别忘了将胸卡配带在左胸部,然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道"人是永远没有第二次机会创造第一次印象的",给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。
倒班制的药店店长还应注意:除早晨上班,在中午交接班时应提前30分钟到岗,因为你还担任着清点药品的重要工作。
药店店长工作计划营业前的各项准备工作好与否,是做好一天接待服务工作的基础。
如果准备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间,避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作:
1.参加工作例会
例会的基本内容:
(1)早例会
①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;
②确定工作计划和工作重点;
③清点、准备当日宣传助销用品;
④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。
(2)晚例会
①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;
②店员表现的评估及分析,提出改进建议;
③接受企业上级主管的业务知识技能培训;
④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。
(3)周、月例会
①提交各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;
②清点、申领下周(月)宣传助销用品;
③导购表现的相互评估及分析,提出改进建议;
④接受企业上级主管的业务知识技能培训;
⑤联谊活动。
注:①每日例会--在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会--所有地区的药店店长必须参加药店下半年工作计划药店下半年工作计划。
②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。
2.检查、准备好药品
(1)复点过夜药品。参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;对实施"货款合一"由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。在复点药品和货款时,如发现疑问或问题,应及时处理。
(2)补充药品。在复点药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说,还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,以利于顾客选购。一.怎样提高营业额
一个简单有效的方法就是常见的发单子啦。
印点彩页去附近的自行车停车处等发一下.
二.店员管理
在人事方面,店长有权利参与营业人员的招聘、录用的初选;有对员工给予奖励和处罚的权利;有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工;有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定;有权利对店内的突发事件进行裁决;对店内的货品调配有决定权.
三.店面日常运行.
1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5、负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7、协助主管与所在商场的沟通与协调。
8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
10、激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化、体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死,作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。
店面营运通常分为三个时段。营业前除了开启电器及照明设备,带领店员打扫店面卫生,还要召开晨会,内容主要包括公司政策及当天营业活动的公布与传达;前日营业情况的分析,工作表现的检讨;培训新员工,交流成功售卖技巧;激发工作热情,鼓舞员工士气。另外,还要点货品,专卖店要清点备用金以及核对前日营业报表,传送公司。
一、12年9月 校足球协会纳新工作
二、12年10月 新生足球赛
三、12年10—11月 校初中足球队参加福州市校园足球比赛
四、12年11—12月 校高中足球队参加福州市区高中足球锦标赛
五、12年10月 新一届校足球协会会员大会
六、12年11月—12月 组织开展第一阶段“船政杯”校园足球联赛
七、12年12月 联系外校足球协会进行交流活动
八、12年12月—13年1月 组织开展庆元旦“培英杯”师生足球赛
九、13年2月 新学期足球协会会员大会
十、13年2—4月 组织开展春季运动会之第二阶段“船政杯”校园足球联赛和足球摄影大赛
十一、13年3月 初中足球队参加福州市校园足球比赛
十二、13年4月 联系外校足球协会进行交流活动
十三、13年3—4月 组织开展校园趣味足球赛(颠球比赛、运球绕杆比赛、踢准比赛)
十四、13年5月 组织开展 “冠军杯”足球赛
十五、13年5月 开展足球海报宣传、足球征文比赛
十六、13年6月 足球协会学年总结和表彰工作
十七、13年7—8月 初、高中足球队暑期集训
指导思想:
结合新形势少先队工作的新要求,以“五爱”教育为重点,以养成教育为基本内容,全面实施十个道德好习惯,努力在提高少先队工作的针对性、实效性上下功夫,培养一批具有“基础牢、智能高、素质优”的既全面发展有学有特长的21世纪人才,为创建品牌学校奠定坚实的基础。
工作思路及要点:
1、 继续加强队员思想道德教育及良好行为的养成教育,通过具体“十个道德好习惯”的强化训练,全面提高队员素质。
2、注重发展队员的特长,做到人人有特长。
3、围绕十个道德好习惯及新三好教育,开展中心月活动。
4、通过开展各种丰富多彩的少先队活动,培养队员学会生存、学会求知、学会合作、学会劳动、学会创造、学会服务,做新世纪合格加特长的学生。
5、积极组织队员参加校内外的各种比赛活动,为学校争荣誉。
6、加强班队文化建设,营造良好的班队氛围。
7、通过各种形式开展十个道德好习惯活动,评出学生之星、好学生。
具体工作安排:
八、九月份
1、做好开学前的各项准备工作。
2、结合教师节出板报。
3、结合十个道德好习惯,对队员进行行为养成教育。
4、制订少先队计划。
5、校园保洁落实到个人。
6、认真学习新广播操。
十 月 份
1、结合国庆节及十个道德好习惯活动,开展爱国主义教育活动。引导队员懂得爱国从大处着眼,从身边一点一滴小事入手,从关心集体、家庭、他人做起。
2、庆祝少先队建队54周年,开展“我是队旗下光荣的一员”中队主题活动,
4、积极开展科技月活动。
5将十个道德好习惯的养成教育融入班队活动中,使队员养成良好的行为习惯。
6、秋游。
十 一 月 份
1、做好“创新活动大展示”活动的准备工作。
2、积极备战校运会。
3、“自己的事自己做”小竞赛。
十 二 月 份
1、举行“创新活动大展示”主题活动。
2、评选好学生。
3、总结少先队工作。
4、积极参加校运会。
元 月 份
1、评选三好学生。
2、组织学生积极参加社区教育活动。
在忙碌之中20xx年上半年转眼而过,工程部在公司领导的指导关心和大力支持、各部门的通力协作下,以及工程管理部全体人员的共同努力下,取得了一些成绩,较好的完成了上半年的工作任务。此时,总结整个上半年的工作,对于有效安排和调整好下半年的工作计划、及工作思路具有重大意义。具体总结如下:
一、上半年项目建设进展情况总结
1、设计情况
八一新社区E、F地块施工图设计进度较为缓慢。由于政府的修改意见导致设计滞后并拖延至今。截止到20xx年6月下旬,设计的主要控制性指标已经全部确定,E、F地块的建筑层数;地下室范围、结构;建筑基础等都获得规划认可和镇政府同意。预计于20xx年7月上旬出最终施工蓝图。
2、工程进展情况
(1)八一新社区E、F地块场地平整工作已于1月底完成,场地平整度能够满足施工要求。
(2)八一新社区E、F地块洲天公司的施工临建设施已于2月底完工,临建区占地面积3650㎡;办公区2栋板房、民工生活区5栋两层板房。能同时容纳400人临时居住生活。
(3)八一新社区E、F地块场临时施工便道已于2月初施工完成。便道宽10米,长477米。
(4)八一新社区E、F地块红线范围内拆迁事宜已全面摸底。E、F区需拆迁共20户居民、两台变压器、一片坟地、5个街头门面、一片废弃仓库。截止到6月份,在3号楼范围内的一栋仓库已经拆除完毕,其它的政府正在协调中。
(5)八一新社区E、F地块临时用电变压器已经装配完成,已于6月23日搭火通电完成,施工单位已顺利用电。
(6)工程部响应公司号召,协助招商部、综合部对孝南区的三处典型的政府还建房项目进行了考察和摸底。主要内容为工程概况、运作模式、政策条件等状况。已作出报告上交公司。
(7)计算E、F地块各种基础的工程量和造价,如筏板基础、桩基础等供公司领导选择。参与E、F地块建筑户型的修改和完善。
(8)完成孝感项目部办公室用电改造、门口道路护栏拆除、后门口雨棚制作安装等事宜,并办理相关的工程支付。
二、下半年工作计划
1、主要工程进度计划
(1)E区基础工程计划工期为35天,计划开工日期为7月份。地下室如有抗拔桩基础工期顺延20天左右。
(2)主楼平均7天一层,计划工期4个月,即20xx年8月开始,20xx年12月底封顶。
(3)装修及绿化等其他配套工程计划工期3个月,到20xx年4月完工(中间穿插春节及假期)。
2、保障措施
(1)科学确定并严格执行合理的工程建设周期。
合理的工程建设周期是保证工程安全质量的重要前提。我部门在遵循集团公司基本建设时间框架节点下,根据实际情况对工程进行充分评估、论证,从保证工程安全和质量的角度,科学合理的制定了工期及每个阶段所需的合理时间,已报公司领导审阅。
(2)充分做好工程开工前的准备工作。
工程开工前的准备工作是保证工程安全质量的基础环节。在拿到施工图后认真熟悉图纸,指明错误和提出合理化建议,组织做好图纸四方会审。确定监理例会制度和相关的甲方、监理、施工单位工作流程,便于工程现场管理的沟通和协调。
(3)工程实施过程中加强安全质量管理
工程的实施是项目建设的中心环节。认真贯彻执行《建设工程质量管理条例》和《建设工程安全生产管理条例》,切实提高安全质量意识,强化安全质量管理,确保工程质量安全。要根据事前确定的设计、施工方案,组织设计、施工、监理等单位加强安全质量管理,确保工程安全质量。强化竣工验收质量管理。要严格按照国家有关规定和技术标准开展竣工验收工作,将工程质量作为工程竣工验收的重要内容。工程质量达到规定要求的,方可通过竣工验收;工程质量未达到要求的,要及时采取补救措施,直至符合工程相关质量验收标准后,方可交付使用。
(4)为了项目开工后的中间管理,项目部预算员在7月份应到位上班,展开前期的准备工作。
总之,现阶段首要工作任务是E、F地块破土动工,在工程走上正轨后,我部将严格按照工期计划控制工程进度,发扬“科学发展、源于品质”的核心理念,精心施工管理,保质保量的完成公司的本年度建设任务。
这就是我部门的上半年工作总结和下半年工作计划,望公司领导予以审阅批示!
一 计划管理。
1、根据国民经济发展的客观要求,为确保整个国民经济计划的实现,企业必须将一切施工生产经营活动纳入计划,实行严格的计划管理。
2、企业计划管理的任务,就是根据国家要求及企业本身发展规划、条件、经济利益,通过制定计划,组织计划实现,以及对计划执行过程中的检查、监督和控制,全面调动和组织企业的人力、财力、及各项工作,科学地组织起来,使企业生产经营活动协调地发展,不断稳步地提高企业的经济效益。
二、计划种类及责任划分。
1、年度综合计划。
企业按照上级主管部门要求,根据自身经营状况,对施工生产、安全、人员、财务、质量、机械设备、施工进度等指标进行预测,由计划经营部综合平衡后编排上报。年度计划一经上级主管部门批准即纳入国家计划它是企业全体职工的行动纲领与奋斗目标,是国家及上级主管部门考核企业的重要依据。
2、施工生产计划。
由计划经营部按季度下达施工生产计划。季度计划是保证年度计划指标的顺利完成的阶段性计划。它是向基层单位布置任务的重要文件。由项目部、分公司根据工程实际情况编排月份施工生产计划。月份生产计划是保证年、季计划,直接指挥生产的行动计划,它以计划形象进度,计划投资、计划产值等为主要内容。
3、企业自身建设计划。
根据企业发展规划,为不断提高企业经济效益,逐步改善职工福利事业和文化生活,公司计划经营部负责编报包括自筹资金在内的企业自身基本建设计划。
4、设备、工器具购置计划。
是企业根据自身的发展,根据所承揽工程的多少,及市场占有率情况,为满足施工生产需要,保证项目能按期完成,而计划购置一定数量的施工生产设备、运输设备及施工生产用工器具等。它标志着一个企业的先进的技术水平,代表着企业的技术装备情况。
5、机械设备大修理计划。
是企业根据工程情况,为满足施工生产需要,保证项目能按期完成,结合设备服役期限,而对设备进行大修理计划,以保证设备处于良好的运转状态。
xx年上半年,XX公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新,取得了较好的成绩。现将xx年上半年工作总结及下半年工作计划作如下汇报:
一、上半年工作回顾。
公司经过三年多的打拼开拓,已经在厦门的XX市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式,采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境,我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心,而是将压力转化为动力,在总部的关怀和指导下,在公司领导班子的带领下,在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的“以人为本,打造队伍、完善治理、和谐发展”的工作方针,公司积极采取有效措施,对内加强治理,为发展打好基础,对外大力加强市场营销,以发展促巩固。上半年,公司针对市场形势和公司的实际情况,及时出台相关的制度,调整营销策略,为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。
(一)生产经营情况。
今年1-6月份完成集装箱理货业务万标箱,比去年同期增长;件杂货完成万吨,比去年同期增长;装拆箱理货完成万标箱,比去年同期增长。
今年上半年财务收入共计万元,比去年同期增长。利润元,成本利润率。
现有员工队伍100人,员工平均工资达3500元/月。
本文来自
(二)主要完成的工作。
1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。
“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富。今年上半年,公司继续坚持“以人为本”的经营理念,按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境,促进公司可持续发展”的工作指导思想,以改善和提高员工的福利待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多,公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。
加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。按照公司党委今年的工作计划,公司党委成立了中心学习组,将各部门长、党支部书纳入学习组,每月组织党员干部进行党课学习,由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习,党员干部的思想熟悉和治理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。
充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手,是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来,公司团组织和工会在党委的领导下,组织了多项有益员工身心健康的活动。如“新年文艺汇演”、“第一届友谊杯篮球比赛”、“万人献爱心活动”等等。各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点,根据部门实际情况,在工作之余,组织许多年青人喜欢的活动,有学雷锋,做好事活动,台球赛,羽毛球赛活动;也有郊游,烧烤活动,极大地丰富了员工的业余文化生活,既煅炼了身体,陶冶了情操。又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康和谐的企业环境。
发挥舆论宣传作用,正面引导员工奋发向上。厦门从04年开始创办企业内刊《之声》至今已有三十三期了,为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了一个很好的沟通桥梁和交流平台。通过内刊传达了公司政策精神、指示要求。员工们通过这一平台,交流工作、学习、生活的经验与感受,对公司经营治理提出意见,参与公司的民主治理,不仅丰富了员工的文化生活,提高了员工的文化修养,还调动了员工参与治理的积极性。今年以来,为了更好地发挥舆论导向作用,公司加大了好人好事的宣传力度,每期都设有好人好事专栏来表扬在工作中乐于奉献,爱岗敬业,有突出表现的员工。今年二月公司对《之声》进行全面改版,由原先的两版扩充到现在的四版,并结合公司的实际,增加具有导向性的文章,极大地丰富了简报的内容,提高了简报的可视性和可读性,充分发挥其导向作用。另外,各现场操作部门都创办了宣传栏,根据部门的具体情况,创办各种主题的栏目,对部门的好人好事进行宣传和表扬,对工作的非凡情况,注重事项进行宣讲。从而促进了部门的生产治理,又调动了部门员工的工作积极性。
2、加强队伍建设,提升公司竞争力。
队伍建设是企业经营治理的重中之重,公司自成立至今,已经培养出一批志同道合、真抓实干、敢于治理、擅于治理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛劳、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展。今年上半年,公司继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力。
加强干部员工的思想素质教育,引导员工从大局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和治理能力,使他们成为公司发展的中坚力量。上半年,公司多次组织助理以上骨干进行各种培训。各部门还组织了学习小组,学习业务知识和理货英语。今年6月公司推荐、二位同志参加总部举办的中层干部培训。通过培训教授和自主学习,干部员工的综合能力和业务水平有了很大的提高,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。
继续实行干部员工动态治理,最大限度地激发干部员工的奋发向上,让干部有危机意识而更加努力地工作,让普通员工有“盼头”而更加努力地去学习,去提高自己的业务技能和综合能力。上半年有二名同志被聘任为部门长,有三名理货员提升了见习助理,对多名员工的工作岗位进行了调动。通过这种能者上,庸者让的竞争机制和干部调动机制,公司呈现比学赶超的局面,很好地满足了各个岗位的需要,促进了公司的发展。
3、完善规章制度,严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康发展的保证,几年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧,市场对我们提出了更高的要求,尤其在安全质量方面。上半年,公司针对一些内部差错反复出现的问题,修订了《个人贡献奖暂行办法》和《综合治理奖考核办法》将个人和部门的利益与安全质量挂钩,对差错进行严格的控制,内部差错按个计算,一旦出现内部差错即取消评选个人贡献奖资格,干部出现内部差错,扣比率扣除安全质量奖;进一步明确对外差错的界定,即只要错误送达、传达外部单位,不管有没造成影响,都视为对外差错。只要出现一个对外差错即取消部门综合治理奖和个人贡献奖的评选。通过这一系列的措施加强了干部员工的责任感和紧迫感,使工作差错急剧的下降,确保了安全质量,受到客户的好评,为进一步扩展市场创造了条件。
今年以来,公司严抓规章制度的贯彻落实,出台了《干部的职责与权限》等规定,进一步明确了职责,使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管,而不是当作废纸一张,同时加大对责任人的考核力度,对不遵守公司规章制度的员工给予严厉处理。5月份,现场部门有位员工无视公司的劳动纪律,无故旷工,公司给予通报开除处理,并要求其承担相应的违约责任。公司还加大了现场操作部的检查力度,出台了《现场部门月度检查内容》,对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行检查。通过采取上述措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务,从而提高公司在市场上的整体竞争力。
4、开源节流,创造效益。
根据总公司年初的工作会议精神和要求,厦门分公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。一方面全力拓展市场,争取业务,拓宽营收渠道,一方面加强内部成本控制,节省开支,取得了很好的效果。首先,加强人工成本控制。各现场操作分部实行岗位相对固定,人员统筹安排的用人机制,解决了周末作业高峰期人手不足的困难,减少各部门人员的编制。其次,实行部门成本核算。公司各部门的经营、治理、质量和成本纳入部门月度考核,教育员工从自身做起,从点滴做起,提高主人翁精神和节约意识,努力降低成本。其次在治理费上严格控制,尽量压缩机关人员的配置。机关人员多是身兼数职,办公室人事治理员兼任党办秘书,在财务部会计请假回家生产后又暂时兼任公司会计。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施,避免不必要的开支。
上半年,我司本着审计出效益、审计防风险、审计强治理、审计促发展的原则,积极配合总部和股东对公司的审计工作。通过上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明显的降低。
5、大力加强市场营销工作。
今年随着国家相关政策的出台和厦门港的自身情况,厦门港的XX市场总量没有增加,反而出现下降的趋势。而港务集团给定了较高的利润指标,这势必让加大市场营销力度,采取一切办法,甚至不入流的手段对我们进行反扑。公司及时采取相应的对策,巩固了现有的市场份额。如今,对手很难从我们的手中夺去业务,但我们每争取一块业务也要付出很大的代价,这就是市场的相对“相持”阶段。在这“相持”阶段,谁顶得住压力,先打开突破口,谁就把握了市场的主动权,所以,市场营销工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司为了加强市场营销工作,在继续发挥营销小组作用的同时,将、二位同志借调到商务部协助进行市场营销工作,同时依然负责本部门的经营治理,充实了商务部的营销力量。公司还根据各客户的具体要求和各船东的不同特点,为客户提供众多的增值服务,包括为客户做一些力所能及的事,想客户之所想,急客户之所急,受到了客户的肯定与表扬,从而加深了和客户及相关方的关系。
公司针对今年上半年厦门港班轮航线变动不大的特点,及时调整策略,采取行之有效的营销办法,对班轮继续跟踪,保持关系,重点攻关内支线以及一些近洋的航线。今年上半年在巩固原有航线的基础上,通过积极营销,相继争到地中海线;一条内支线和线;和合开的东南亚线;一条船。虽然今年因为几家船公司撤线和拆线,导致公司理货箱量的流失,但由于我们争取到了一些业务,从而补足了箱量,巩固了市场份额。在件杂货方面,公司加大营销力度,一有信息,及时跟进,不放过任何的机会,今年公司件杂货的理货份额有明显增长,有几个月还超过了50。在装拆箱理货方面,加大与堆场和货主的联系,扩大合作,上半年,增加了物流的一块业务,非凡理货的业务量也有所增加。
公司还和相关码头加强合作,上半年公司与码头签定了合作协议,其船边、闸口、验关台的相关理货业务已全部委托我司操作。这证实了我司的营销工作取得了成功,并且有了码头这一有力的支持者,为公司经后的发展打下了基础。
6、分公司正式开展业务。
根据总部的要求,分公司的经营治理由厦门分公司负责,去年公司对XX市场进行了调研,并做好相关开业的预备工作,今年公司加大了营销力度,积极推进分公司各项工作的进行。今年上半年分公司已按照既定的计划,顺利开业了,并已经多次进行了理货作业。作为分公司具体负责人,对分公司的开业经营作了大量的工作。
二、存在的不足。
(一)员工的思想水平和综合素质有待提高。
公司成立三年来,经过公司的引导和教育,员工的思想水平和综合素质比刚进公司时有了很大的提高,但随着竞争的加剧,客户我们的员工提出了更高的要求。
(二)干部的治理水平和业务技能有待加强。
有一批能抓治理,会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的要害,近三年来,公司涌现出一大批年青的干部,他们在实践中边学边干、边干边学,工作能力、治理水平和个人修养都得到了很大的提升,为公司的快速发展做出了不少贡献,但他们究竟还年青,无论是工作经验、业务能力、治理治理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的'差距。
(三)规章制度的落实还不够全面到位。
三年来,公司各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。今年,公司在治理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。
(四)市场营销手段还要进一步创新。
上半年在市场营销上虽然取得了一些成绩,但没能取得更大的突破。今年市场竞争的残酷性在加剧,只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务,把握市场的主动权。
三、xx年下半年的工作计划和要求。
经过上半年的努力,我们在经营治理上和市场营销上已经取得了一些成绩,为下半年的工作开好了头,打好了基础,但下半年的市场竞争将更加的激烈,我们只有更加努力地工作,才能保证公司的持续发展,才能完成总公司交给的任务。
(一)提升干部员工的思想水平和综合素质。
提高干部员工的思想水平和综合素质依然是下半年的工作重点之一,下半年公司要继续抓好员工的思想教育工作,提高员工的思想水平,综合素质,使员工能认真贯彻公司的指导精神,心往一处想,劲往一处使,为建设和谐中联,促进公司持续发展而奋斗。
通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水平,定期举行干部培训,提高干部的治理能力和思想熟悉,有条件的话,组织员工到相关培训机构进行专业及英语培训。
继续做好党建工作,上好党课,提高干部的政治理论水平。对入党积极分子加强考查,把优秀的员工吸纳到党内来,发挥党员作用,引导全体员工奋发向上。
(二)狠抓生产治理,确保安全质量。
安全质量是公司进行市场营销的最大资本和最好武器,是公司进行市场营销的基础。在市场相持阶段,只有确保安全质量,才能有条件、有资本、有底气向船东营销,否则只会让客户反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生产治理,确保安全质量上下功夫,要加大现场的巡查力度,对任何不按操作流程作业的作为予以及时处理,要加大考核力度,对安全质量事故,从重从严处罚。
(三)进一步细化治理、创新服务。
下半年公司要进一步细化治理,对岗位职责和工作流程再进一步细化,做到权责分明、任何工作都要有人负责,有人监督,避免漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮,提高规章制度的可操作性和可执行度,果断贯彻落实。对一些还未规范的事项及时出台相关制度和机制进行调整规范。
在业务服务上采用创新服务,提高服务质量及客户满足度,根据客户的需求和特点,为客户量身打造服务计划书,及时准确地为客户提供所需的数据。挖掘增值服务的潜力,让客户感受到没有我们的服务,他们的工作会不方便和不顺利,从而使客房更信赖和依靠我们。在市场营销上采用创新手段,积极收集相关信息,和客户建立互信互利的关系,尽所能地帮助客户解决工作和生活上的难题,用诚意感动客户,用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系,加强和各单位的交往,积极参与各单位组织的活动,提高知名度及影响力。
回顾过去的半年,在这市场“相持”阶段,我们面对激烈的市场竞争,没有感到丝毫的畏惧和恐慌,厦门中联人继续高举着理货改革的旗帜,发扬创业时的艰苦奋斗精神,一如俱往地迈着坚定的脚步朝目标前进。相信只要我们紧紧团结起来,众志成城、不畏艰苦,迎难而上,我们一定会取得最后的胜利。
加大力度、规范制度
制度是否规范,办事是否及时、透明这是大家对行政科工作是否得以信任的一个重要条件,为此我们将逐步完善物资采购和使用、物品报废和维修、仓库储存、日常管理等各项制度,确保财产管理的统一规范、节约、合理,进一步提高后勤工作的办事效率,开学初重点建立如下两项制度。
1、物资的采购和使用。
购卖一切物品都必须有两个人以上亲验,一切物资购进时都必须凭正式发票报销。日常文具用品购进后要及时登记入库,注明数量、金额、购进时间,并交付给仓库管理员保管备用。对于大批量物资和大件物品的购置,必须先经过统计预算,报分管校长以上审批同意后,并由两人以上人员进行采购,尽量以批发价格购进。对于小件物品、记账式的物品、维修开支等一时没有发票的,在物品购入或维修完时要经仓库管理人员亲验后并作登记,待报销时核对。如另星的一两元物品可由一人购买,但购入时同样要经仓库管理员亲验并登记,这样不管买多少东西,花多少钱,每分钱、每件物都能确保有人监督。
对于少量或个别特殊用品,要以节约为原则,合理采购。对于个别科室专用物品,购进后发票上要经使用科室人员作证明,这样更能确保透明、公开。各科室领取物品时,必须填清用途,确保如实用在工作上,尽量按实际用量领取相应物品,不得多领滥用。购物和领物进出台账明细要清楚,行政科要定期或不定期地对台账和库存物品进行核对或盘库,发现问题要及时查明原因,对于属登记有误的要给予改正,并签名证明更改,存在问题无法查对或丢失物品等情况,要及时向分管领导汇报,以便做进一步的处理。我们将经常性对物资使用情况进行检查核实,严防物资浪费和流失。
2、内部分工管理制度。
行政科每位同志对外要以大局为重,对内要服从科室的统一安排,分工合作,既要认真负责日常的工作分工,又要及时配合临时的中心任务,确保后勤工作的顺利进行。具体分工如下:
陶大艺:编订本科室的工作计划、组织协调全科室的各项工作任务,负责基建、物资调配、维修、对外协调等全面工作。发现问题及时处理、及时解决,对所有的后勤工作情况和财物安全情况开展不定期的巡查,发现缺损要及时修补,做到统观全盘,服务全局。
庄孝平同志:主要是司机为主,负责水电费的收取管理,协助购物和维修等工作。水电费要按季度结清,并按季度上报缴费情况表。
一、 履行职责
每月对驾驶员开展一次防事故注安全常识教育。
二、 加强对车辆修理和保养管理工作,提高维修和保养质量、减少公司对车队的维修经费,例如:
1、 做好与修理厂的沟通,在维修价格方面综合市场价格进行固定维修价格。
2、 在20xx年内,川AZ479A、川AH0802Z两车保养都定在4S店保养,并开出二保单,车队人员都可以做季度审和年度审工作。
3、 车辆维修方面,车队队员能自行维修的就自行维修,如需购买材料报队长处理,车辆维修超过1000元由车队队长报总经理审批。
4、 建议公司对每辆货车安装GPS以便查询车辆信息和人员位置。
三、 强化车队工作效率
1、 为了提高工作效率和服务质量,让车队人员统一思想、增强服务意识、识大体、顾大局、责任心强,结合实际情况积极与有关部门沟通。
2、 对于日常工作发现问题必须及时与相关部门沟通,并作出相应应急方案。
3、 为了提高发货效率和减少开支,根据以往的发货经验由一些固定物流公司发货。大批货物未规定物流公司的统一到新都传化物流基地发货,并索要国家规定发票。
4、 强化车队人员责任心,要有理有据按顺序的做好每一件事情。要做到一件事情负责到底的心态来完成。
一年来,电教仪器站认真落实县教育局工作精神,结合市电教、仪器站及自治区装备中心和电教馆的会议精神开展各项工作,较好地完成了各项任务。同时努力学习专业知识,突出自身工作专业性、技术性的特点,不断提升自身专业水平,最大限度地发挥本电教仪器站的管理作用和指导作用,积极配合教育局工作,指导学校开展好理化实验工作和信息技术工作,在现有条件下努力为基层学校服务。
一、加强功能室管理和使用
学期初,对各乡镇完小的教学用房和学生数、班级数、教师情况进行了一次调查,电教仪器站设计了内容详细的表格,通过电子邮件的形式下发到各校,各校认真统计后填写,将本校情况以电子邮件的形式上报,此项工作历时两周,通过参考调查情况,选出了XX年薄弱学校改造计划的项目。我们尽可能的把工作做到实处、做到细处,又尽可能减少基层学校的工作压力。数据上报后,我们逐校核查,最终形成档案性材料。并向教育局做了汇报,对各校功能室基本情况做到心中有数,以便在今后的管理上有方向,并对实验仪器短缺的学校在适当时机及时填补提供了参考性的数据。发挥仪器站监督和管理作用,更好的为教育教学服务。
二、监管实验课的开课情况,了解实验课师资情况
本学期开学初,电教仪器站对所有初中实验课开课情况进行了现场检查指导,查阅了各校的实验报告和实验通知单,对学校实验室、仪器室的建设和管理进行了一次检查,了解实验课的开课和执行情况,与各校主管领导交换了意见,提出合理建议,保证各校充分利用现有资源,最大限度发挥实验教学的作用,为全面提高学生动手操作能力打造平台。对各校理、化、生、科学任课教师详细了解,对教师年龄、学历、任职期限、是否专职、是否骨干教师等基本情况做了调查。
三、胜利完成中考理化实验操作抽查和信息技术考核
按市教育局的要求,根据教育局工作指示,本学期,电教仪器站对全县九年级学生进行了相应中考理化实验操作抽查测试。在进行此项工作的同时,我们也对各校的实验课执行情况做了一次比较全面的了解。此项工作进展顺利,得到了市领导的好评。
四、召开了全县实验管理员现场培训会
10底,我县组织了全县中小学实验室管理员到县一中召开全县中小学功能室建设现场会,对全县中小学的实验室管理人员进行了一次系统的培训,通过培训,实验管理员对仪器的上架、入柜、造册、入账、仪器摆放、功能室的布置有了全面的认识,对于如何做好实验计划、实验记录、实验报告、课程设置有了全面的了解。
五、组织参加了初中物理和化学实验操作技能教师竞赛
11月底,我县组织参加了由市里举办了自治区初中物理和化学实验操作技能教师竞赛的选拔赛,我县参赛的6位选手取得了优异的成绩,获得了一个一等奖和二个等奖和三个三等奖。
六、认真做好薄弱学校改造计划教学仪器项目工作
今年我县薄弱学校改造计划教学仪器项目资金为xx万元,从年初开始,电教仪器站就对全县完小进行了全面的摸底,选出符合条件的项目学校,完成了XX年薄弱学校改造计划教学仪器项目规划,做好了项目采购计划的编制,到目前为止电教仪器站已完成了部分设备的接收和安装。
七、认真做好教学点数字资源全覆盖项目
教学点数字资源全覆盖项目我县为91个点,项目都为边远的农村教学点,当地教师年龄偏高,建设任务和培训任务比较重,到目前为止部分学校已完成教学点数字资源全覆盖项目的设备接收和安装工作,同时我们还组织了各个中心校的管理人员进行了一次培训。
XX年工作计划
1、继续督促学校做好学校教学仪器的管理,特别是规范学校对电教设备(电脑、数码类产品)的管理。防止学校财产的流失。
2、做好教学点数字教育资源全覆盖项目的应用培训,进一步提高教师信息技术的操作和运用能力。教学点的教师一般都是年纪比较大的老师,电脑操作技能比一些年轻老师差,电教仪器站计划对这些老师进行一次应用培训,以便更好的让他们应用数字资源运用于教学。
3、做好XX年薄弱学校改造计划教学仪器项目的货物接收、验收工作。
4、做好教育技术装备统计工作。
5、做好中考理化实验操作和信息技术考核工作。
6、对全县学校仪器、图书管理人员和功能室用房进行一次全面的调查,掌握学校的基本情况,为-20xx年薄弱学校发行计划分年度规划做好准备。
一学期以来,我们电教仪器站的全体干部职工一如既往地、踏踏实实地做着上级要求的每一项工作,兢兢业业地履行着自己的工作职责,同时不断加强自身学习,丰富专业知识,更新工作理念,开拓工作思路,领会上级工作精神,全面完成工作任务,尽心尽力的为基层学校着想、为基层学校服务,为做好电教仪器站的各项工作做了最大的努力。
一、工作目标
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自我的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通潜力,有必须的谈判潜力。
3、要十分熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝修改,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时光有条件的状况下,节日能够送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的透过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标
1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每一天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的潜力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是十分重要的,拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。
20xx年要紧紧围绕“咬紧三镇不动摇、坚持八抓不放松、围绕五区抓落实、推进龙舟新跨越”的工作要求,以创建“廉洁、勤政、务实、高效”的服务中心为目标,从制度建设、工作方法、服务质量等三个方面入手,抓好了便民服务工作。努力创建“便民高效、规范有序、公开透明、依法办事”的农技推广服务新机制,为优化经济发展环境,推动镇域经济社会发展作出新的贡献。
一、以制度建设为抓手,全面提升便民服务意识
进一步完善便民服务工作制度,把便民服务工作与其它工作紧密结合、统筹兼顾,并纳入工作责任制,将其列为日常工作中的一项重要内容,努力提高服务效果和质量。进一步完善民主监督机制,在单位明显位置设置群众举报箱,公布监督电话号码,以便服务对象对农技人员的工作进行监督,及时听取、收集群众的意见,对群众提出的合理建议积极采纳,对群众反映的问题,及时研究解决或做出说明解释工作。
二、以规范化建设为抓手,全面提升便民服务水平
以十二五开局之年为契机,重点抓好便民服务规范化建设,不断提升便民服务工作水平。
(一)、强化信息公开。通过便民服务公开栏及时更新全体工作人员的的身份、职务以及职能职责;公开农技推广便民服务指南和办事流程;公开农技推广公益性服务内容;公开所有工作人员的联系电话;充分实现日常工作的透明化。
在信息公开中要力求内容全面、突出重点、注重实效、准确即时。确定长期公开、定期公开、逐步公开、即时公开四种方式,即:农业政策方针法规、农技人员工作职责、工作纪律、办事程序、服务承诺、投诉咨询联系电话等长期公开;日常工作完成情况定期公开;时间跨度长、涉及内容多的工作分阶段逐步公开;农业病虫害防控信息即时公开。
(二)、印发各类资料。通过印发农业科技资料、便民服务手册、农业法律法规资料,加大宣传力度。
(三)、建好服务台帐。进一步做好群众来信来访的记录、答复、督办、反馈和归档,强化对服务台帐的建立和管理工作,对各类事项的受理和办理情况进行全面、准确的记录,对每一个事项均做到随时受理,即时办结,杜绝敷衍塞责、拖拖拉拉现象发生。
(四)、强化社会监督。不定期开展对服务对象跟踪调查服务活动。通过便民服务台帐上的记载,对事件办理情况、来访群众的满意度等内容进行回访,跟踪服务,严格实施绩效考核制度,使便民服务工作真正落实到位。通过开展这项活动,中心真实、准确地掌握了工作人员的工作作风、服务态度等情况,有利于便民服务工作的开展。
三、以深化创先争优活动为抓手,全面提高便民服务质量
深入开展创先争优活动,结合基层党组织建设,抓好党员先锋岗、党员示范窗、农技推广标兵等评先表模活动,在农技中心营造比服务意识、比服务质量、比服务效果的良好氛围。打造一支有高尚的职业道德、有过硬的业务水平的新型基层农技推广队伍,争创全县新社会组织的旗帜标杆。进一步完善便民服务工作的考核机制,加强考核是完善便民服务、落实各项工作的重要保证。通过建立健全考核机制,完善层层抓落实的领导责任制和目标责任制。加强对工作人员出勤、业务办理、规范服务、遵章守纪等情况的管理和考核。通过加强考核,激发全体人员的工作积极性,有效地提高服务质量。
一、指导思想
本学年的小学语文教研工作将以市教育局和教科院的工作思路为准绳,紧紧围绕提高小学语文教学质量这一核心任务,以科学发展观为指导,以服务、研究与指导为基本方针,以积极主动地服务于基层教师的工作姿态,深入实际,努力探索各种新的教研方式,丰富小学语文教研文化内涵,进一步提升我市小学语文教研品位,为有效提高小学语文教师专业水平,促进我市基础教育的和谐发展,提供更加扎实有力的专业支持。
二、工作思路
1.一个目标——
提升小学语文教研品位,开辟小学语文教研工作的新局面。
2.二项任务——
(1)加强小学语文学科教研基地建设,构建城乡小学语文教研联谊体系。
(2)处理好“常态”与“精品”的关系,既抓语文常态课堂教学,又抓“三精工程”,推出“精品教师”、“精品课堂”、“精品学校”。
3.三个推进——
(1)推进古诗韵律操活动,倡导“诵读经典,文化健身”的书香校园文化新风。
(2)推进维客网络教研,建设仙桃市小学教研平台和网络教研团队。
(3)推进小学低中高、小学与初中语文教学衔接,构建“九年一贯制”语文平衡发展体系。
4.四项重点——
(1)重视语文“双基”训练研究;
(2)重视阅读与作文教学与评价研究;
(3)重视语文常态课堂教学研究;
(4)重视省级两项课题的研究。
三、其他工作
1.认真撰写每月的教学随笔、保质保量做好博客空间填充。
2、继续钻研课标、教材,阅读教育刊物提高自身业务水平。
3、做好学校交给每一项临时工作工作。
4、配合上级部门做好临时性工作。
以上便是我在新学期的工作计划,在实施的过程中会根据具体情况做些适当的调整和完善,以便把工作做得更好。