外贸主管工作职责描述（通用35篇）
1、精通熟悉客户维护和客户跟进工作，及时与客户沟通，会处理各种单证问题；
2、熟练根据订单做相应的采购合同给供应商并持续跟进；
3、把控跟单流程，跟踪打样、测试、产品质量及交期，确保产品保质保量准时交货；
4、根据市场和客户需求，配合做好新产品开发工作，并主动向业务部/客户推荐；
5、负责公司业务单证，做好报关、货物出运计划及相关的资质审核工作；
6、配合财务做好货款收付、发票开具、归档、退税核销等工作；
7、协助业务部门进行其他各项工作；
1，熟练掌握外贸业务流程，进出口业务的全程跟单操作，LC信用证审证开证
2，三年以上外贸进出口流程操作，能独立担当所负责的工作
3，懂外贸流程系统操作经验者优先，熟练掌握外贸单证和信用证
4，工作主动，作风细致、严谨，有较强的'工作热情和责任感。
5，良好的英文水平；
6，具有较强的沟通及组织协调能力、学习能力及较强的团队合作精神；
7，非符合以上条件者请勿投送简历。
8，户籍不限。居住在虹口杨浦附近或一小时内交通圈内者优先。
岗位职责：
1、统筹安排单证部门相关人员日常工作，每月对本部门员工进行绩效考核。
2、根据公司业务员订单确认文件录制到ERP系统，按订单要求做国际物流发货文件
3、对接采购部门和仓库，全程跟踪缺货订单及安排出货。
4、订单发出后，记录发货信息并全程追踪，联系客户处理异常物流订单，负责催促客户清关直到货物签收为止
5、对接财务部门，根据ERP系统核算当月团队业绩和物流费用
1、负责医药产品(原料、制剂)的引进工作，外商开发和建立合作;
2、负责国外市场的开拓、客户维护;
3、负责全部业务性工作及流程、监管工作及相关审核工作;
4、全面负责产品的引进、宣传、培训;
5、负责建议业务结构、业务内容、业务模式的持续改进;
6、为销售部门提供供应链支持，搜索产品，与外商联系沟通;
7、参与贸易合作谈判和合同签订，完成订单的下达和跟进;
8、负责协助国际贸易部经理管理部门日常工作，业务发展规划。
1、通过欧美电商平台分析产品需求、竞争状况、利润空间，评估、筛选有进入机会的产品；
2、通过b2b电商平台、行业展会、网络等渠道开发供应商，对候选供应商进行评估、审核，确定供应商、产品方案；
3、跟进订单，收集市场反馈，对产品进行持续优化。
1、负责公司产品的外贸销售，完成公司分配的销售任务;
2、维护和管理公司客户，收集客户信息;
3、回复客户询盘和跟踪;
4、通过多渠道开发客户，提高业绩;
5、跟踪订单进度，做好售前售后工作。
6. 会带团队，会做团建，会培训团队。
1、通过线上平台、SNS、Google 、国际商展主动进行客户开发，拓展海外市场
2、负责搜集海外市场需求及市场动态，制定及调整相应的进出口策略、目标及方案;
3、负责年度目标分解，对下属人员进行业务指导和工作考核，实现外贸销售目标;
4. 海外代理商的招募、谈判和维护。
5、负责外贸团队的建设，管理及外贸业务技能的培训;
6、负责协调外贸部与公司生产、研发、订单和其它部门的工作联络。
1、利用公司提供的网络平台开拓市场，负责公司产品的国外市场推广与销完成团队销售目标;
2、管理销售团队，制定部门销售计划或任务，对下属进行有效的管理、指导、培训及评估，带领团队完成销售目标;
3、协助经理制定国际贸易团队的管理制度、激励措施、优化工作流程，执行公司的相关政策、制度;
4.独立或协助部门销售人员跟进客户，指导销售人员销售策略或销售方法
1、新客户开拓和老客户维护;
2、制定所有订单的出货计划，确保准时交货。协调客户的货款核对和发货事宜，制定催收计划;
3、与客户保持良好的沟通，及时反馈各类问题，协助报价和销售;
4、根据对产品和市场的了解，制定合理的市场推广计划，并引导销售增长;
5、外贸团队建立与管理。
1.负责维护跟进现有的客户资源
2.按照公司机制，管理团队，带教培训，带领团队发展新客户
3.协助项目做好客户项目跟进沟通工作
4.其他日常计划总结工作，制定相应工作管理计划方向及方案。
1、通过各种电子商务平台渠道(阿里巴巴等B2B平台,谷歌等国外搜索引擎，Facebook,Youtube,Linkedin等社交媒体)进行产品的推广。
2、负责拓展海外市场，开发、维护国外客户。
3、制定、执行、落实、完成销售计划。
4、根据国外客户需求，进行分析，报价，及时回复国外客户提出的问题。
5、后期订单生产的跟进，督促保证订单的及时完成，协调售后工作。
职责描述：
1、代表公司参加各地区展会，开发新客户，拓展销售渠道
2、根据国际市场开展营销计划，带领团队完成部门销售指标；
3、开拓新市场，利用各渠道发展新客户，增加产品销售范围；
4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职要求：
1、本科及以上学历，3年以上工作经验，市场营销等相关专业优先；
2、英语专八，能熟练浏览国外信息并与外国客户沟通；
3、有责任心、工作认真负责、吃苦耐劳；具有良好的.客户服务意识以及较好的心理素质；
4、善于运营阿里巴巴国际站；
5、有较强的沟通能力，具有亲和力；有团队协作精神。
1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发及维护海外客户;
2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;
3、能独立完成外贸销售;和客户维持良好的沟通，及时了解客户的意见和要求;
4、与产品研发、生产、质量、物流等部门密切沟通，保证客户交期，及时处理相关质 量投诉等问题;
5、收集市场信息，提交市场分析报告;
6、 负责货款的收回;
7、相关业务的记录和分析;
8、 上级领导交给的其他工作。
1.根据市场发展和公司战略规划,协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划
2. 协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展
3. 通过B2B平台、国内、外展会资源独立开展外贸业务,能在互联网中独立开发新客户,优化客户资源及维护老客户
4. 接收客户订单和询价,准确报价,合理确认交期
5.做好员工关系维护,随时与直接下属及部门内员工访谈及时了解员工动态,确保员工稳定
6.协助部门业务员解决突发性及异常问题, 协助其他部门完成临时性支援工作
7.服从工作安排,及时完成公司交办的其它工作任务
1.根据公司的年度发展计划，制定本部门的年度、季度销售目标和具体实施方案。
4.调动本部门工作人员的激情，学习公司的发展愿景，战略规划和公司文化。
3.带领团队按时完成本部门销售目标。
4.对本部门的工作人员进行日常管理，工作指导和技能培训。负责团队人员的培训、评估、考核、奖惩等工作，提高下属员工业务能力。
5.收集市场信息，为公司的发展积极建言建议。
6有较高的业务能力，接待重要客户签订合同，能给下属树立标杆
1、部门工作任务的分配、监督执行、结果检查、复盘。
2、解决外贸部的各种突发状况，不断规范和完善部门管理制度。
3、公司网站及各大外贸电子商务平台的维护和更新，达到良好的展示效果。
4、制做精美的产品宣传资料(包括纸质及多媒体资料)。
5、国际市场调研，关注市场行情，热点产品，同行动态及信息，分析总结，提出有效方案。
6、部门各项数据的汇总、分析，提出有效改善方案。
7、客户售后服务的协助和监督，提高客户满意度。
8、完成上级领导交待的其它工作。
1、依照公司分配的销售目标，制定外贸部门的销售预测、指标分解及销售计划，确保完成部门的销售任务。
2、主导外贸部门重点客户订单操作，及督促下属按规定处理客户订单。
3、依据市场信息，参与及协助部门成员与潜在及现有重点客户谈判，跟踪落实后续订单操作，做好订单衔接，确保重点客户成功率和签约客户满意率。
4、依照业务团队能力现状，协助领导制定部门培训计划。
5、积极及时与客户沟通，把沟通信息形成工作派遣单发到各个有关部门，并跟踪落实各个部门的完成情况，确定完成时间。
6、展会的参加并整理参加展会的信息报表，同时提交参会的改良报告。
7、开拓及维护海外市场，掌握行业信息，洞察行业发展趋向。
8、按照上级领导要求，完成交代的其他任务。
重点负责下列事项:
(一)市场开拓
1、负责海外市场业务,进行市场调研,协助上级制定外贸营销策略、整体产品规划;
2、熟悉目标市场及竞争对手情况;针对目标市场进行渠道建设,开发客户资源;
3、开拓市场潜在客户,了解客户需求。利用国内外展会、阿里巴巴、环球资源、亚马逊等多种平台开拓海外市场,寻找跟进海外客户;
4、产品开发及生产过程中,针对客户对于工艺、材料、质量要求,能给予合理引导;
5、展会的组织、管理、推广工作;
(二)客户及合同管理
1、对负责市场的客户信息熟练把握;按照市场环境,客户特性,对客户进行分类及归纳整合;
2、对重要客户的全程操作管理,把握主要客户及潜在重要客户;
3、把关外贸合同的签订工作,确保合同的规范性、安全性及有效性;
4、按合同条款及时回笼资金,以确保货款的`及时性和安全性;
(三)团队建设及管理
1、系统性地安排好部门员工的工作,有计划锻炼员工的独立能力;
2、提高员工对于团队的凝聚力以及提升员工的融入感;
3、合理控制部门业务费用开支;
(四)协调配合
1、配合研发,产品管理以及其他部门的日常工作;
2、工厂对接上的协调和配合;
岗位要求:
1、 国际贸易、英语或小语种等外语专业,全日制本科及以上学历,英语4级及以上水平,口语流利,能够无障碍与国外客户进行日常书面及口语交流;
2、 丰富的国内外参展经验,相关证件齐全;
3、 具有良好的沟通能力以及团队合作精神、拥有高度的战略理念及团队管理理念,能够承受较大的工作压力;
4、具有良好的职业操守,认同行业、公司发展前景和企业文化;
5、适应出差;
6、对国内户外产品、家纺、工艺品等产品等有深入了解者优先。
1、谷歌、阿里巴巴平台的操作，发布及修改产品，询盘回复及后期跟进;
2、学习产品知识及报价，并能给予客户准确的产品分析及报价;
3、及时收集、分析处理和反馈用户信息，为质量改进提供依据;
4、接收汇总用户来电、来函和来访提出的问题并传递有关部门;
5、业务相关资料的整理和归档;
6、相关业务工作的汇报;
7、参加国内外的展会;
8、不断学习，努力提升自身产品知识和业务能力。
1、联系和维护国外客户，开发新的海外客户;
2、进行外贸定单的洽谈和签约;
3、缮制外贸出口单据，审核出口单证，定单管理;
4、外贸订单的跟踪和管理;
5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调;
6、目标资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理;
7、合同履行过程中意外情况的妥善处理;
8、完成部门经理临时交办的其它工作.
1.负责外贸部销售及日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估;
2.制定、实施外贸销售管理制度、激励措施等相关政策和制度;
3.做好与其他相关部门的沟通协调工作;
4.优化公司贸易业务的操作流程及管理制度,提高部门员工销售业绩,
5.收集整理相关市场发展趋势、需求变化和客户反馈数据信息。
1. 利用国际电子商务平台阿里巴巴环球资源等大型付费平台开发国外客户。
2. 新入职员工培训，包括产品知识，平台操作，客户跟进帮助其顺利转正，完成试用期考核。
3.根据公司下达的季度、年度计划，进行目标分解，带领外贸组保证目标定期实现。
4.对客户合同订单的接收，做好跟踪与客户紧密联系及合同订单管理，实现产品在国外的销售市场。
5.组织好客户订单合同，将数量、重量、规格等信息确认无误交由采购部安排生产并跟货代公司对接出口事宜。
6.负责与客户进行日常业务联络，促进业务关系持续发展。
7.做好客户接待工作，并协调处理好客户投诉。
8.商务接待国外客户拜访
9.参加国内外展会
10.完成上级交办的其他工作。
1、分析目标市场，收
集行业信息、洞察行业发展趋势，制定销售计划;
2、海外市场拓展，客户开发与维护，完成销售目标及回款;
3、培训外贸团队成员开发客户、达成业绩目标、促进业务增长;
4、带领团队参加国内外展会、接待来访客户、完成商务谈判;
5、收集客户问题并给予解决;
6、上级交办的其它任务。
1.利用公司现有客户资源和公司付费平台平，积极开发客户成交订单;
2.熟悉外贸流程通过邮件、电话、即时聊天工具、展会等方式团队共同开发新市场新客户;
3.保持与客户顺畅的沟通，维护好老客户关系，负责产品在海外市场的推广与销售;
4.积极掌握客户需求，主动开拓海外市场，完成公司下达的各项销售任务指标,并及时向经理或领导汇报工作情况。
1、 负责阿里国际站平台的管理及人员管理;
2、负责现有国外客户业务的跟进和维护。
3、 熟悉外贸业务流程，独立处理与国外客户的日常业务联系。
4、 跟踪工厂生产进度，安排打样，色卡，样衣进度，生产跟单，出货及工厂对账等工作。
1、组建外贸部，制定工作计划及相关预算，全面主持外贸部的日常管理工作
2、负责外贸部人员的评估、考核、培训、奖惩等工作
3、收集、分析行业重要信息数据、积极开拓国外市场
4、组织网站、各外贸平台、视频平台等的搭建，产品上传等工作
5、国外展会的甄选、策划、组织、实施等工作
6、积极开发新客户、巩固老客户，根据销售指标，制定计划及执行方案并组织实施，对本部门的订单进行严格管理并密切监控，指导相关业务员完成订单
7、负责销售团队的日常管理工作，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍，激发团队力量，提高工作效率
1.管理团队的基本操作
2.能够制订目标明确，切实可行的计划，并能完整推行自己制订的计划
3.能够迅速解决工作中遇到的突发事件
4.对客户信息有进行收集、整理分析到运用的全程处理能力
5.能够有效协助团队成员开展工作，提供合理化建议
1、外贸管理职位，组织建立外贸PK团队，制定部门工作计划及相关预算，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责帮助业务员对外贸订单的洽谈、签约、审核、订单管理，并需对外贸订单进行一定的评估、跟踪、管理和风险控制;
3、负责日常管理工作及下属员工的考核、指导、培训及奖惩。
4. 制定公司外贸业务的工作目标、工作计划并按时带领团队完成所计划的目标任务!
1、协助本团队业务员处理好日常工作，培训业务技能和专业知识等;
2、负责公司网络平台的维护和统筹运营等;
3、领导本团队成员完成所定工作计划和业绩目标等。
1、依照公司销售目标,制定外贸部门的销售方针、指标分解及销售计划,确保完成部门的销售任务。制定每个月开发新客户的数量指标,并跟踪该指标的完成情况。
2.国际客户的维护、开拓，寻求跟踪国外客户，完成公司经营指标;
3、熟练操作外贸业务各项流程，制订公司贸易业务的工作目标、工作计划并主导实施;
4、收集整理相关市场发展趋势、需求变化和客户反馈数据信息;
5、分析国际市场动向，及时调整销售策略并提出自己的观点供领导决策和参考;
6、具备良好的团队领导能力，能带领团队;
1、根据市场变化，收集分析行业重要信息数据，积极开拓国外市场;
2、制定外贸部门的销售计划及开发新客户的数量指标，指导、管理及督促下属人员开展业务工作，带领团队完成部门销售指标;
3、制定部门工作计划及主持部门的全部日常管理;
4、制定部门培训计划，并落实培训开展，提升团队的业务能力;
5、独立开拓新市场，开发客户及维护老客户;
6、主导外贸部门重点客户订单操作及督促下属按规定处理客户订单;
7、管理维护客户关系及客户间的长期战略合作计划;
1. 在部门经理的领导下贯彻执行公司销售管理规定和实施细则;
2. 参与所负责的客户的销售目标的制定，并对目标的完成负责;
3. 负责客户的销售和重点项目的推进工作，积极促进销售的增长;
4. 掌控所负责的客户的收汇状况，评估信用状况，并及时、积极地跟上级商量有效的控制收汇风险措施;
5. 参与并负责新客户的开发，对潜在客户进行调查和分析，安排持续开发联络工作，争取合作;
6.对下属的销售人员和销售助理进行业务管理和培训，给其制定目标，并引导他们正确地开展工作，协助他们处理订单或项目管理过程中遇到的各种问题，关注其工作状态，并对其工作进行业绩和行为进行评估和考核;
7 积极完成规定或承诺的销售指标，为客户提供主动，热情、满意、周到的服务;
8. 上级安排的其他工作。
1、统筹公司社交平台销售管理工作。
2、制定销售目标，并有效分解到个人，直接对销售额和增长率负责。
3、探索促进成交的关键策略，梳理出核心业务流程，并确保执行效果。
4、定期做销售达成分析，并制定有效改进措施，带领团队高效工作。
5、制定团队人员的培养方案并落实，打造一支优秀的销售团队。
1、带领团队新客户开发;
2、负责客户沟通、维护，执行与管理销售流程，包括报价、下单、发货的及时跟进，以及突发情况的及时处理;
3、负责市场信息收集、反馈竞争对手信息以及维护客户档案;
4、完成月度、季度和年底区域销售计划，定期汇报工作情况.
1、利用Facebook、Linkedln等平台开发寻找新客户;
2、负责跟进客户，分析了解客户的具体情况，针对性的给客户进行报价，帮客户制定合适的物流解决方案;
3、负责与客户沟通合同细节，签订相关合作合同;
4、负责与客户对账，确保客户账目的准确性，并按规定及时收款;
5、了解公司的相关合作流程以及规定，确保客户按公司规范进行系统操作和发货;
6、负责合同履行过程中紧急意外情况的妥善处理;
7、负责外贸团队的建设、培训以及日常工作管理;
8、完成上级领导安排的其他工作。
1、指导，管理，监督下属业务员工作，关注员工工作状态，统筹业务部工作规划和安排;
2、利用各种渠道开拓新客户，挖掘老客户潜力，处理与客户日常业务往来;
3、制作日常业务往来的报价单、样品单、销售合同等外贸单证;
4、与本工厂日常业务来往，跟进订单进度，协调货物顺利出运;
5、熟悉出口业务开发流程，能够独立挖掘、调查、开发新客户;
6、筹备和参加国内外大型电子类产品展会，现场接待客户;
7、主动开拓新渠道开发新客户，做好市场和客户信息调查与挖掘;
8、完成上级安排的其他工作。
1. 根据公司整体业绩指标，制定部门年度、季度和月度业绩指标，带领团队积极开拓客户并做好维护工作;
2. 统筹部门工作规划、节奏把控和工作分工，做好跨部门沟通，提升部门工作效率;
3. 通过线上渠道及时回复询盘，跟进了解客户需求并及时反馈，拓展多渠道完成客户开发指标;
4. 负责订单整个流程把控，制定订单关键节点并跟进进度，妥善处理紧急突发事件，确保交货期;
5. 定期维护客户，完成产品推荐、产品实现等工作，促成翻单、项目订单等;
6. 完成来访客户的接待工作，为客户提供最优质的服务;