范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是爱岗敬业的小编为大伙儿分享的5篇技术支持工作职责，欢迎借鉴，希望大家能够喜欢。
1、认真仔细的完成标书的`评审及技术应答工作，提供产品售前的技术支持；
2、与用户交流，收集、分析用户需求信息，为用户提供最佳选择方案；
3、现负责人员及时沟通，做好技术服务；
4、收集市场同类产品的功能、性能配置信息，分析比较本公司产品的优缺点；
5、收集部分特别要求零部件的价格信息，准确对产品定价；
6、收集同类产品的市场报价；
7、积极配合部门其他同事的工作，以提高团队的综合业务能力；
8、完成上级领导交代的临时工作。
1.组建完整的服务组织，包括售前技术支持、交付、维护团队，负责项目的试点、交付、及系统上线之后的维护工作；
2.提高本部门技术服务水平，及时解决用户的`各种服务问题，提高用户满意度。协助销售主管开拓新市场，增加新客户；
3.制定或完善投标和服务各项文档，包括并不限于技术建议书，产品说明书、服务建议书、维保建议书、产品保修承诺书等，sla等；
4.参与售前投标，负责技术和服务部分；
5.定期组织本部门员工业务培训。
任职要求：
1.本科(含)及以上学历，通信，电子类等理工类或市场行销，工商管理等专业；
2.3年以上硬件和软件技术支持和交付、维护工作经验，其中2个以上中大型项目交付和维护经验；
3.适应国内出差，必要时国外短期出差；
4.英语熟练，能做为工作语言。
1、公司办公场所及机房相关设备的`调试及维护，包括服务器、网络设备、PC、打印机等；
2、公司内部局域网络维护，处理网络及计算机故障；
3、配合公司内部IT规范的推广及实施，重要问题及时反馈；
4、公司相关IT资产、内部系统账号的管理、下发及维护工作；
5、会议室相关的终端使用支持；
6、参与公司保密体系信息化管理相关工作；
(1)负责公司产品的部署方案，负责产品交付部署及调试等工作
(2)负责培训及活动过程中的设备调试，环境搭建工作
(3)现场或非现场排除教师在使用过程中遇到的技术问题
(4)负责在平台类产品售后过程中，收集整理用户需求，与技术团队沟通实现方案
(5)负责沟通了解客户需求，组织相应方案
(6)负责对公司产品进行讲解演示
(7)负责对培训活动，配合活动协调组织工作
(8)负责活动后信息整理跟踪工作
(9)对所负责的。区域，每月更新并跟踪教师完成使用目标
(10)及时发现使用异常并沟通了解、记录汇报原因
(11)电话后在线回访与技术支持
1）、认真执行合同文件、标准、规范、规程及有关制度和办法，在项目部技术负责人的领导下开展日常工作。
2）、负责施工组织设计、施工技术方案、作业指导书及操作规程的编制和实施。
3）、组织项目部的各级技术交底和图纸审核，并保存记录。
4）、按规定及时统计上报各类报表。
5）、负责本项目部的工程质量控制、安全生产、技术管理和信息管理。
6）、负责本项目部技术文件的收集、整理、发放、归档和管理。
7）、负责组织对各项劳务队伍的'评价的汇总，参加和拟订劳务施工作业协议书。
8）、参加质量事故和不合格品的评审和处理，负责施工质量的改进。
9）、和设备材料部共同协商编制材料采购计划。
10）、建立用户档案，在保修期内，建立信息渠道，保持与业主的正常联系，收集对工程质量的反映和投诉并加以纠正，按规定保存服务记录。
11）、完成项目经理交办的其他事务。