我们有一些启发后,就十分有必须要写一篇心得体会,这样我们就可以提高对思维的训练。那么心得体会怎么写才恰当呢?为大家精心整理了跟班学习心得体会8篇,如果能帮助到您,小编的一切努力都是值得的。
我有幸参加了在xxx小学举行的为期两个星期的跟班学习。这次的跟班学习,真的很感谢这里的领导和老师,在这里虽然有点不习惯,但这里的氛围有点像是在自家一样,特别是我们“办公”休息的地方教师阅读室,很温暖,这次的学习,让我受益不浅。以下是我的学习感受:
一、品牌立校,凸显特色。
在这次的跟班学习中,让我感受最深的是:学校的品牌意识非常强,学校结合传统的玉石文化,以“以玉立德、锐意磨励、精雕细琢、玉耀光华”为学校的立校思想,充分体现校园文化特色,另外,学校以树立品牌教师为依托,打造一支高素质的教师队伍。充分发挥各品牌教师的作用,成功打造了“诗歌教学、英语教学、德育教育”等学校教育教学特色。
二、科学管理,明确分工
在这次的跟班学习中,我有幸参加了学校的教研活动,有英语教研讲座、数学常规教研、区质量分析会等教研活动,收益不少。从组织活动的各个科长身上,也从吴校的口中,深切地体会到:学校管理的层级化和各个中层干部及品牌教师的。作用,一个学校里分工明确,充分发挥这些骨干教师的带头作用,就能起到以点带面的作用。
三、立足课堂,张扬个性
素质教育的宗旨就是要使全体学生得到全面发展,并发展学生的个性特长。因此,他们在重视常规教学的过程中,以发展学生的特长为主,开设了羽毛球、诗歌等特色班,另个在德育方面,还创立了“榕榕义工小队”,以“榕榕学英语”为主题开设了有特色的校本英语。充分发挥各类学生的特长,张扬学生个性。
四、值得思考的地方:有感于调动学生学习的主动性
很多的教师都认为越是高年级的学生,课堂气氛越沉闷,在跟班学习的几天中,我也觉得,学生的课堂气氛不是很理想,但我并不认同这与学生的年龄有关,在听课的过程中,我一直在思考:五六年级的学生经过几年的学习,已经具备了独立思考、寻找方法、合作解决问题的能力,但在课堂教学中,如何创造机会让学生自主探究,充分发挥学生的聪明才智,调动学生的学习积极性,让学生处于积极思考、勇于发表学生个人精彩的发言呢?学生与教师之间思维的碰撞,灵感的激发,成功的喜悦,如果能在课堂中处处显现,这是多么精彩的课堂!这一直是我的梦想也是我平常教学的追求,所以我一直在努力尝试。这几天的学习,我一边观课,一边静静地观察学生的上课表现,我发现学生常常出现很累的感觉,没有什么探究的空间,有些学生甚至一节课下来,没发出过任何的声音,只是静静地听着老师的讲授,接受着知识。这让我想起这样的一句话:听了不如做了,很多时候,听了就忘了,这样倒不如让学生自己做了,印象还会深刻。其实,不是学生沉闷,而是没事可做。如果学生的思维一直处于积极思考的状态,学生怎会没话说,课堂气氛怎会沉闷。这又让我想起《新课标》所倡导的:数学教学是数学活动的教学,是师生之间、学生之间交往互动与共同发展的过程。教师是学生数学活动的组织者、引导者与合作者;要根据学生的具体情况,对教材进行再加工,有创造地设计教学过程;要正确认识学生个体差异,因材施教,使每个学生都在原有的基础上得到发展;要让学生获得成功的体验,树立学好数学的自信心。动手操作、自主探索与合作交流是学生学习的重要方式。
经过两周在海口市实验中学紧张而有序的跟班学习后,让我感触很深,无论是学校的师资力量,还是我们学员的学习态度,都让我受益匪浅。
首先,是学员们的热情感染着我。每天按组长的通知,我们八点十分在校门口集中,按之前分配好的三个年级小组选择要听课的班级,上课之前在该班门口守候,事先告诉要被听课的老师,以表示尊重。每天放学的时候,集体讨论,然后才一起离开。小组之间凝聚力强,谦虚的向老师们学习。每次听完课,都以授课老师及时的沟通,反馈信息,起到很好的互助作用。
其次,该校教师的师德师风让人敬佩。无论是年轻教师还是年长教师,他们上课的精神和面貌都很好。每天预备铃响之后,每位教师都进入课堂,在正式上课铃响之前有的甚至都已经讲课了,所以每节四十分钟的课都无形中上到四十五分钟。老师们课前都会认真的备课。第一周周三学校数学组活动中,我发现他们的教案写得非常工整与详细,作业与练习批改也很积极、认真。在上课的时候,老师们都会把知识讲细、讲精,不仅让学生们学会,更要学通。
在学习过程中,印象最深的有三位老师。其中两位是初三级组熊富霞老师和吴广益老师,他们都是资历深厚的老师,上课非常的风趣幽默,课堂气氛也非常的活跃,可以很好的掌控整个课堂。并能将知识延伸到课本之外,让学生体会趣味生活、趣味数学。
另外一位是初二级(6)办的雷忠平老师,他上的是平方差、完全平方公式让我学会很多知识,以前八年级我最怕这两个公式,学生屡学不会,更不要说灵活运用。通过老师的就一反三,可以让学生很好的区分的同时,也可以灵活的贯穿到实际解题过程中去,让学生更深刻的认识,更好的应用。
最后该校的校风校貌也是我们非常赞赏的,学生的着装统一、学生的谦虚礼貌,积极上进与师生的融洽相处,都让我印象深刻,每天课间十分钟,教师办公室都是欢笑声、谈论声。更让我敬佩的是他们的师资队伍团结奋进,第二周周三的教研活动,年级组长与教师们集体备课,给老师们讲解每个章节的重、难点,让年轻的老师们注意容易出错的问题应反复强调,重点突出这都是我们应该注重的地方。这是何等的可贵,老教师不计个人得失,毫不保留地将自己的经验与方法传授年轻的教师。我们的社会正是需要这种大公无私奉献的精神。
很荣幸有机会参加这次培训,让我更加深刻的认识自己的不足,找到自己与别人的差距,在以后的教学生涯中,不断的改正缺点,不断的拓展自己的理论知识与专业技能,提升自己的`教学水平。并经常在教学过程中进行深刻反思,力求寻找一条最适合自己的教学方式方法,在教学过程中力求做得更好!
时间飞快,为其两个月的跟班学习即将结束。在这两个月里,我学到了很多纪检工作的经验和方法,学会了编写信息、文件排版等业务知识,懂得了为人处事的道理,提高了政治敏感性。现在我谈谈自己在跟班学习时的心得体会。
一、作为新手,要加强理论和业务学习,提高政治敏感性
理论是行动的先导,理论成熟是政治成熟的基础和前提。除了学习党的理论、方针、政策外,还要学习相关业务知识,尤其是在事关群众利益方面政策法规,积极学习研究,吃透政策,做好群众的答疑解惑。要认真做好每件事,才会在行动中发现新情况、新问题,也才能直面这些矛盾和问题,并想方设法加以解决。同时,在工作的经验和方式方法上,多向前辈请教。因为在和他们谈工作、话理想时,我感觉到他们身上有许多值得我学习的地方。他们的工作经验和方法,对我们这些经验不足的人来说是个很好的借鉴。
二、在工作中应注重搞好团结
团结才能出战斗力,团结才能出成果。一直以来在工作上我都注重和机关领导、同事搞好团结,尊重领导、团结同志,营造良好的工作环境。尤其是在和扎勒木特乡工作人员的共事中,加强了联系沟通。平时我需要去扎乡办事时,一个电话、一条信息都能减少我来回跑的麻烦,更能节省时间、提高了我的工作效率。在县纪检委工作的同事都比我大,而我刚走出校门,因此在工作中他们总是像老大哥那样关心和帮助我,对我的工作给予了很大的支持,能够做到“拉的出、用的上”。
三、要做到“手勤、腿勤、嘴勤”
作为一名刚刚走出校门的大学生,要认认真真、踏踏实实做好每件事,要做到“手勤、脚勤、嘴勤”。“手勤”就是会写各种材料,包括信息。通过信息,我们所做的每件事情,不管轻重大小,老百姓都看在眼里、记在心里,因此写作最重要,我们不但会做,而且要会写,把我们所做的工作写出来让大家看。“脚勤”就是作为年轻人动作要快,要散发出青春的活力和感染力。要多跑跑腿,多跟别的单位交流,从而多学点知识。“嘴勤”就是,作为新手,如有不懂的地方就多问,多向前辈请教,从而推广自己的知识面。敢于做到以上“三勤”就是敢拼敢闯、敢于创新。不然就不会去思索、去创新,也就不会去"下深水",结果就是一事无成。
下面我为我以后的工作提出三点要求。
一、要乐于做基层工作
人民群众是历史的创造者,是我们党力量与智慧的源泉。有没有群众观点,就是看我们乐意不乐意与群众打交道,愿意不愿意做基层工作。像我们这些基层干部的服务对象就是广大人民群众,要把做群众工作当成一种学习和锻炼,要把主动接近群众作为一种习惯和爱好,要把为民办实事当成一种快乐和满足。在以后的工作中,我能够做到和群众交朋友,和他们融为一体、打成一片。面对基层艰苦的工作条件,我决定一定要做到“用心”。
二、要敢于做基层工作
敢不敢与群众接触、敢不敢做基层工作,表面上看是一个工作方式问题,实质上反映的是基层干部对基层工作的态度和感情问题。当前,基层工作的一种怪现象是交通工具发达了,基层干部与群众的距离却疏远了;通信手段先进了,基层干部与群众的交流沟通缺少了。一些基层干部总认为老百姓很难缠、很不好对付、不敢接触群众、基层工作又繁琐,就能躲则躲、能避则避,感到“多一事不如少一事”,怕稍有不慎便激化矛盾,引火烧身,影响自己的前途。因此在细致繁琐的基层工作中,我决定一定要做到“静心”。
三、要善于做基层工作
现在基层出现的很多矛盾和问题都是因为不会做群众工作,没有做好群众工作造成的。表现一:一些基层基层干部对做群众工作虽然怀有热情,也确实很想把工作做好,但在实际工作中却感到束手无策、有心无力,总感到老办法不能用,软办法不管用、硬办法不敢用;表现二:有的基层干部不注意把握群众心理、不熟悉群众语言,工作方法简单、态度生硬、作风粗暴、引起群众的反感和抵触。因此在枯燥清贫的基层工作环境中,我决定一定要保持“耐心”。
这两个月的跟班学习让我感触很多,在这过程中有很多事情值得我去学习去思考。所以我回扎乡更加努力学习、总结经验、脚踏实地、认真工作,从而提高自己、充实自己。要养成做好每项工作必备的政治意识、大局意识、纪律意识和扎实的工作作风,要具备一定的组织协调能力,综合管理能力、文字表达能力。珍惜这来之不易的工作机会,让自己在历史的长河中留下一点痕迹。
最后,我要感谢县纪检委领导能够给我提供这样一个锻炼自我、展现自我的平台;也要感谢所有关心过我、帮助过我的人!
11月16日至20日,根据县教育局和乡中心校的安排,本人有幸来到腾冲县芒棒乡中心小学跟班学习一个星期。在这一个星期里,本人倍感珍惜这次难得的学习机会。因此,这一个星期,是本人在学校管理、文化建设、少年宫的开展、教育教学等方面增长见识的一个星期,它必将成为本人工作上一笔宝贵的财富。短短的一个星期,感触良多,现就将这个星期以来的所见、所闻、所感以简报的形式向领导汇报如下:
一、一组值得我们思考的数据
据我统计,芒棒中心小学本学年共26名教师,其中有4名男教师,都是50岁以上的老教师,最大年龄为59岁;在所有女教师当中,50岁以上的有5个,最小年龄为26岁,全校平均年龄为42岁。全校有566名学生,371名食宿生,15个教学班,人数最多的班级为45个学生,最少的30个学生。26名教师中,除了59岁的那个老教师外,其余的全部上课,有15个以上的老师担任着各班的班主任工作和语文、数学教学工作,全校的平均课时为每周20节以上。教研上采取推门听课,要求教导主任每学期听课不少于40节,任课教师不少于15节。从工资待遇来看,同等级的教师她们比我们少600元的边疆贫困地区补贴。
二、芒棒中心小学校长以身作则,做好教师的领头雁和教师学习的楷模
尹明艳校长的服务承诺:用心灵感动心灵,用方法解决问题,用理想编织人生。任职校长6年以来,她一直是这样做的。每周星期日下午返校,星期五下午离校,和全体教师以校为家。学校总体规化,校园文化的打造,各种制度的建全与完善,表册的制作等等都离不开她的影子;她经常参与教研活动,深入教师走进课堂,听课、评课,来提高教师的警觉性及教师对教学再创造、再研究。尹校长还有高度的政治敏锐性,善于洞察当前教育的热点、难点问题,能从全局的角度去把握方向,处理好各方关系,赢得广大教职员工由衷的尊敬和钦佩。
三、勤奋敬业、乐于奉献、齐抓共管的教师团队
学校结合本校实际情况,不断进行校本课程培训,大力开展教育思想交流等活动;每个学期都对教师进行教学基本功的训练(本学期是对教师钢笔字的训练);在校内经常开展说课、示范课、公开课比赛,对较为突出的教师推出去参加上一级比赛,其它教师积极配合,出谋划策,从而进一步培养教师研讨教育教学的素养;进行"师带徒"教研活动,经验老道的教师对刚调入学校的教师传授教学经验,达到共同进步,共同发展的目的。在教学课程中,学校任课教师不论年长年轻基本上都能自制课件,为了学生,她们都能做到勤思善学,增长自身素质和技能。学校每学年由大家自编一套课间操,让学生每年都能感受到新颖的东西。学校无论开展什么活动,基本上26个教师全部参与,就连学校的保安也参与到学校的工作中来。每一次的站队,每一天的课间操,每一次的会议,每一次的听课评课,每一次的文艺排练(就连50多岁的几位老教师也积极参与跳舞)等等,没有什么大的特殊情况,都能积极的参与其中。总之,全体教职员工都能齐抓共管,全心全意的投入学校工作。
四、快乐少年宫
少年宫的开展时间为每星期三的下午第三节课,开展的项目有:电子琴、合唱、绘画、书法硬笔、书法软笔、舞蹈、象棋、跳棋、篮球、羽毛球、武术、丝网花、剪纸、十字绣、鼓号队、乒乓球、呼啦圈、跳绳、网络信息应用、奥数、科学实验、图书阅览、故事会、经典诵读共计24项活动。大部分活动在活动室开展;篮球、羽毛球、武术、乒乓球、呼啦圈、跳绳在室外开展。每个活动的开展都由一位教师精心指导,每一项少年宫活动的开展,起初并不是每个老师都能顺利进行的,好多老师跟本没有掌握这些专业活动的技巧。她们只有到处虚心求教,进行网上学习,反复操作,反复揣摩才能使每个少年的活动得以顺利开展。其中开展的茶艺活动,孙芬彬老师就是从网上把茶艺的每一个内容,每一个技巧,每一个动作,每一个表情,通过不断学习,不断训练,最后能熟练的掌握茶艺的技巧,才能呈现给学生们。开展完后并填写资料,资料内容包括目录、计划、学员信息、考勤表、设备器材登记、使用记录表和活动记录表等。活动开展的有条不絮,让每一位同学都参与到活动中去,使身心得到前面发展。
五、对学生出勤、纪律、卫生、行为管理到位
学校按3人轮周制管理学生。每周都安排3位教师对全校学生的出勤、纪律、卫生、行为进行全方位管理和检查。3位教师深入到各班班级、每间学生宿舍、学生食堂、各班清洁区及学生内部中去,认真检查,找出做得不到位的各方各面,按学校制定的"十二比六"赛评分细则,进行扣分加分,认真填写表格,认真打出分数,做到对每个班级负责;每天都在评比栏中公布结果,让各班班主任及每个学生都能意识到自己的不足;对一些特别突出的不良行为和不足之处,值周的3个老师利用每天课间操站队时间进行强调和批评。每周星期一第二节下课值周老师对上周的卫生、纪律、出勤、行为进行综合评比后,按分值由高到低,评出6个班级颁发流动红旗,并对上周的全面工作进行小结,对本周的工作进行全面安排。这点是我们今后在管理方面大力值得学习和借鉴的地方。
六、校园文化、班级文化、宿舍文化的独特打造
精心打造学校文化,学校文化都以学校自身内容为素材,让学生感到亲切;走廊文化有些是由老师带领学生一起完全,让学感到无比的自豪感;学校的餐厅、操场围墙、教学楼、走廊、各个功能室等地方,几乎都充满了各种文化教育内容的知识,有关于德育的、学习的、生活习惯态度的、科学知识的、名言警句的、美工艺术……这些一方面美化了校园,另一方面对师生起到一种行为、意识的引导和精神的陶冶。真正做到了让墙壁说话,成为全校师生的无声导师。在建设班级文化中,每班都有"日行一善"记录本,由班级小助手来填写,这一记录里面的事件充分体现了"勿以善小而不为"的教育理念,如:同学随手捡起一片垃圾为一善,同学主动帮助生病同学打饭为一善……硬件方面,每个班级的后面都有一个专门摆放书包的柜子,柜台上是学生喝水的杯子和装点教室的绿色盆栽,旁边还专设了学生的餐具柜,另外是饮水机、电脑、电子白板都摆放比较合理。
住宿生管理更出特色:每间宿舍都设立了"睡前阅读图书角",睡前半小时规定为睡前阅读时间,这段时间学生在宿舍阅读课外书籍,轮流填写读书笔记,一至六年级学生均是如此,这不仅丰富了学生的课外知识,还锻炼了学生的书面表达能力。这也是我们今后大力值得借鉴的地方。
七、学生学习积极,做事效率极高,形为习惯良好
课间教师会议,学生都能在教室自主学习,基本没有违反纪律的情况;每天下早读10分钟进行卫生打扫,打扫内容包括清洁区卫生、教室卫生、学校各个功能室、办会室卫生及每一处瓷砖的卫生,每班学生全部出动,没有哪个学生轻闲,10分钟内全部搞定;培训期间,学校开展了一次防踩踩踏事件的演练,据我认真统计,全校学生从教室到集合点集合不到一分钟,从集合到清点好人数并全部安静下来也不到一分钟,除此之外,其它每一天的集合站队都是快速有序。强调站队一定要快、静、齐;放学食堂打饭,就算是没有老师维持纪律,学生都能有序的、礼貌的进行打饭;凡是到学校参观学习的老师都能受到每一位遇见学生的队礼和问候礼,无不让我们倍感亲切。
八、培训老师虚心好学,全方位深入学习
我乡五位培训老师都严格遵照局领导及乡中心领导的指示与要求,本着虚心求教的学习态度,严肃纪律,遵从学校一切安排,严格作习时间,树立教师形象。每天早上6:20准时起床,一切工作内容与活动都与学校老师同步,严格遵照芒棒中心小学校长给我们制定的学习安排,做到每天都有收获,每天都有反思,每天都有总结。在短短的5天学习时间里,我们都能深入了解学校的概况及教育理念,进入到班级里,听课、评课,积极参与学校的活动、会议,热心服从校领导安排,帮助请假老师代课;课余热情主动的和校长及各位教师亲切交谈,进一步了解她们的教育教学工作。其中,参加此次的张敏老师还积极的帮助学校训练鼓号队,教学生怎样吹出有节奏的号声。我们在学习期间,都得到了学校的认可和好评。
这一个星期的跟班学习交流,给我们借鉴了许多宝贵的经验,也给我今后的学校管理、办学思路带来了挑战。由此及彼,学以致用。在撤点并校、师生管理、教学教研、少年宫活动以及素质教育各种活动的开展上,一直以来都成为我们工作中的困惑。因此,我们应该怎样走出农村小学的办学特色,如何借鉴芒棒中心小学的办学理念,必将成为我们今后工作中思考得最多的问题。
20xx年2月底,我有幸被单位派往省纪委办公厅综合处跟班学习。在近三个月的学习工作让我对纪检监察工作理念有了一次升华,对我触动很大,让我开阔了眼界、增长了见识、学到了经验,感到前所未有的强烈震撼和压力,也进一步增强了我工作的危机感、紧迫感和责任感。此次跟班学习针对性强、效果突出明显,具体感受有以下几点:
一、内容丰富,拓宽了视野。此次跟班学习时间虽短,但工作安排紧凑,主题鲜明,突出了纪检监察信息工作发展的主旋律。通过翻阅学习省纪委信息工作档案和多年来积累的信息工作培训材料,通过综合处领导耐心细致的讲解分析指导,使我掌握了信息工作的写作特点,了解了信息工作的基本写作方法。
二、形式新颖,工作氛围热烈。三个月的跟班学习,使我领略了省纪委同志们新的工作方式方法、工作亮点和深远的眼光,看到了他们继承传统和与时俱进相结合的品质,更使我深刻感受了省纪委同志们饱满的工作热情及展现出的奋发进取、积极向上的精神风貌。
三、提高了认识,收获显著。此次跟班学习,学习了省纪委办公厅开展信息工作的方法和成功经验。以前写信息的思路较混乱,认为把事情反映出来了就行,对收集素材、文章组织、语言提炼等方面重视不够。经过跟班学习,使我充分认识到了信息工作的系统性、严谨性、严肃性,并总结了几点体会。一应找准切入口。应对照近期中省关心的热点问题,围绕重点工作编写信息,这样才能把握住信息的报送要点,提高敏锐捕捉信息的能力。二是应提高语言文字组织能力。应勤于动笔动脑,达到用最直接、最精练的文字表达信息的主题和内容,做到简明扼要。三应多问多请教。对于编写信息工作拿不准的地方或有疑问,要积极向上级请示,勤学好问,主动向经验丰富的同志学习,不断提高写作能力。四应多调研。好的信息来自于工作,来自于基层,要经常深入到基层当中去,掌握第一手资料,倾听群众呼声,及时反映社情民意。近三个月的跟班学习时间内,我一边学习取经,一边深入思考,也得到了许多有益的启示:一是必须牢牢抓住发展是第一要务。近几年,各地纪检监察工作发展很快,有些工作走在了前头,他们的经验再次让我明白,任何时候、任何情况下,发展始终是第一要务,必须时刻紧抓不放。二是必须始终坚持解放思想。我的感受是,省纪委信息工作发展之所以又好又快,除了他们有很高的业务水平外,很重要的一条就是他们思想解放,他们敢于突破,敢于创新,敢于进取,他们意识超前、思维敏锐,善于捕捉、把握和用好了机遇。事实证明,观念变则行为变,行为变则习惯变,习惯变则命运变。我们只有不断地解放思想,不断激活加快发展的内在动力,才能不断缩小与纪检监察信息工作先进县市的差距。三是必须始终树立纪检监察信息工作是为纪检监察全局工作服务的意识。学习期间,经常看到其他市、县、区报送的好信息,特别是西安、咸阳、旬邑、高陵、雁塔等市县区报送的信息对我触动很大。他们信息员很敬业、综合素质很高,编写信息的主动性很强,对信息的时效性把握很准,十分值得我学习。使我懂得,信息工作是一项引领全局工作的工作,光领导重视还不够,信息员的综合素质也是一个重要因素。信息员要把信息编写工作当作最本职的工作,时时抓、处处想、天天写,只有树立起完成好信息是为纪检监察全局工作服务的意识,才能搞好信息工作。通过跟班学习,我深刻体会到:临渊羡鱼,不如退而结网。心动更要行动,在今后的工作中,我一定要鼓足干劲,尽快将学习成果化作单位信息工作更上一个台阶的不竭动力;尽早改变自身发现和挖掘信息敏锐性不强、对纪检监察业务知识学习不够、信息编写质量不高的状况。
据县委组织部安排,作为一名新录入的公务员,我于20__年三月到信访局开始了为期六个月的信访跟班学习。现就这三个月的工作状况向组织部领导做一下汇报:
一、信访跟班的主要工作
根据信访局领导的安排,我在信访接待室跟随郭书记做信访接待工。由于对国家政策、法律法规等相关知识了解不够,一天下来,在接访过程中都不能说上一句话,更不用说为群众排忧解难了。当时,我感到自卑、无助,埋怨自我对国家政策了解太少,有时侯甚至怀疑自我是否真的能够胜任信访接待这份艰巨的工作。值得庆幸的是在各位领导、同事对我无私的帮忙和光怀下,使我慢慢的对国家政策有了很大程度的了解,虽不能做到独挡一面,但也能为上访者指门引路,做好相关政策解释。
在接待来访群众过程中,本人能够做到认真听取群众诉求,根据不一样状况,合理分流,对于群众反映的问题,确实有道理、有政策依据的,根据属地管理,谁主管谁负责的原则,交办到相关单位限期处理;对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的,耐心细致的做好思想工作,化解心结,稳定情绪确保不越级上访、重访;对于那些生活确实有困难的上访者,根据实际状况为其解决必须的生活问题。确实做到让群众话有处说,事有处办,难有处解。
截止至5月份,本人共参与受理群众来访212批次,集访29批,反映问题主要设计土地征用补偿、移民后扶等,其中个访方面表现最突出,且目前形势最严峻,最难以解决的当属农村的土地纠纷。
二、信访跟班的主要收获
1、获得了学习和充实自我的机会。信访部门是锻炼人的地方,信访局的领导和同事斗很优秀,跟班学习三个多月来,我在他们身上看到了很多优良的品质,同时也学到了很多,譬如,爱岗敬业、刻苦努力、讲究工作方法等等。除此之外,由于工作性质的需要,信访接待过程中,务必要求接访人对于国家的政策、法律做到准确、全面、细致的把握,所以在透过接待、解决上访和自身不断的学习,本人对于国家政策、法律的认知和了解上有了很大的进步。
2、端正了工作态度、提高了思想觉悟。在信访局工作,我深刻的认识到了,良好的工作态度是开展工作的首要条件。作为一名国家机关工作人员,首先要严格要求自我,端正工作态度,以高度的职责心和荣誉感做好人民群众工作;其次要提高思想觉悟,真正把老百姓的利益放在第一位,从内心树立全心全意为人民服务的宗旨,真正做到情为民所系,权为民所用、利为民所谋。
3、更加了解了基层工作。透过接待来访群众,本人发现矛盾纠纷相对集中,以农业为主的乡镇主要设计土地纠纷、粮食直补、农村干部、农民生活困难等问题;城乡结合部分主要涉及征地补偿问题、规划区违章建筑问题;城内主要反映环境污染、改制企业分流人员生活问题。这些状况份的掌握对于今后从事基层工作必然会有很重要的作用。同时,我也意识到了基层工作的艰难性,有时候一件信访事件的处理,要经过反复的协调,最后才能勉强达成共识,并且还不能确定今后一方不会出现反悔的状况,当然这只是基层工作的凤毛麟角,但是也映射出了基层工作的不易,这对于刚刚参加工作的我而言无疑是一项巨大的挑战,在今后的工作中我会做好充分的思想准备,边工作,边学习,在实践中提升基层工作的潜力,更好的为人民服务。
三、跟班学习存在的不足
1、工作思路不够开放,缺乏创造性思维。在工作过程中过于追求循规蹈矩,做一些事情顾虑太多,怕犯错误。
2、业务还是没有足够熟悉。虽然在信访接待上有了必须的进步,但是还是有很多问题不能把握的那么到位,这就必将会影响了自身的工作效率。
3、接访、处访的态度有待进一步改善。虽然平时接访都能做到耐心、细致,但是对于那些无理缠访、闹访者还是不能很好的把握自我的处访情绪,个性是对于那些反复说教无用的上访者,有时候会出现一些言语上的失误。
四、今后的努力方向
1、进一步加强政策、理论学习,争取做到接访、处访无政策“盲点”。对于接访人而言,应对日益复杂、多元化的矛盾纠纷,就务必要有把握全局、善于谋划的潜力。要善于把信访工作放在全县工作的大局来思考,放在改革发展稳定的大背景下来谋划,放在切实维护群众利益的大前提下来落实。这就务必要加强学习,要适应形式的发展变化,只有不断加强学习,更新观念,转变思路,敢于实践,才能解决好信访工作中遇到的新问题。
2、进一步改善接访、处访态度。强化执政为民的宗旨观念,牢固树立人民利益无小事理念,实实在在为民办实事。认真、细致的听取上访者的诉求,用心主动的为其解决实际问题。
回顾过去三个多月的信访学习工作,在此期间,确实有太多的忧郁、太多的不适应,而此刻,我已习惯了主角的转变,变得成熟起来,这与领导的关心、帮忙,与同事的鼓励、支持是完全分不开的。在今后的工作和生活中,我必须会继续发扬信访人克己奉公的精神,更加努力学习,不断完善自我,充实自我。
在全勤参加xx公安分局组织的集体学习之外,我在治安大队的跟班学习中也是主动参与。经过亲身参与和不断思考,我对xx治安工作有了以下认识:
1、依靠科技,提升大型活动安保手段。xx治安以“智慧公安”为支撑,以“万无一失、绝对安全”为目标,坚持“以人民为中心”的发展理念和人民公安为人民的初心使命,打造出突出“智慧”为主要内容的移动式安保工作指挥系统。通过建立大型活动联络员制度、定期预报制度、台账上报制度等三大制度为大型活动安全排查保驾护航。
2、积极创新,探索出租屋和流动人口管理新模式。xx治安深入一线走访调查,通过认真调研了解掌握出租屋房屋管理现状和问题,借鉴旅馆业管理系统建设的成功经验,依托旅馆业管理系统,建立独立的流动人口出租房屋旅店化管理系统,将实有房屋和暂住人口纳入系统管理,并与旅馆业系统对接,实现信息碰撞对比,及时发现暂住人口中的在逃人员和违法犯罪嫌疑人员。
3、依托协会,升级旅店业行业管理。在xx治安的业务指导下,xx区旅馆业者自发成立了xx旅馆业协会,凡是在绍兴市xx区范围内经批准的证照齐全的旅馆均可自愿加入协会。xx治安依托旅馆业协会,指导制定了“住宿登记工作规范”和“房客预订卡制度”,通过行业协会的自查自纠,强化对辖区内旅馆业的日常管理和检查;通过完善联络员制度,加强协会、派出所与会员单位的沟通,促进行业自律;通过协会对旅馆前台登记人员进行岗前培训,提高了登记人员的法律意识、责任意识和安全意识。
4、科学分级,常抓内保重点单位管理不放松。xx治安对辖区内全部98家治安保卫重点单位进行分级管理,其中金融、供电、天然气、供水、燃气等涉及国计民生的28家重点单位由治安大队进行直接管理,其余70家治安保卫重点单位由派出所实行就近管理。xx治安借助“平安单位”评估工作,以评估促管理,以评估促进步,以评估推落后,取得了良好的社会效益。
经过三个月的绍兴市公安局xx分局的跟班学习,我开拓了眼界,增长了见识,在汲取xx公安优秀做法的同时,也在不断同赤峰警务工作进行对比,在比较中找差距,在比较中寻找进步的方向,将学习成果吸收、消化,将先进的理念、工作方法融入自身工作中,为促进赤峰公安工作发展贡献自己的力量。
今年暑假,根据教育局的安排,我有幸到县招生办进行为期一个月(7月16日到8月17日)的跟班学习。在学习期间,教育局各级领导给予我大力支持,生活有安排,学习给机会,本人切身感受到局机关紧张有序的工作氛围,并熟悉了招生工作的流程,局机关工作的基本要求等,感触颇深。现将学习心得汇报如下:
一、局领导以人为本制定各项制度,开展各项工作,是我们学习的楷模。
在教育局跟班学习期间,有幸与各股室长一起参加教育局的工作例会及局务扩大会议。在会议上亲自了解了教育局各项政策、制度的出台都坚持以人为本的原则,经过深思熟虑后,在全体领导干部的一致通过后执行,这样的政策、制度出台后也一定能得到全体干部职工的理解、支持,并在工作中认真执行。同时也体现我们教育局领导的工作作风是民主、高效的。今后我必须运用好这种工作作风,充分调动我校教师的工作热情,使学校的办学思路、办学方针、办学方法上让每一位教师明确,积极参与到学校管理的过程中,积极为我校提升办学效益及提高教学质量出谋划策。
二、各股室通力协作,积极开展各项工作,使局机关工作有条不紊的开展。
原来没有到局机关跟班学习之前,总认为局机关工作很轻松,像报纸上写的那样“机关工作每天一杯茶,一张报纸”,到了局机关后才知道,局机关的工作也千头万绪,各股室都有大量待处理的工作,而且很多工作需要多个股室配合完成,但我们局机关各股室都能根据实际情况密切配合完成各项任务,为各个学校、教师排忧解难。
三、局机关工作严谨务实,不能有半点马虎是我们学习的榜样。
刚到招生办工作,曹主任就跟我讲“招生办就是为考生服务,为家长服务的部门,各项工作都要思前顾后,考虑周到,否则将造成一些不必要的麻烦”。通过一个月的学习,我确实感受到了招生办工作的服务性、重要性、严谨性的道理。比如说发放考生档案这样一项简单的工作,如果我们不认识这项工作的重要性,不严格按要求发放,随便让人领取,将导致有的考生没有档案的事件发生。因此招生工作一定要按程序办事,认真做好工作;再如招办的服务性,很多考生、家长对招办的工作程序都不了解,我们招办人员要耐心解释,积极做好考生、家长的服务工作。
总之,在教育局跟班学习的时间不长,但局机关的各种工作作风、工作程序、待人接物等方面都在我头脑中留下了深刻的印象。我将把局机关的工作作风、办事效率带到学校工作中去,努力把我校各项工作做得更好。