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无论是企业的决策层,还是战略管理者,当他们在识别和完成新的资源整合时,他们的行为就反映出企业家应具备的特质,反映出企业家精神。18世纪后期的重农学派经济学家Quesnay和Baudo认为,创新和承担风险是企业家的两大特质;Say指出,企业家必须有果断的判断力、坚韧的毅力和全面的知识,有监督、管理的才能,务实和能动的特质;JosephAloisSchum-peter把企业家的根本特质定义为“革新”,强调“革新”和“创新”是企业家的准则。RichardCantillion和FrankRnight两位经济学家,将企业家精神与风险或不确定性联系在一起。WilliamB.Gartner于1988年在《美国小企业杂志》上发表了主题极为鲜明的论文《“谁是企业家”是一个错误的问题》,其基本观点是,企业家与非企业家典型的差异在于,前者创造新组织,而后者却并不创造新组织。行为研究方法把企业家精神理解为包括创建新组织在内的一系列活动,而过去那种特质研究方法却局限于企业家所具有的个性特质,因此,WilliamB.Gartner的观点改变了长期坚持的、根深蒂固的企业家与企业家精神的观点。在WilliamB.Gartner看来,企业家精神的行为论把组织作为一个基本的分析层次,企业家的个性特质只是企业家行为的一种辅助。
二、地方高校企业家精神教育指标体系设置
1.明确指标设置理念理念是行动的指南,行动是对理念的践行。对学生开展企业家精神教育,将他们培养成未来的企业家,锻炼与培养他们具有企业家所具有的那些精神品质,如创新精神、诚信精神、合作精神、敬业精神等,锻炼出像企业家一样的思维与行为模式。由此,该指标的选取要遵循科学性、系统性、可操作性和可比性原则,这样才能保证选取的指标能够全面、系统、客观而科学地反映影响地方高校企业家精神教育效果的显著性。2.企业家精神教育体系设置目标在理念指导下,根据地方高校条件以及学生实际,制定出如下指标目标:使学生懂得认识自我、激励自我、自主发展,增强社会责任感和成功信心,养成团结合作、诚实守信、遵纪守法、克己奉献的良好品质;理解创新要义,增强创新意识,发展创新思维,培养创新精神,培育具备健康心理特质及责任感的企业家人格,提高创新实践操作能力。3.企业家精神教育指标体系构成兼顾以前的传统观点与WilliamB.Gartner的新思想,在此把企业家精神教育指标进行系统分类,即分为观念要素、人格要素、思维要素和能力要素4个一级指标。其中,观念要素包括敬业观念、合作观念、学习观念和风险观念;人格要素包括健康的心理素质、强烈的责任感、深厚的科学素养和坚实的知识储备;思维要素包括创新思维、辩证思维、逆向思维和系统思维;能力要素包括应变能力、识人用人能力、沟通能力、抗压能力、执行能力、创新能力和社交能力。前3个要素分别是企业家能力要素的前提、基础和依据。结合相应评价标准,得出地方高校企业家精神教育指标体系。4.实施过程中工商管理本科专业与MBA联动研究关于本科教育与研究生教育特别是本科教育和硕士教育的关系,国内早有研究。2002年,龚巧茹等提出了本科教育是研究生教育的基础,研究生教育是建立在本科教育基础之上的高层教育。本科教育与研究生教育相互促进共同发展的观点,指出了两者关系的基本事实。2009年,刘培莉等从研究型大学本科培养的角度阐述了本科生教育与研究生教育衔接问题,提出对研究型大学本科生要注重逻辑思维能力、信息处理能力、科技方法技能、写作能力等的培养,并提出了以课程资源整合,教学方式创新和科研项目参与等方法加以实现。另外,2010年,王根顺等也对研究型大学的本科教育与研究生教育的关系进行了研究,认为在企业家精神教育的过程中,工商管理本科与硕士教育教学中的联动一方面对教学资源整合有一定理论及现实意义,同时MBA学员自身的特质及丰厚的职场经历对本科学生企业家精神培育有一定的借鉴价值。
三、结语
泰通集团是一家具有“军人特定内质” 的集团化企业,企业中的很多员工都曾有过“当兵的历史” 。
泰通建设集团董事局主席刘伟曾担任某野战部队团长,三十多年的军营生涯,造就了他不怕挫折、敢打硬仗、勇于承担的优秀品质。现如今的刘伟成功蜕变,成为一名具有社会责任感的企业家。创业之初,刘伟一直孜孜不倦的学习各种先进的经营管理理念,积极探索适合泰通集团发展的企业文化建设体系,在集团发展过程中逐渐形成了具有“军旅特色”的泰通企业文化。
在刘伟看来,企业文化是企业的灵魂,不同的文化会引领企业实现不同的发展,而中国军队文化经过几十年的积累,形成了一定的理论基础和实操经验,其先进性不言而喻。将军队文化移植到企业,是泰通集团的一大特色。泰通集团具有军旅特色的企业文化,不仅让每个“泰通人”始终以军人的责任意识和执行力投身于激烈的市场竞争,更让泰通集团成为一个积极向上、充满激情的学习型组织。
重视人才培养
企业就是没有围墙的学校
2013年7月12日,泰通集团与东北财经大学投资工程管理学院校企合作揭牌仪式隆重举行。
谈及合作的初衷,刘伟表示,校企合作一方面能促进师生理论与实践的结合,进一步提高学生的学习效率、专业能力、综合素质和实践能力,另一方面,企业也能通过这种方式积极探索培养创新型人才的模式。校企合作是泰通集团打造学习型企业的一种社会化延伸,泰通集团不仅要成为一家知名的建设工程公司,更要成为一所没有围墙的学校,为社会培养更多人才。
多年来,泰通集团学习氛围很浓,上到公司董事长、总经理、各级管理者,下到基层员工,每一个“泰通人” 都在通过学习不断提升自身素质和技能。企业每年都要出资选派专人到专业院校学习深造,公司董事长以及各级管理人员先后参加了清华大学EMBA等课程学习。
泰通集团在人才队伍建设方面,实施了“三关”工程。所谓三关,一是把好员工入职关。将高精尖端人才充实到企业中来;二是注重培养关。由企业技术专家当教员,采取“送出去深造”与“请进来传经”相结合的方式,培养高素质员工,建立科学的人才培养和管理机制;三是把好技术力量奖惩关。企业实施“彰优激差” 奖励机制,吸引和培养了越来越多的人才。无论什么工作岗位,出类拨萃的员工,都会有表彰和升职的机会。
用刘伟的话说,学习力就是战斗力,一个团队只有重视学习与培训,才能无往不胜,才能实现快速发展。
“一部两会”
内外结合提升企业形象
多年来,泰通集团形成了独特的企业文化——管理规范、工作高效、做事严谨的军队工作作风,这种作风也被完整地体现在集团的日常化工作中。2011年,泰通集团作为辽宁唯一一支建筑企业,在“风吹石头跑,氧气吃不饱,四季穿棉袄” 的那曲地区保质保量如期完成了施工任务,得到了当地政府的高度赞誉。
“这是我们的企业文化使然。泰通企业文化有很强的部队特质,就员工整体和领导团队而言,我们大都是军人,军队有军魂,企业也一样。泰通承担着对员工、对客户、对社会的责任,这种责任,就是我们泰通企业文化的核心内容。”刘伟如是说。
为了完善企业管理,泰通集团在企业创立之初就成立了“一部两会” :党支部、工会和企业文化委员会。党支部负责组织党员活动,充分发挥党员模范带头作用;工会负责维护职工合法权益;企业文化委员会主要职责是加强企业文化建设,“内强素质、外树形象” ,提升企业的整体形象。刘伟表示,企业以创造经济价值最大化为目标,泰通集团的最终目标就是为社会创造财富,为员工创造幸福企业。党支部、工会、企业文化委员会正是在不同层面,发挥着各自的积极作用,为企业快速发展奠定坚实的基础。
在加强企业文化建设的过程中,“泰通人” 倡导“雷锋精神”和“藏獒精神” 。雷锋精神意在企业中形成一种文明向上、甘于奉献的道德风尚,形成一股积极向上的正能量。藏獒精神则是一种生存智慧、一种竞争文化,是忠诚和责任意识的体现。刘伟认为,企业是个整体,员工把个人利益同企业发展目标紧密相连,乐于吃苦、勇挑重担,增强对企业目标的认同感和使命感,能做到忠诚、不贪婪、不损人利己,勇敢面对一切困难,忠诚于自己的事业和信仰,这就是“雷锋精神”与“藏獒精神”的完美结合。这也恰恰形成了具有“军旅特色” 的泰通集团精神。
在泰通精神的引领下,泰通集团以“领先的企业文化、卓越的人才团队、创新的商业模式”为核心竞争力,将“以公司资源为平台,为员工成长提供最大的发展空间,实现合作共赢,造福社会,致力于成为国内名牌企业” 作为集团的发展愿景,不断实现企业新的跨越式发展。
先进的企业文化不仅凝聚了人心,同时也提升了泰通集团的品牌美誉度。多年来,泰通集团在发展自身的同时,不忘承担社会责任,积极参与社会公益事业,爱心文化成了泰通文化的重要组成部分。员工们或利用业余时间做义工,或慷慨解囊资助社会弱势群体,赢得了社会广泛赞誉。
激发员工责任感和使命感
实现幸福企业梦
2012年6月,泰通集团被中国企业合作促进会授予“转型中国·低碳先锋企业” ,公司总经理刘伟也当选了“转型中国·杰出贡献人物” 。
刘伟感慨地说:“转型是经济社会发展的必然,国家经济需要适时转型,行业发展需要转型,企业同样也需要适时地实施战略转型。企业文化在转型过程中所发挥的作用,会超出很多人的想象。”
什么是企业家精神?对此可能有不同的人有不同的理解,我认为企业家精神主要有以下几点。
一是创新精神。敢为人先的冒险精神,在不断创新当中寻找新的商业机会。
二是拥有坚韧不拔的意志,面对任何困难不轻言放弃,对事业的执着追求。
三是勤奋敬业的精神,全身心投入企业中,用工匠精神打造产品和服务。
四是要勇于承担社会责任的精神。
一、如何弘扬企业家精神呢?
今年两会把企业家精神写进《政府工作报告》,这对企业家所做贡献的认可,也是对企业家最大的鼓励和肯定。当前中国经济正面临着进一步深化改革,面临着转型升级关键时期,我们作为企业家如何弘扬企业家精神,要迎难而上,敢于创新,开拓市场的勇气,善于学习、加强学习,努力让自己不断学习新知识,不断掌握新技能,才能进一步提升创新的能力。以创新引领实体经济的发展,只有不断创新,才能永葆企业活力。
二要勇敢实践。创新的关键在于学以致用,通过学习与实践精通业务,通过总结提升解决问题的办法。对行业了解比较深刻的专业的人士往往能做到思路清晰,找准问题的症结所在,更容易快速解决问题,对行业了解不深,不管解决问题还是做出决策有一定的难度,唯有专业才能让你茅塞顿开。
三要学会坚持,企业经营承担很多的风险,包括失败的风险,很多时候企业家承受来自各方面的巨大压力,有时候遭受一些非议,这时我们认准目标,坚持坚持再坚持,不轻言放弃。
四要用于担当,使命重与担当,实干铸就辉煌,要求我们不忘初心,继续前行,对企业家把企业经营好,发展好,为推动中国经济持续向前发展贡献我们自己应尽责任。
二、要勇担时代责任,做一个受人尊重的企业家。
民营企业在党的改革开放政策指引下,在各界政府关心支持下,优先发展起来,没有党的富民政策就没有民营企业家发展才能的机会,也就没有今天事业的成功。我们是先富起来一批改革开放的受益者,我们有责任、有义务先富帮后富,从而实现共同富裕。国有企业是受党和政府的培养和信任,受委托管理国有资产和财富的,因此不管是民营还是国有企业家,我们都要不忘初心,紧跟以为核心的党中央,牢记自己的责任与使命,用自己的辛勤和思维,带领自己的员工发展企业,报销国家,反哺社会,共铸中华民族中国梦。
三、始K听党的话,企业发展一定要听党的话。
一是中国共产党是一个光荣伟大的党,中国共产党才能实现富民强国实现中华民族伟大复兴,由此以为核心的党中央,在党的十提出2020年让老百姓收入翻一番,十八届三中全会提出三百多项改革方面,五中全会提出小康社会的“十三五”规划建议,这些宏伟的目标让人十分的振奋,我们认真贯彻落实党中央提出的各项决策部署,坚持创新发展,加快升级转型,中国的经济就能继续高速发展。
二是大胆的施展才华,我们这代企业家是幸运,不仅有广阔施展才华的舞台,有幸赶上国家和民族复兴伟大时代,中国人中国企业在世界上的地位越来越高,能够为国家的富强和民族的振兴做一点实实在在的事情,这是我们的荣幸。尽管当前世界经济危机远远没有过去,复苏乏力,中国人是目前世界上最具活力的经济体,是世界经济的稳定器和发动机,这是我们大有作为的广阔天地。
三是反哺社会,我们已经过了为生存而奋斗的阶段,是先富起来一批受益者,也是我们企业家履行社会责任,报效社会的时候。一是继续投资,扩大就业,提高员工的收入。二是积极参与国家的精准扶贫,兑现先富帮后富的承诺。三是要主动投身社会的公益事业,在服务社会履行企业家责任中让我们的财富受到社会的尊敬。
四、如何振兴实体经济?
目前中央到地方各级政府都在鼓励发展实体经济,而且实体经济是创造财富的经济,是富民强国的经济,是为实现中华民族伟大复兴中国梦奠定物质基础的经济,应该说经过全国30多年的努力奋斗,我们的实体经济特别是制造业进入翻天覆地的变化。我们现在已经成为世界的第二经济大国,中国产品已经遍布地球的每一个角落。但说实话我们只能是制造业大国,算不上制造业的强国,我们在制造业总体水平属于中低档,高端产品水平相距很远。真正实现实业强国目标有很长的路要走,提高自主产学研能力,提高资源利用效率,优化产业结构,提升制造业信息化水平上等诸多方面我们还需要大批的实体经济企业付出百倍的努力,为当前振兴我国的实体经济,我认为主要抓好以下三个方面:
一是发展先进的制造业。发展国防力量,免得被人家欺负。清朝的经济在世界上占了30%以上,也是一个经济大国,但闭关锁国没有参与工业革命,GDP靠丝绸、瓷器、茶叶没有洋枪洋炮,八国联军三万来军把慈禧太后打得落荒而逃,和平崛起,因此我们必须要强军,发展国防力量,保护国家的安全,而强军要以科技为基础,要和实体经济特别是制造业发展而实现,因此中央提出来中国制造2025,大力发展智能制造和先进制造业,推动中国制造向中国智造迈进。
二是深化供给侧结构性改革,满足消费者更高的需求,全面增强小康社会。近年来党中央提出安全面建设小康社会,2020年让老百姓收入翻一番,精准扶贫等一系列的战略部署,正因为新一轮经济发展的到来。随着老百姓收入的提升,消费者需求不断提高,给各行各业带来发展机会,我们看到前进道路上的曙光,未来发展的机遇,牢牢抓住创新与转型的关键点,以各种方式加快技术改造,促进传统产业焕发新的蓬勃生机。实体经济不断发展,以满足消费者更高需求,进行产品创新,提高产品的质量,增加产品的附加值,提升企业的效益。实体经济利用智能制造提高制造业管理水平、产品质量,扩大小销售能力,实现实体经济服务提高技术水平,增强中国制造业的实力,促进制造业大国迈向制造业强国。
三是发扬工匠精神,练好内功,创造世界名牌。我们要弘扬企业精益求精的工匠精神,力争细分领域的制造,中国制造和中国创造的向标杆,中国的品牌走向全世界,在世界品牌中占据应有的地位。
愿企业家朋友们,充分发挥我们的聪明才智和企业家精神,紧跟以同志为核心的党中央,坚定信心,共同努力,加快转型升级,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗,在中国的发展历史长河当中留下光彩一笔。
【关键词】民办高校企业家精神发展
在当今社会,国际间的竞争主要是经济的竞争,而经济的竞争主要是科技的竞争,科技的竞争又主要是人才的竞争,而人才的竞争归根结底就是教育的竞争。教育作为人力资本投资的重要性途径,它直接决定着一个国家劳动力知识存量的多少、国民素质的高低和人力资本的形成状况,从而决定着经济发展的水平和速度。伴随社会主义市场经济体制的建立、发展和不断完善,企业家在经济发展中的作用越来越重要,教育产业化日益突出,教育产业已自觉不自觉地进入到社会经济运行体系中去了。然而,民办高校作为高等教育大众化的主要力量之一,承担着为国家培养应用型人才的重任,企业家却又是民办高校办学者中主要力量之一,积极探索企业家精神将直接关系民办高校的发展。
首先,企业家精神是企业永续发展的不竭动力,是推动一个国家经济发展最主要的动力之一。在社会主义市场经济条件下,企业是社会经济的微观运行主体。它一方面为人类生产和创造着物质财富;另一方面更为人类承载与传播着精神文明。企业成长已经成为经济繁荣的重要基础,成为国家竞争优势的主要源泉。长期以来,企业的寿命与成长成为世界范围内深切关注的话题。从“企业家精神”这个术语的内涵上分析,精神首先是一种精神品质,“精神首先是一种思想形式,是一种驱动智慧运思的意识形态,”但“精神不完全是仅仅表明个人意识状况或过程的心理的、主观的概念,精神相对于意识,它似乎应该是对意识的一种价值抽象。”企业家精神也是表明企业家这个特殊群体的所具有的共同特征,是他们所具有的独特的个人素质、价值取向以及思维模式的抽象表达,是对企业家理性和非理性逻辑结构的一种超越、升华。企业家群体独有的显著的精神特征就和其他群体特征区别开来,人们日常也把它看作是成功的企业家个人内在的经营意识、理念、胆魄和魅力,并以此标尺可以识别、挑选和任用企业家。
其次,所谓“民办高校”是指企业事业组织、社会团体及其他社会组织和公民个人利用非国家财政性教育经费,面向社会举办高等学校及其他教育机构的活动。在企业、社会团体、其他社会组织和公民个人当中不乏有企业家成份,企业家精神直接关系民办高校的发展。
(1)企业家的办学目标定位:企业家精神往往体现出个人素质、价值取向以及思维模式,个人素质高低取决于企业的发展空间,同时很大程度上影响到办学目标的确定;价值取向来源于企业的可持续发展能力,同时为办学目标的准确定位提供依据;思维模式形成于企业长期来积累的经验和财富,同时为办学者准确定位办学目标奠定坚实的基础。高校办学目标定位准确与否,制约着高校发展规模与办学效益。现实办学者中,往往因为办学目标定位不准确,理科类高校定位工科成份,既加大办学者的成本投入,又影响到学校的教学质量和办学效益。
(2)企业家的办学特色思路:企业家精神往往体现个人内在的经营意识、理念、胆魄和魅力。成功的企业固然有成功企业家的因素在内,同样道理,民办高校能否得到快速、健康、持续发展,取决于办学者的远见和卓越,其关键所在就是高校自身的办学特色。面对社会发展的新形势和日益激烈的竞争,民办高校必须探索新的发展思路,从而形成办学特色,这是学校发展的根本出路,也是对办学者提出考验。然而在现实办学者中,多数办学者存在直接干涉学校日常事务的管理,未能把办学投资者和学校管理者区分开来,未能将自身在成功经营企业时的意识、理念、胆魄和魅力发挥出来,而是沾沾身喜所取得成绩,不思进取,把高校当作企业来看待和管理。
(3)降低办学成本,提高办学效益。企业家精神的实质在于成功经营企业,让企业具有持续发展的动力。企业家在成功经营企业的背后,就是如何降低企业成本,提高企业效益,轮到企业家办学,往往也将如何“降低办学成本,提高办学效益”作为衡量高校发展的重要依据。在现实办学者中,多数存在直接要管理效益的问题,殊不知“向管理要效益”不只是管理方法一个层面,也不能只管人、财、物这个标,更重要在于高校的管理体制、机构、机制。高校的办学体制、高校的机构设置和高校的管理机制是否运转灵活自如,直接影响到高校的办学成本、教学条件的投入、教职员工的工作积极性和学校管理的效益,以及高校可持续发展的动力等。
再次,民办高校企业家办学精神更多体现为无私奉献的精神、艰苦奋斗的精神、勤俭办学的精神、自强不息的精神。而高校发展的大学精神也正是在历史沉淀下形成,如企业家精神中的无私奉献、艰苦奋斗、自强不息等作法,能够在当代大学生中继承和传播,将有利于大学的世界观、人生观和价值观形成;反之,企业家们一味追求利益最大化,以降低办学成本,不重视办学质量、办学特色和教学效果,以及学生的成长成才,短期内企业家们会获得利益,长期以此,高校将面临重新抉择之路,甚至面临毁灭结局。现实例子中,有的企业家们在办学之初,全身心投入办学,将企业家精神的良好一面发挥得淋漓尽致,待到高校发展到一定规模,企业家的家族人员纷纷投靠来了,能安排按资排辈安排,不能安排先到校实习或学习来了,能直接进入学校管理层者直接投入工作,能担任学校重要管理岗位者直接接替,无论行或不行,也不论学历、资历和能力,统统“相聚一堂”,其结果是自家人不干事,外人无法干事,管理效益低下,外行人管内行人,局面极其不利于高校的发展。
俗话说“水能载舟,亦能覆舟”。企业家精神有其积极上进的一面,其精神对民办高校发展带来直接利益关系,发展中的民办高校既要继承企业家精神,又要时刻警惕企业家的家族式管理,积极贯彻执行民办高校董事会领导下的校长负责制管理体制,切莫执行董事会指导下的校长负责制,做到责、权、利、效分开,为民办高校发展提供良好的沃土,实现民办高校快速、健康、持续发展。
参考文献:
[1]刘亮。《企业家精神与区域经济增长》.复旦大学。博士学位论文。2008年。
[2]王安全。《公司企业家精神与公司经营业绩关系研究》.浙江大学。硕士学位论文。2002年。
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[5]秦文婷。《全球化时代企业家精神的特质及孵化研究》.青岛大学。硕士学位论文。2004年。
[6]崔凯。《中国企业家精神与企业财务绩效的实证研究》.同济大学。博士学位论文。2007年。
毫无疑问,企业家是一个企业的领导者,而且这个领导者在某种程度会决定一个企业的命运,尤其是在这个网络飞速发展的时代,领导者对企业的影响有过之而无不及,所以在这种情况下我们再探讨企业家精神是十分有必要的。
一、新时代重塑企业家精神的必要性
1.思维方式的转变
在如今网络普及化的时代,几乎人人都可以发表自己的观点,各种价值观念不断整合。在这样的情况下,一个企业需要有对价值系统的全局观,如果忽视这个全局观,忽视了商业模式的创新,而仅仅是专注于产品的话,被时代淘汰可以说是迟早的事,所以说企业要转换自己的思维方式来适应这个时代。
2.产业的重新整合
网络的兴起,让一大批像阿里巴巴、百度、腾讯、京东等等互联网企业异军突起,取代了很多传统行业,获取了高额的利润。很多传统的行业,比如制造业,也都在思考着,如何利用网络技术,利用新时代的特征,把自己的制造能力分散在更加广阔的制造业从业者手中,而不是集中在企业手里,从而使产业重新整合。
3.要素的重新分布
网络的飞速发展,让地球成为了“地球村”,世界各国之间的联系日趋紧密,可以说当今世界的全球要素已经重新分布,中国经济不可能永远在自己假设的环境中发展。而国内企业想要立足国际市场,就必须建立在技术创新的基础上,不断与世界各国的高手同台竞技,才能取得长久的发展,毫不夸张地说,这是中国企业应对世界发展大势的唯一生路。
4.群体智慧的崛起
网络时代的交往和信息的水平以及自由流动的特征,已经让传统的命令式、金子塔式管理没有了立足之地。传统的管理方式下,企业再谈创新和创意的似乎成为了一个笑话。在这自由和平等的时代,我们正倾向为员工赋权,让企业内部的创新能够更加自由地表达,通过这种方式来增强企业员工的积极性和创造性,也更符合未来企业发展的潮流。
当前,我国部分企业家目前存在诚信原则缺失、生活作风腐化、社会责任感较低等诸多个人问题,其所经营的企业将低劣质产品投向市场,这些问题都给消费者和社会带来了极大的危害。在这种局势下,企业家应该进一步意识到,重塑新时代背景下的企业家精神,推动企业内部改革,增强企业对外部市场的占有等一系列因素对企业效益有着至关重要的作用。
二、企业家精神的一般内涵
在通常的情况下,我们一般所说的企业家更指的是具体的个人,而企业家精神,指的是抽象意义上的企业家概念,也就是企业家们的共性所在。一般意义上来讲,企业家精神的基本内容主要包括创新精神、冒险精神、创业精神和宽容精神等方面。
1.创新精神
创新是企业家的主要特征。企业家的创新精神体现在:一个成熟的企业家能够发现一般人无法发现的机遇,能够运用一般人所不能运用的资源、能够找到一般人所无法想象的办法。主要体现为一种新的管理模式、一种新的生产方法、一个新的产品或一种产品的新质量标准、一个新的产品市场等等。
2.冒险精神
我们认为,一个普通企业经营者,他要想获得成功,成为一名真正的企业家,必须具备的一种精神就是冒险精神。甚至有人说,对一个企业和企业家来讲,不敢冒险才是最大的风险。主要表现在:企业战略的制定与实施、企业生产能力的扩张和缩小、新技术的开发与运用、新市场的开辟和领土、生产品种的增加和淘汰、产品价格的提高或降低。
3.创业精神
所谓企业家的创业精神,就是指锐意进取、艰苦奋斗、敬业敬职、勤俭节约的精神。主要体现为:积极进取、克服因循规守旧的心理、企业家的顽强奋斗、敬业敬职的职业道德、勤俭节省的精神风貌。
4.宽容精神
宽容精神是指企业家具有宽容心,愿意与人友好相处,愿意与他人合作的态度和精神。主要体现在尊重同行和下属、尊重人才、善于使用人才、敢于起用人才、虚怀若谷、善于听取别人意见,尤其是批评自己的意见、发扬民主精神,避免独断专行。
三、新时代企业家精神重塑的关键是社会责任感
企业家是一个光荣的称号。对于企业家来说,承担社会责任与组织企业从事营利活动,二者并不矛盾。真正的企业家不仅具有冒险和创新精神,更重要的是要具有社会责任感,这样的企业家一定重视企业社会责任建设、一定是依法经营者、一定重视环境资源保护、一定尊重和公正对待企业的利益相关者。
网络时代让信息的和接收都更加迅速,一个没有社会责任感的企业很难树立起良好的企业形象,对企业的发展、甚至存亡都可能产生巨大的影响。所以我们说新时代企业家精神重塑的关键是社会责任感,这直接关系到市场的稳定,社会的安定。一个对社会没有责任感的企业,我们很难想象它为社会提供的服务是有益的。
我们说,企业家精神是具有时代性的,时代赋予企业家精神不同的内涵,新时代更引人注目的就是企业家精神中内含的社会责任感,而并非企业家谋取财富的能力。真正的企业家不仅仅具有冒险和创新精神,还具有更高的境界、更高的追求、更高的市场伦理自觉与社会责任精神,这才是新时代的企业家精神。
参考文献:
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关键词:中小企业;社会责任;企业家精神
在后危机时代,中小企业在就业岗位提供、产品质量把控、废弃物排放等方面既影响世界经济的复苏,也制约世界经济社会的可持续发展。人为地割裂两者的联系,任意地偏颇其一,已给经济社会带来了沉重的思考。如何妥善地处理两者的关系成为理论与现实都无法回避的重要问题。也将成为解决经济与社会、人与自然、当前与未来等矛盾的抓手。把握好中小企业社会责任与企业家精神之间的关系,对于中小企业本身更具有现实可行性与紧迫性。
一、中小企业社会责任
对企业社会责任进行定义是件困难的事情。对社会责任的正确理解须建立在对责任概念的准确把握上,简单地说,责任是分内必须做的事情(法律、职业要求)和分外应该做的事情(道德要求);不做就要承担后果。斯蒂芬・P罗宾斯(2004)认为,企业社会责任是指超过法律和经济要求的、企业为谋求对社会有利的长远目标所承担的责任。在笔者看来,企业社会责任是指企业应该承担的包括经济责任、法律责任和道德责任在内的一种综合责任,其中经济责任与法律责任是企业对社会的义务,企业必须承担,道德责任是社会对企业的期望,企业应该承担。历史地看,企业往往迫于社会压力而承担社会责任,社会责任也往往外在地对企业的经营活动起到约束的作用。
德鲁克(1987),认为企业承担社会责任不是一个法律的问题和简单的立法过程,而是作为一个社会的最基本单元组织,他们应当主动承担的责任。中小企业作为社会的一个主要器官,不仅要创造经济价值,更要创造社会价值,承担应该承担的社会责任,中小企业承担社会责任,是企业实现其社会性的组织作用之需要,是企业保持和发展与各种利益相关者之间的契约关系之需要,是企业自身伦理道德的需要。中小企业在为社会生产产品或提供某项服务的同时,也在生产或提供一些社会所不需要的副产品。我们并不否认中小企业在能力、实力等方面的差距,但现代的企业社会责任,是内在于企业的发展之中的,是作为企业的一种定位和一种必须担当的意识,企业履行社会责任只会存在履行的方式差别,并不存在应不应该承担社会责任的说法。中小企业在初创期时,其履行社会责任的能力有限,其主要目标是企业生存,企业履行社会责任主要体现在维持生存方面,更多地要承担法律责任与经济责任。
二、中小企业企业家精神
与大企业相比,中小企业企业家的价值观念、行为方式、经营理念决定企业的整体态度和行为。企业家精神充分体现了一个公司的创新与风险行为,有助于公司获取新的竞争能力,并提高公司的业绩水平。企业家精神是在不可靠的情况下,以最能动最富有创造性的活动去开辟道路的创造精神和勇于承担风险的精神。熊比特(1932)认为,企业家精神是一种经济首创精神,即创新精神。在熊比特眼中,企业家精神代表着一种适应市场挑战不断进行创新活动的品质。企业家成为技术创新与制度创新的载体,是推动社会进步的强大力量。对于企业家精神的界定,不同的学者有不同的观点。但是。对企业家精神的所有界定中,其共同具有的核心观点是:企业家精神主要体现的是企业家创新精神与风险承担精神。首先,企业家必须具有创新精神。企业家是创新的倡导者,是创新组织者和激励者,创新精神是企业家精神的精髓,是现代企业制度对企业家素质的最基本要求,职业化企业家不仅要进行企业制度的创新,而且还要积极诱发和引导市场的新需求,开拓新的市场,他们是“创造性的开拓者”,是“建设性的管理者”。其次,企业家还需具有风险承担精神。企业家之所以必须富有承担风险的精神,是由企业家面临的环境以及从事企业经营管理活动的不确定性决定的,包括市场信息的不完全性及时效性。
三、中小企业社会责任与企业家精神关系分析
中小企业实力有限,社会责任履行状况取决于企业家精神张扬所带来的能力的提升程度;企业家精神属于企业智力因素,其中蕴含的社会责任意识与社会责任感的成色决定企业能走多远。
(一)中小企业社会责任与企业家精神伦理基础
企业社会责任与企业家精神是企业伦理的理论范畴,也是企业重要的管理工具。利益相关者理论作为两者共同的伦理基础,逻辑地要求我们全面、准确地把握两者的关系。利益相关者理论认为企业是一个利益相关体,企业经营是一种合作活动,企业要有所有者。否则就不可能有企业,顾客是企业的服务对象、是企业重要的利益相关者,企业为顾客创造价值是企业存在的基础。员工是企业主体,员工素质越高,员工与员工之间、员工与企业之间的合作程度越高。工作效率越高,也越容易对企业形成忠诚。企业要有供应者,企业不可能所有原材料、零部件都自己生产,不可能所有技术都自己开发。企业要面临竞争,离不开竞争对手的合作,还要有政府、社区、公众的理解、合作与支持。所有者、顾客、员工、供应者、政府、社区和公众也能从与企业的合作中获得好处。可以说,企业的任何决策、任何行为都会对利益相关者产生影响。怎样处理与利益相关者的关系是企业不可回避的问题。社会经济学理论也认为,管理当局的社会责任不只是创造利润,还包括保护和增进社会福利。公司并非只是对股东负责的独立实体。它们还要对社会负责,社会通过各种法律法规认可了公司的建立,并通过购买产品和服务对其提供支持。无论是创新精神、合作精神、冒险精神,还是其他企业家精神,他们都是企业在与利益相关者交往过程中所体现出来的,以创新为例,创新的源泉与归属都来自于为顾客创造价值。
(二)中小企业社会责任对企业家精神的影响
众多企业发展的历史表明,只有那些能够深刻认识到社会的变化,并预计到这些变化如何影响企业自身运作,并与政府监管机构相处融洽,对企业利益相关者的需要比较了解,与社区的互动有效的企业,才能成为市场竞争中的幸存者。企业是企业家精神的投射,是企业家精神的具体化。德鲁克(1987)认为,管理是一项崇高的使命,企业管理需要设立营销、创新、人力资源、资本资源、物质资源、生产力、社会责任及利润八个方面的目标,八个目标之间应该达到平衡,管理重心是使工作有生产力,并使员工有成就感,管理需要以社会影响和社会责任为支柱。企业社会责任已经成为发达国家的商业惯例和企业家精神的重要内容,成为企业家个人和企业发展的驱动器,企业家个人因责任而生活的更加精彩,企业也会因承担社会责任而发展和成长得更快。企业家精神是企业家的精神支柱,企业
家必须具备强烈的对社会负责任的一种心态,就是说作为一个企业家不仅是企业的主人,还应是对社会做出重要贡献,对整个人类、整个国际社会做出或准备作出贡献的人。国内外的经验表明,企业经营和发展必然受到社会因素的影响和制约,与社会发展、社会建设相适应已成为现代企业成功的重要因素。
在市场经济进程中,企业和企业家承担社会责任不仅是法定的义务,而且也是一种道德的底线,是企业家精神的重要体现。企业在承担社会责任时也就是企业家精神得到最好诠释的时候。企业要做一个社区合格公民,关注环境的保护,量力而行,奉献爱心,回报社会,积极参与一切与人有关的社会公益事业。我国一些有远见的民营企业家提出,企业的增长不等于发展,企业不仅要通过竞争的胜利获得增长,还必须在竞争中与社会协调发展。企业主动承担了对员工、消费者和社区的社会责任,其结果是企业在创造利润的同时也会获得了良好的品牌形象和社会赞誉,实现了企业与社会共同可持续发展的双赢。只有企业家和企业有了社会人格的时候,才会有一个健康心理去对待社会,不会有投机心理,不会有取巧、假冒伪劣来讹诈社会利润的心理,才会更加积极的承担社会责任,才能更加丰富企业家精神的内涵。
(三)中小企业企业家精神对中小企业社会责任的影响
中小企业发展的前提是大批企业家的涌现,而企业家不断涌现的前提是企业家精神能够获得政府和社会的认同。积极培育企业家精神可以促进中小企业的发展,可以促使中小企业更主动地承担社会责任。企业家精神是企业家这个特殊群体在生产经营管理活动中形成的,它是以企业家自身特有的个人素质为基础。以创新精神为核心,以风险承载为标志的一种综合性的精神品质和意志。对于企业家群体而言,企业家精神展现的是这个特殊群体共同的本质特征和职业属性。企业家精神象征着一种与普通人明显区分的个人禀赋,不仅仅体现为财富的多与寡或地位的高与低,这种禀赋使得企业家自然成为社会福利增进的主要承担者,成为推动经济发展与制度变迁的强大动力。
企业家精神具有诸多功能。首先,企业家精神虽然不能直接创造经济价值,但作为衡量企业经营者是否是企业家的一个重要标准,在企业家选择和任用机制上具有指导意义,它也能够更好地激发企业家的潜力,使之以最佳的状态投身到企业的经营管理活动中,对企业家精神的培养也能从整体上提高企业家的素质,使之能创造更多的社会财富,为社会的发展做更多的贡献。其次,虽然企业家精神代表的是企业家这个群体所特有的精神品质,但它对其他领域、其他的社会群体有着强烈的示范效应。究企业内部而盲。企业家精神的奉献精神对企业推行社会责任制度是一种催化剂,企业家精神可以推进社会责任制度系统化。最后,企业家精神其实也可以被看做一种特殊的文化现象,它体现的是企业家的优秀品质,这对营造一种良好的、积极向上的社会文化氛围和企业文化氛围有极大的促进作用。在企业家的带领下,企业从小变大,从弱变强。使企业生存、发展、繁盛。在此前提下,企业更愿意自律的履行企业社会责任。企业家个体成长中的精神和其他各方面素质因素与外部激励约束的环境相互作用,它对其他各因素起到指导、传接和凝聚的作用。企业家素质、能力及其成长必然受到企业家精神的影响,并且在一些情形下,企业家精神直接决定了企业家把握企业创新和寻找潜在机遇的能力能否得到有效的发挥和运用,这就间接地决定了企业是否能够做大做强,从而决定企业是否能够自律地履行企业社会责任。
(四)基于创新的中小企业社会责任与企业家精神的耦合
随着社会的进步和市场化的推进,中小企业需要通过更高水平的创新来提高企业的核心竞争力,增强其履行社会责任的能力。不断创新是中小企业应付竞争、发展壮大的责任。目前,从我国中小企业的内部环境看,企业技术水平偏低、企业创新能力不足、技术人才短缺等方面是中小企业缺乏竞争力的共性问题。中小企业的发展所依赖的最重要的力量是创新,包括管理创新、技术创新和融资创新。从西方中小企业发展的历程来看,中小企业发展所依赖的是它们的创业者所具有的一种不同于大企业经营者的创新精神。可以说,企业要取得长远发展必须不断创新,如果总是受一定的固定模式制约。最多只能取得与其他企业相同的业绩,若要进一步发展,必须创新。中小企业的经营者与管理者,不要把创新神秘化,不敢轻言创新,也不要把创新庸俗化,把每件事每个行为都说成是创新。对企业而言,创新的本质就是不断调整,不断变革,勇于探索,创造新价值,创造新客户,进而创造新财富。一般而言,与大企业一样,中小企业面临的机遇与挑战是并存的,对于立志成长,追求成功的中小企业而言,在机遇与挑战面前,不断创新其实是一种责任,这在后危机时代尤其明显。
创新精神是企业家精神的核心,创新精神是企业家角色的本质规定性,中小企业创新的动力,来源于企业家对自身价值和使命的自觉,企业创新的成功,离不开企业家强烈的创新意识和信念。中小企业自主创新能力的薄弱,往往与企业家创新精神的缺失有很大关系。在这个意义上,我国不是缺乏企业家。而是缺乏企业家的创新精神。企业家的创新精神是企业创新的主体条件,企业家的创新精神,基于对事业的热爱和全身心投入,只有当创新成为广大企业家内心对卓越人生价值的主动追求时,才能有创新灵感的激发、创新潜能的发挥、创新活力的保持,才能够在既有条件下取得卓越的创新成果。
[关键词]青海藏毯产业企业家企业家精神
藏毯产业是青海省充分利用“西宁大白毛”资源优势和藏族文化而着力发展起来的新兴产业之一,具有广阔的市场前景以及明显的社会和经济效益。2003年6月20日,青海省政府就发展藏毯产业做出规划蓝图,在这个蓝图中,青海省提出“以藏毯产品为核心,以藏毯产业为主导,培养国际性集团化藏毯企业,整合要素资源,扩展产业链,使相关产业协同发展”的产业整合发展思路。
一、青海藏毯产业发展现状
1.青海藏毯产业已初具规模
20世纪80年代末期,藏毯工艺在青藏高原逐步发展起来,从“马褥子”到“马褥毯”,从“炕毯”到“卡垫”,逐渐形成了中国四大地毯之一的“藏毯”。20世纪80年代至90年代初,青海藏毯进入一个快速发展时期,1986年省政府大力扶持青海地毯业的发展,为加强管理,将原青海地毯一厂和青海地毯二厂划归省外经贸厅管理,并出台了支持地毯业发展的政策,从资金、钢材、木材、棉花指标等方面予以支持,地毯生产开始起步和逐步发展。地毯业的快速发展带动了农牧区经济的发展,省内的织毯加工点最多时达200多个,织毯工人近2万人,地毯业逐步形成了具有地方特色的行业。
1994年国家对地毯出口实行招标,并收取招标费用,增加了地毯出口的销售成本,对藏毯出口形成了较为严重的制约。同时由于出口企业经营、管理、销售等诸多因素的影响,地毯业出现了严重萎缩。
由于市场需求的变化和国家政策的调整,1997年至2002年青海藏毯生产和出口逐年回升,年均增长59.5%。截止2004年底,青海省共拥有藏毯全能生产型企业10家,外销经营型公司4家,省内织毯车间174个,年产量52万平方米,工业产值超过两亿元人民币。由于地毯编织的手工方式特点,大量从属于企业的加工车间分布在以西宁市为中心的省内各地,已形成了一定的区域集聚优势。
2.青海藏毯产业发展前景广阔
青海省藏毯主要面向国际市场,属外向型产品。国际地毯市场对青海藏毯需求激增,出口订单数量大幅度增长。青海省藏毯产业发展前景极其广阔。2003年,青海省生产藏毯20万平方米,出口创汇1000万美元,2004年,青海省手工毯及少量化纤机织地毯出口率高达98%,藏毯出口创汇1500万美元。
(1)国际市场需求。2000年至2004年,美国、日本、德国手工与机织地毯进口量实际年均增长率6.91%,未来按年均增长率6%计算,至2010年,美国、日本、德国手工与机织地毯进口量为494.47万平方米。据统计,2004年全球手工地毯出口总额为32亿美元,且需求量以每年12.5%的速度增长。
中国年出口地毯约6.6亿美元,而青海省出口量为2500万美元,按青海省“十一五”发展规划,到2010年藏毯出口达到1亿美元时,也只占到全球手工地毯2004年出口总值的1/32;此外,藏毯生产规模对青海省来说,人均还不足0.1平方米,就全球来讲,还不能满足全球市场需求的1%。这说明青海藏毯产业的国际发展市场空间非常广阔。
(2)国内市场需求。改革开放以来,中国经济高速发展,尤其是建筑业、建材业异军突起,高等级的宾馆、写字楼、商铺、公共设施、住房改变着城市的面貌,而这些建筑中必然会需要一定等级的铺地材料,企业遇到了地毯发展的商机。因此,地毯行业在最近10多年将会有较为迅速的发展。由此可见,国内市场对地毯需求的升温,以及国际市场需求的增长为青海省藏毯产业的发展提供了良好的机遇。
二、企业家精神与青海藏毯产业
虽然国内外市场对藏毯的需求量巨大,但由于受藏毯生产能力严重不足的制约,青海省藏毯无法满足国内外市场迅速增长的需求,供求矛盾突出。笔者认为,要解决藏毯生产能力严重不足的问题,除了要依靠政府政策的扶持、龙头企业的带动、社会力量的参与外,尤其重要的是企业家精神的培育。企业家精神是指人们竟相成为企业家的一种行为,其意思是“着手工作,寻找机会,通过创新和开办企业实现个人目标并满足社会需求”。企业家精神象征着一种与普通人明显区别的个人禀赋,这种禀赋使企业家成为经济增长、社会福利增进使命的主要承担者。
1.企业家精神有利于提升藏毯产业的竞争能力
企业家精神是一个内容颇为丰富的概念,这些内容与企业家个人的精神境界和内在气质相联系,与企业的发展成长相联系。概括来说,企业家精神主要体现在创新精神、敬业精神、学习精神和合作精神四个方面,其中创新精神是企业家精神的核心,企业家的创新精神使企业打破旧的、过时的东西,产生企业的核心技术专长;企业家的敬业精神使企业树立远大目标,进行艰苦创业和不懈的努力奋斗,员工保持高昂的斗志和旺盛的工作热情;企业家的学习精神在知识成为企业发展的重要甚至决定性资源的今天,使企业持续的拥有竞争优势;企业家的合作精神,使企业被有效地组织起来,形成强有力的团队。企业家的上述精神文化现象直接关系和影响着藏毯产业的形成与发展。因此,企业家精神对于提升青海藏毯产业的竞争能力有着积极地作用。
2.企业家精神有助于藏毯产业集群的生成与健康发展
依据产业集群理论,产业集群发展的一个重要动力来自于集群内企业间的相互联系,共同分享市场、技术、劳动力,以及各种信息,形成既竞争又合作的关系,从而构成具有自组织功能的企业网络。这种企业网络或企业集群的建立,更需要企业家之间面对面的接触和交流、多次的合作,经过长时间的重复博弈,形成一些不成文的规则和惯例,从而才能造就这样一个网络。而这样的具有自组织系统的某些特征的企业家网络不断地自主创新和模仿创新,才是一个产业集群演化发展的关键所在。
青海省在促进藏毯产业的发展中应注重企业家精神的培养。因为青海省是一个企业家资源与企业家精神相对匮乏的地区。而一个地方只有拥有了较为丰富的企业家精神,又具有较多的创业机会与良好的创业环境,以及创新企业家及其创业活动的示范带动,藏毯产业才会快速发展。一方面,企业家通过自身的创新活动,积极改变和营造有利于集群发展的社会环境因素而促进集群的萌生;另一方面,通过推动集群内企业家网络关系的发展,从而保障集群的发展。三、青海藏毯产业发展中企业家精神的培育
1.提高全社会对企业家精神的认识
企业家精神作为一种稀缺资源,其对经济的增长作用越来越受到社会的重视。青海藏毯产业的发展离不开企业家与企业家精神,这一点必须引起全社会的高度重视。只有充分认识到企业家精神的重要性,全社会积极努力地培育企业家精神,藏毯产业才能获得可持续发展的动力。
企业家精神主要体现在个体企业家、组织企业家精神和社会企业家精神三个层次上。个体层次的企业家精神研究旨在启发个体自觉地学习这种精神,进而使之成为激发创业的精神支柱;组织层次的企业家精神研究旨在启发和指导企业组织自觉地创建具有企业家精神特质的企业文化和制度,进而使之成为指导企业可持续快速发展的精神力量;而社会层次的企业家精神研究其目的则是引导社会创建具有企业家精神特征的文化,最大限度地激发整个社会的创新、创业热情,进而使企业家精神成为推动社会经济增长的动力。因此在藏毯产业发展的过程中,个人、企业、政府、中介组织等共同努力培育企业家精神,创造人人争当企业家的社会氛围,促进藏毯产业的快速发展。
2.形成具有企业家精神特征的良好创业环境
一个国家和地区经济的繁荣,要靠一批又一批的创业者。创业者是市场经济的引擎,是技术进步和社会发展的源头。因此,青海省应通过教育、培训来启发、引导和强化个体的创业精神、知识和技能,通过改变基础设施和公共政策环境,塑造具有企业家精神特征的社会和社区文化氛围来支持和帮助创业倾向的个体取得创业的成功,以此鼓励更多的个体劳动者加入藏毯产业的生产经营活动,逐步扩大藏毯产业的生产规模,从而促进藏毯产业的快速发展。如美国弗吉尼亚州正在积极建设创业基础设施(创业园区、州企业家精神论坛、小企业发展中心、培育企业家的非盈利性中介机构等),调整税收和其它政策,在全州范围(从幼儿园到职业学校)开展不同层次的企业家精神培训,保护和商业化开发智力资本,引进创业资本,把以培养工作技能为主的文化氛围转变为培养创业能力为主的文化氛围,并且努力开发能使企业高速发展的知识和技能,力争创建具有企业家精神特征的良好创业环境。
3.建立和完善企业家的社会机制环境,提高企业家的政治和经济地位
企业家精神的培育与企业家成长、保护和激励机制密切相关。青海藏毯产业发展的当务之急是在全社会尽快建立起企业家形成、保护、激励和约束机制,创造有利于大批企业家发挥作用的社会环境。要通过加强经济立法,用法律形式来明确和规范企业家行为,使他们的一切活动既有法可依,又能在合法的生产经营活动、社会文化活动、对外交往和涉外活动中得到法律的保护。在利益分配上,应把经营的切身利益与经营状况挂钩,对有突出贡献的企业家要予以重奖。同时,建立企业家参政议政制度,提高其政治地位。
4.加强对企业家及后备人才的选拔培养,建立企业家人才市场
目前,由于没有形成较规范的、有规模的全国和地区企业家人才市场,相应的管理制度也不健全,这成为企业家成长和企业家精神培育的重要制约因素。为使青海省企业家队伍保持生机与活力,应加强对企业家及后备人才的选拔培养。通过民主推荐、招聘交流等形式,打破地域、身份界限,拓宽企业家人才选拔的渠道和视野,把那些政治素质好、责任心强、懂经营、会管理的优秀人才纳入到企业家后备队伍中来。通过理论培训、岗位锻炼、挂职锻炼等方式强化培养,尽快提高他们的理论水平与经营能力,为企业家队伍的壮大和创新奠定雄厚的基础。企业家人才市场的建立,使那些具备企业家精神的高素质人员通过市场价格使其价值得到实现,不具备企业家的低素质人员被淘汰,从而促进整体企业家队伍企业家精神的形成和发展,青海藏毯产业才能快速健康持续发展。
参考文献:
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管理是企业发展的灵魂,一流的企业不仅需要一流的机制、一流的文化,更需要一流的经营管理。伴随着企业社会责任全球化的过程,企业管理的实践也经历由质量管理、环境管理到以社会责任管理为核心的全面管理三个阶段。以更加注重从内部和外部共同对公司结构和决策机制进行调整为基础,通过吸引包括投资者、债权人、员工、消费者、社区等利益相关方更多地参与到公司治理中来,已成为企业提升科学管理、科学决策的水平和效能,进而打造责任竞争实力和增强可持续发展能力的重要抓手。
作为国内较早关注并报道企业社会责任的媒体之一,本刊从本期开始将开设“社会责任管理”栏目,以期更加全面、系统地记录本文由收集整理和展示社会责任管理在中国发展的最新实践和理论动态,为全面提升中国企业社会责任管理效能献计献策,共促发展。
本期杂志我们选取了中国建筑股份有限公司文化引领企业社会责任管理的理念和实践。该公司重点以《中建信条》为核心的责任文化,以“拓展幸福空间”为公司使命,借助柔性的文化引导,并通过对企业文化的心理认同,逐渐地内化为企业成员的主体文化,在中国建筑内外引起强烈反响。
2012年6月,中国建筑组建30周年之际,《中建信条》隆重。以“拓展幸福空间”为公司使命,“品质保障,价值创造”为核心价值观,“诚信、创新、超越、共赢”为企业精神的《中建信条》在中国建筑内外引起强烈反响。
责任根植文化
《中建信条》是中国建筑理想信念的宣言,也是员工各项行动的纲领。在中央企业推进社会责任管理提升的大背景下,《中建信条》还是中国建筑社会责任的承诺,成为中国建筑打造“文化引领社会责任模式”的标志,从责任根植文化、文化引领责任的视角,打开推进公司可持续发展之门。
中国建筑工程总公司董事长易军强调:“央企承担社会责任责无旁贷,但我们要成为中国企业担当社会责任的排头兵,由自发转变为自觉、由公司要求转变为员工的价值追求,则需要从意识形态里去解决这个问题,而这在本质上与企业的文化息息相关。”
中国建筑经过60年的文化积淀、传承和创新,也表现出其与时俱进、与众不同的特有属性。但无论处于艰苦奋斗的创业阶段,还是在整体上市跨越发展的新时期,中央企业勇于承担社会责任的文化基因薪火相传。中国建筑不但带头遵守国家的法律法规和各项经济制度,不但履行经济责任,实现国有资产的保值增值,在特殊时期和突发事件中,中国建筑还主动为国家担当、为社会解难、为人民造福,积极履行政治责任、社会责任。此共识已深深植入中国建筑企业文化的根脉和广大员工血液中。
在中国建筑组建30年之际,在奋力推进科学发展、不断增强中国建筑国际核心竞争力的新时期,中国建筑成功跻身世界500强前100强,成为了世界建筑地产综合企业的排头兵。
中国建筑的跨越发展和国际竞争需要优秀的企业文化提供强劲的精神动力和文化支撑;中国建筑的社会责任管理需要优秀的企业文化提供坚实的基础和引领性的发展目标。
从2011年8月开始,一场针对企业文化核心的调研活动在中国建筑陆续展开。接受访谈调研的包括中国建筑各级单位高管、中层负责人、一线员工共778人,形成近134万字调研笔录,并收回有效调研问卷6369份。
分析发现,受调查对象普遍关注的员工、社会、行业、客户,正是企业社会责任的重要利益相关方,而大家有这样的想法,也正是多年来中国建筑的企业社会责任在每个人心中的根植。中国建筑内部经由反复的讨论,最终决定要从责任这个层面来考虑中国建筑存在的使命,根植并贯穿于文化核心体系之中。经过调研诊断、总结梳理、及提炼升华,中国建筑重新确立了企业使命、企业愿景、核心价值观和企业精神,形成了《中建信条》文化手册。
文化引领责任
企业使命集中体现了中国建筑的终极责任
担当社会责任的排头兵,中国建筑义不容辞。作为中央企业,中国建筑“拓展幸福空间”的企业使命回答了中国建筑“为何存在、为谁存在”的核心问题。“拓展幸福空间”充分体现出中国建筑对重要利益相关方的责任,昭示着为客户、为员工、为股东、为社会创造价值,拓展幸福空间。“满意客户、成就员工、回报股东、造福社会”将自身发展与利益相关方结合起来,构成了中国建筑的企业使命的主旋律,体现出中国建筑的终极责任。
满意客户。中国建筑是以从事完全竞争性的建筑业和地产业为核心业务而发展壮大起来的国有重要骨干企业,中国建筑的生存发展依靠的主要是让客户满意,为客户创造价值。中国建筑能为客户创造什么价值?这就是我们的优势和特色,提供建筑一体化最优解决方案和综合服务,中国建筑有规划设计、投资开发、基础设施建设、房屋建造“全产业链一体化”的发展优势,关注客户的近期和远期利益,尊重并坚定履行对客户的每一份承诺,持续满足客户要求,并与客户构筑长远、共赢的合作伙伴关系,获得客户的恒久信赖。中国建筑坚定实施大市场、大业主、大项目“三大”战略,与上百家地方政府和大企业集团签订了战略合作协议,说明了客户对中国建筑的信任和满意,满意客户,奠定了中国建筑快速发展的根基。
成就员工。人是企业的第一资本,是企业发展最宝贵的财富,没有几代中国建筑人的拼搏与付出,就没有中国建筑的今天,员工为企业创造价值,推动了企业的发展,同时,企业也要为员工创造价值,帮助员工的进步。具体来说,第一,就是要尊重人、关心人、成就人,为员工人才搭建发展的平台,促进员工人才的合理分布和流动,使员工的价值得到展现和升华,这个过程也是使员工能力得到全面锻炼的过程。第二,就是要为员工成长提供全面的职业发展通道和广阔的发展空间。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。中国建筑是个大平台,每一位员工尤其是年轻人都可以在这个舞台上尽情地展现
自己的才华、奉献自己的才智,在自我提升的同时为企业创造价值。截至去年底,中国建筑目前有正式职工157011人,享受政府津贴的专家208人,工程院院士和全国工程勘察设计大师10人,人才已经成为了中国建筑最核心的竞争力。第三,提升职工幸福指数,让职工群众共享幸福。中国建筑致力于为员工“拓展幸福空间”,营造融洽、和谐氛围,提升员工的荣誉感和自豪感。全系统职工收入待遇普遍提高;公助培训、带薪休假、参观旅游、健身娱乐、定期体检等福利活动的开展,大大提升了员工的幸福指数。员工充分享受企业发展带来的利益成果,也促进了员工与企业共同发展。
回报股东。中国建筑是国有企业,保持国有资产保值增值是根本的经济责任。中国建筑上市以后,首先要关注股东长期、持续的收益与回报。其次要与各个股东形成良好的投资者关系,建立健全股东权益保护机制。其三,也是最重要的就是不断提升自己的盈利能力,强化风险防控,以良好的经营业绩保障股东价值的最优化和持续性,这与国务院国资委所提出的价值管理也是有机结合的。近10年来,中国建筑营业收入和利税总额分别增长了9倍、22倍,企业的创效能力大幅提高,利润额进入中央企业前10名,中国建筑成为了股东最青睐的投资对象。
造福社会。中国建筑在自身发展的同时,力所能及反哺社会、造福社会。热心公益事业,营造绿色、低碳、环保建筑,为社会的和谐稳定、持续发展奉献力量。2005年以来,直接捐资6000余万元,在贫困地区和地震灾区建设10余所希望小学,广泛开展爱心助学活动,帮助3039名困难学生学习成长。中国建筑响应国家号召,对口支援青海、宁夏贫困地区和新疆农十四师,认真贯彻党和国家援疆工作精神,重组原新疆建工集团,赢得社会赞誉。中国建筑在国家危难之际、紧要关头,总是不辱使命,勇担责任。在2003年抗击非典疫情中,员工不顾生命安危,抢建北京小汤山医院;汶川特大地震发生后,中国建筑竭尽全力投身抗震救灾和灾后援建,共捐款8000余万元,在映秀灾后重建中,中国建筑27名员工遭遇突发泥石流而光荣殉职;玉树地震后,中国建筑承担起了灾后重建央企排头兵的重任,挑战高原缺氧生命极限,率先全面完成了三年援建任务……
董事长易军这样解释拓展幸福空间:“作为建筑地产企业,中国建筑需要全方位的为相关利益方提供建筑一体化服务,不仅关注建筑物本身的功能、高效和环保等元素,还关注建筑带给人们的愉悦与舒适的精神感受,并致力于建造出更多包含美、艺术与文化的经典建筑,同时福泽所有相关利益方,为社会创造多元价值,拓展更多幸福的空间。”
核心价值观映照出中国建筑的责任担当
“品质保障,价值创造”的核心价值观是中国建筑企业文化的核心。在中国建筑的发展过程中,始终强调一切以客户为中心,不断提升诚信履约的能力,保障项目品质、管理品质、服务品质持续优化;始终秉承“绩效文化”,通过高品质的服务实现利益相关方的共赢和价值最大化。
从1987年国家设立鲁班奖开始,中国建筑截至2011年共获得鲁班奖164项,超过总数的10%,行业第一,获参建鲁班奖174项,居行业首位。从一个侧面映射了中国建筑的品质追求。
“品质保障”要求中国建筑和员工树立品质重于泰山、品质高于一切的坚定信念,更加注重发展质量和管理效益。“价值创造”,强调一切以创造价值为目的,通过团队和个人价值的提升,实现中国建筑集体价值的提升。
1997年中国建筑在阿尔及利亚承接了松树俱乐部喜来登酒店工程,在阿国政治局势混乱、恐怖主义猖獗、施工现场需要武装坦克保卫、外国人员纷纷撤退的情况下,中国建筑员工坚守阿国市场,恪守合约规定,仅仅用了18个月的时间,就完
成了当时颇具政治意义的松树喜来登酒店项目,成功保证了非统会的召开,创造了阿尔及利亚建筑史上的一个奇迹。事实证明,中国建筑在阿国艰苦时期与当地政府和人民共克时艰、同甘共苦的经历赢得了阿国政府和人民的信任,为公司后续发展奠定了良好的社会基础。2003年阿尔及利亚发生大地震,中国建筑承建的所有工程都经受住了地震考验,一座房子都没有倒塌,被当地媒体誉为“震不垮的丰碑”。1998年以后,阿尔及利亚政治局势回归平稳,经济开始复苏,社会百废待兴,中国建筑在阿国政府的支持下,涉足安置房项目、大学城项目、医院项目、监狱项目等,开始实现规模化经营,并稳步成长为阿尔及利亚最大的房建承包商。阿国市场成为了中国建筑海外产出的稳定区域和海外人才培养基地。
纵然是波诡云谲,纵然是荆棘密布,纵然是利益受损,中国建筑坚持“品质保障,价值创造”的核心价值观,彰显的是强烈的社会责任意识,更是中国建筑发展源泉。
“品质保障,价值创造”的核心价值观为企业和员工处理好工作中遇到的各种矛盾指明了方向,激励着广大员工不断提高工作品质,进而提升生活品质。激发着企业创造更多的价值,帮助别人实现更多的价值。树立如此的核心价值观,中国建筑更加显活力和生命力。
中国建筑董事长易军强调,品质保障是对客户负责,价值创造是对资本市场负责。预见性地满足客户明确和潜在的需求,代表了中国建筑企业文化中的服务理念、社会意识和创新精神。作为一个专业化和职业化的团队,中国建筑除了为客户创造眼前的价值,还要为客户创造一个预期的价值。成功的企业,既要满足客户看得见的需求,还能够满足专业人士预期的未来需求,这样的品质才能走的更远。
仅仅满足客户今天层次的需求,这样做就不是合格的承包商!在更高的平台上中国建筑要给客户提供创造性的服务,这才是品质保证!在价值创造上,客户每一个基本的委托需求,中国建筑要通过n-1的资源消耗和成本费用,为客户创造n+1、n+2的价值!
这就是中国建筑的郑重誓言,映照的不仅仅是市场、发展、效益和客户,更多的还有社会价值、社会责任。
企业精神彰显了中国建筑的责任追求
中国建筑的企业精神凝练为“诚信、创新、超越、共赢”。中国建筑在长期的发展过程中,积淀了丰厚的精神财富,在中国建筑的精神“沃土”中,创造了“深圳速度”,培养了陈超英等一大批典型人物,也孕育了“铁军精神”、“争先精神”、“创先争优精神”……文化的“厚积”,才有了精神的“薄发”。
诚信、创新,是时代的要求,是构建诚信大体系和创新型社会的基本单元。中国建筑承载着国家经济社会发展的使命。诚信,是立业之基,恪守合约、有诺必践、诚信经营、讲求信用,是中国建筑赢得客户的信任争取到更为广大的生存空间的前提,也意味着中国建筑立足中国市场经济环境,致力维护良好商业秩序、促进社会和谐进步、维护经济稳定发展坚定信念。
共赢是中国建筑的价值追求,是对利益相关方的承诺。这其实也是中国建筑的一种关于自身生态环境的共赢观和责任观。中国建筑坚信,在合作中谋求共赢,是形成利益共同体,赢得市场优势的必然选择,是凝聚人心、汇集力量及实现资源整合的最佳途径。在项目实施方面,中国建筑推行强强联合,在上海环球金融中心和广州西塔项目上,与上海建工、广州建工合作。在投资、实施城市综合建设方面,中国建筑与地方政府合作建设开发。在银企合作方面,中国建筑与多家银行签署了战略合作协议,获取资金支持,谋取合作共赢。
中国建筑坚持“有所为有所不为”,“为”,就是高端领域在国际市场与跨国公司进行竞争;“不为”,就是不与民营企业、国内小企业在低端市场争利。与中国建筑保持合作关系的民营企业高达25万家,中国建筑与其不仅是总分包关系和竞争关系,更是合作共赢的关系。中国建筑在海外聘用了3000多名不同国籍的管理人员、技术人员和10000多名当地劳工,坚持属地化运营,参与当地建设,助推当地产业发展与和谐共荣。
中国建筑不仅与客户要强调共赢,与员工、股东、社会,其实都是一种共赢的关系,共赢要求我们坚持与各利益相关方在分工与协作中共同承担责任,共同创造价值,共同分享利益,共同达成目标,共同实现发展。
中国建筑担当央企责任,推进和谐社会建设,坚持与协作队伍的共赢发展。中国建筑始终关心农民工的发展与成长,每年开办各类农民工夜校上万所,教授知识、传授技能,创造条件改善农民工的工作和生活环境,主动维护农民工的合法权益,推动全社会和谐发展。中国建筑每年为社会创造150万个就业岗位,带领150万个家庭奔向小康……
企业家阶层是当今社会的重要组成部分,是企业总体价值的化身,企业文化的代表。
近年来,随着我国市场经济的发展,非公有企业迅速发展起来,一大批非公有制企业家也应运而生,他们凭着自己超人的智慧和胆识,通过艰苦的奋斗和努力取得了辉煌的成就。企业家这一特殊的阶层也越来越为社会所关注。现代企业发展的历史表明,一个企业发展的成败不仅取决于企业家的领导、决策能力,而且更主要的取决于企业家的人格力量,这种人格力量表现为一种精神境界、一种政治品质、一种思想格调、一种价值取向、一种道德情操。它不受时空条件限制,能通过形象感染、舆论宣传而征服人心。
《现代汉语词典》对人格的解释是:人的性格、气质、能力等特征的总和;个人的道德品质;人的能作为权利、义务的主体的资格。由于通过分析人格,可以预测人的行为倾向,心理学家也十分关注人格问题。心理学意义上的“人格”亦称“个性”,指个人稳定的心理品质。包括两个方面,即人格倾向性和人格心理特征。前者包括人的需要、动机、兴趣和信念等;后者包括人的能力、气质和性格。这两个方面的有机结合,使个性成为一个整体机构,共同决定着人的行为方式上的个人特征。
企业家是人类经济发展中的一种非常宝贵的资源,是市场经济的“源动者”,企业家作为一种特定社会阶层的人,必然具有一些特定并稳定的意识倾向、心理结构及行为倾向,如独特的知识能力、品德取向、价值标准及动机等,这些都构成了企业家的人格特质。
“企业家”一词源于法文,原意带有冒险家的意思。现在,英语中企业家一词Entrepreneur意为创建企业并担任经营管理职责的指挥者。并不是一般的企业经理都能称之为企业家,只有那些有创新思想并有创新业绩的企业经理才能称得上是企业家。在经济学说史上,熊彼特首次提出企业家是经济增长的原动力,企业家的本质是创新。熊彼特的创新理论,把创新分为产品创新、生产方法创新、市场创新、原料创新和组织创新。熊彼特认为,企业家应该具有以下能力:1、发现投资的机会;2、获得所需的资源;3、揭示所从事的事业的美好前景;4、有效地组织企业;5、担当风险的胆识。在西方经济学中,企业家才能通常被视为与劳动、资本和土地相并列的第四种生产要素,即管理要素。是生产要素中的稀缺资源。正是企业家使经济资源的效率由低转高。
西方发展到19世纪,人们将企业家具有的某些特征归纳为企业家精神,在英文术语使用上,企业家(Entrepreneur)和企业家精神(Entrepreneurship)常常互换。“企业家精神”则是企业家特殊技能(包括精神和技巧)的集合。或者说,“企业家精神”指企业家组织建立和经营管理企业的综合才能的表述方式,它是一种重要而特殊的无形生产要素。企业家精神是企业家群体共有的心理品质,是企业家人生道路选择和事业追求的内在价值取向,是作为企业家所应有和特有的人格特征的内在动力,是支撑企业家创业成功及永续经营的内在动力。
所以,企业家人格除了指企业家性格、气质、能力等思想和行为特征以外,还可以进一步综合、概括化为反映企业家特性的企业家精神。所谓企业家精神就是指企业家经营企业的指导思想,是企业精神的核心和支柱。在激烈的市场竞争中,企业家精神具体体现为企业家的价值观念、思维方式、精神素养、理想信念等。它不仅涵盖了企业家才能,同时也包含更多的内涵,如冒险精神、效率精神、诚信精神、合作精神和敬业精神等,正是这些人格特质造就了企业家,使之能在市场舞台上叱诧风云。
2民营企业家人格塑造和精神培育的必要性
界定我国民营企业,从广义上看,民营只与国有独资企业相对,而与任何非国有独资企业是相容的,包括国有持股和控股企业。因此,归纳民营企业的概念就是:非国有独资企业均为民营企业。但从狭义的角度来看,“民营企业”仅指私营企业和以私营企业为主体的联营企业。
“私营企业”这个概念由于历史原因不易摆脱歧视色彩,无论是私营企业的投资者、经营者、雇员或者有意推动私营企业发展的社会工作者,都倾向于使用中性的“民营企业”这个名称,这就使“民营企业”在许多情况下成为私营企业的别称。
随着混合经济体制的发展,民营企业作为社会主义市场经济的经济主体之一,它的发育、成长、壮大对深化市场取向的改革意义重大;而新一代民营企业家的培育对发展非公有制经济,对民营企业的进一步发展具有决定性的作用。由于历史原因,我国民营企业家整体素质还存在许多问题,具体表现在对现代市场经济发展要求的三个不适应:
2.1知识文化底蕴不适应
表现为相当一批民营企业家知识水平不高,文化底蕴不深厚,知识结构不合理,与现代企业所需的复合型人才素质要求距离较大。一些民营企业不注重企业文化建设,不能准确吸纳先进文化的精髓,扬弃落后文化的糟粕,还不能把所领导的企业培育成为学习型的企业组织。
2.2经营管理理念不适应
许多企业仍然局限于传统家族式的管理,缺乏现代企业经营管理理念,现代企业意识淡薄,竞争意识不强。有的民营企业缺乏市场诚信,法制观念淡漠,社会责任意差,治理企业、处理问题随意性较大。企业内部决策独断,企业内部没有完善的制约和监督机制。
2.3精神境界不适应
部分民营企业家缺乏现代企业家应具备的精神素质,即自强不息的中华民族精神;缺乏“修身、齐家、治国、平天下”信念和“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的精神境界。有的精神不振,信仰缺失,经不起不健康的东西的诱惑;有的胸无大志,目光短浅,小富即安,停滞不前。
提出企业家人格塑造的任务,重视企业家人格塑造的问题,就是要倡导一种与社会化大生产与现代市场经济体制发展要求向适应的企业家精神,建立一种企业家人格培育的机制和氛围。对发展中的民营企业和成长中的民营企业家来说,这个任务尤其重要。
3时代对民营企业家的人格塑造的要求
市场经济条件下,企业的成长除了技术进步,提高生产率之外,更需要企业家的人格魅力作为保障与推动。可以说,企业家的人格如何直接反映了企业家的整体素质,它关系到企业成长,更关系到社会的发展。民营企业家担负着发展企业、振兴企业、实现民族腾飞的重任,强烈的创新精神、永不停止的发展冲动、坚韧不拔的内在毅力、对市场变化的灵敏触觉、极强的复合素质,是他们的永恒主题。社会主义市场经济条件下,民营企业家应具备如下的基本人格要素:
3.1主体精神
企业家的主体精神指的是发展企业家的个性和创造性,鼓励竞争、探索和创新的精神。在西方的物质文明和精神文明的成长过程中,以个人主义为基础的主体精神发挥了巨大作用。今天,在我国激烈的市场竞争中,作为创业主的非公企业家,在他的个人价值取向中首先要具有迎难而上、追求卓越的主体精神。敢于迎难而上体现了一个企业家的魄力,也赋予了企业不折不挠的勇气,这种精神让企业家不因困苦而失望,不因环境改变而沮丧,不因遭受挫折而萎靡,是企业家保持旺盛生命力和顽强斗志的源泉;追求卓越作为一种追求完美的理想主义精神,是企业家独特的性格和人格魅力,它更是企业家的创业激情和创造力的源泉。市场是残酷的,只有具有强烈的创业冲动和成就意识的人,才能创造和拥有一分属于自己的事业。熊彼特讲:“企业家存在有征服的意志,战斗的冲动,证明自己比别人优越的冲动,他求的成功不是为了成功的果实,而是为了成功本身”。可见,自主精神是企业家成功的核心特质。
3.2创新精神
积极进取、勇于挑战的创新精神,是企业家精神的本质特征,熊彼特曾说:“企业家就是从事创造性破坏的那些人”。纵观中外一切成功的企业家,都具有强烈的创新精神,尤其是在今天的知识经济时代,企业家正是由于在创新精神的推动下,才敢于大胆采用新的科研成果和新的技术,勇于改革经营组织和经营方法,因而在瞬息万变的市场中占有先机。只有不断创新,企业才会发展。但是,有创新精神的前提条件是要有冒险意识,所谓冒险意识是基于创业冲动而产生的开拓精神,它是一种理智的冒险,是经过成熟考虑之后的敢于承担后果和责任的行动。作为非公企业家,要在激烈的市场竞争中立于不败之地,就需要有效地克服传统文化影响下的依赖心理,培养自身的创新精神。
3.3负责精神
一个真正的企业家不仅要有强烈的成就需求,更要有深沉的历史使命和责任感,企业家的责任感要求企业家的行为要对自己负责、对社会负责、对历史负责。我国非公企业家的成长得益于中国的改革开放政策和有中国特色社会主义的市场经济的发展,非公企业家在把企业做大、做强,成就自我的同时,也应该树立产业报国,回报社会的理想。在建设小康社会的进程中,非公企业日益成为推动社会经济发展的重要力量,非公企业家的社会地位也在不断的提高,同时这也意味着其社会责任的加大。
企业家的责任包括经济责任和社会责任。一个企业家要想赢得尊重,必须从最基本的经营活动做起,创造良好的经营业绩和先进的文化理念,不能为了盈利而不惜采取一切手段。同时一个企业家的一举一动都应该力求对社会带来积极的辐射效应,关心慈善公益事业、热心“服务社会”。在目前我国的社会环境中,企业家还肩负着一个特殊的“社会责任”,就是通过自身的行动影响和带动更多的企业群体,以营造良好的社会氛围,构建和谐社会。
3.4道德精神
企业家的道德是构成企业凝聚力的很重要的部分。可以说,企业家的道德人格如何直接反映了企业家的素质,关系到企业成长。从这个意义上说,财富是有品德的,需要有品德的人来掌管它,才能获得永恒的生命力。企业家不仅是经济人,还应当是伦理人,人文精神应追求更高尚的人生意义和人格尊严,企业家应树立一个道德法则及目标,以此来约束和激励自己。
在企业成功的诸多因素中企业家自身素质的修养和管理风格、企业价值观以及企业产品与经营中的信誉都离不开道德的约束和规范。现代化的社会是充满竞争的社会,也是物质和精神文明高度发达的社会,因而,企业的发展必须以良好的商业道德为前提,“至诚守信、见利思义”应成为企业家行为的重要准则。从社会发展的角度来看,激烈的竞争固然不可避免,竞争中的合作才是最终目标,这也需要企业家有以天下为己任的敬业精神和良好的职业道德,这样才能使小的企业与大的社会协调发展,共同进步。
4民营企业家人格塑造的途径
要推进民营企业家人格塑造,就要全面提升民营企业家的科学文化素质、道德素质、经营管理能力、民主法制意识显得尤为紧迫。应该从以下几个方面入手:
4.1以以人为本为理念,尊重民营企业家的劳动创造和价值选择
民营企业家是社会主义事业的建设者,他们和非民营企业的企业家有着平等的人格。虽然国家的政策方针对非公有制经济的地位给与了充分肯定。但从目前来看,非公有制经济在社会主义初级阶段的历史作用还远未充分发挥,非公有制企业的运行环境还尚待改善。在现实中,歧视、排挤、误解民营企业家的情况还很多,他们应有的政治、经济、社会地位还有待认可和尊重。这种客观状况,使得民营企业家的人格完善受到许多负面影响。所以,以以人为本的原则尊重民营企业家,提升民营企业家的社会地位,充分理解民营企业家的艰苦付出和创造性劳动,充分肯定民营企业家对社会主义市场经济的贡献,让民营企业家自强、自立、自尊、自为,这一切是民营企业家人格塑造的基础条件。
4.2以公正公平为原则,给民营企业发展提供良好的市场环境
当前,民营企业的发展环境中仍然有很多不和谐因素,概括起来是三个环境的问题:准入环境、融资环境和行政环境和自然环境。在准入环境方面,2005年国务院的《关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》对市场准入做了不少原则性规定,但在实际工作中有一些隐性壁垒。如某些资源性的行业设定准入门槛很高,民营企业受到各种限制,很难进入。在融资环境方面,民营企业多是中小企业,有迫切的融资需求,但是针对他们的金融产品和融资渠道还很有限,还没有建立和中小企业的发展相适应的投融资体系。事实上存在许多的条条框框和限制,以及长期的思想意识遗留问题,最终造成了现在的融资渠道不畅。另外,民营企业对金融市场的参与程度还比较低,民营企业的直接融资能力很弱,在总市值中的比重也很低。在行政环境方面,在某些行业和某些地方,仍然存在着行政透明度低、行政效率不高、行政制度不健全等问题,导致不少地区民营企业处于商业信息缺失的劣势地位。构造良好的市场环境是民营企业家人格塑造的必要条件。新晨
4.3以独立自强为动力,增强非公企业家求新求变的创新精神
在知识经济时代,企业的竞争能力突出地表现在它的创新能力上。对于现代企业家来说,仅考虑投资、设备和传统生产要素已远远不够,更为重要的是获取新知识,新科技、开发创新产品,培养生产创新产品的高水平专业技术队伍。要引导民营企业家树立创新意识,激发创新热情,发挥创新潜能,建立创新激励机制,加大科技研发投入,加快创新成果的转化速度,大力开发具有自主知识产权的产品和技术,提高企业原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新能力,为建设创新型国家贡献力量。同时,进一步引导民营企业家在制度创新、机制创新、体制创新等方面大胆探索,创建符合国情适合企业的现代企业制度和企业管理运行机制,以管理创新解决企业生存发展中面临的深层次问题。
[关键词]企业家企业家精神再认识
一、对企业家精神的认知现状
企业家的成功经历散见于各类报刊杂志,企业家的社会地位在不断上升。随着企业家理论的发展和对优秀企业家的研究深入,“企业家精神”一词出现频繁,并且被认为是成功企业家独具的一种优秀品质。但是对于企业家精神的概念,至今仍众说纷纭。归纳起来,目前关于“企业家精神”的理解主要包含以下几个方面:
1.企业家精神是企业家尤其是优秀企业家所具有的一种素质,它是一种从千千万万个企业家个体所具有的精神中抽象出来的具有系统而普遍意义的精神。
2.人们或者“具有”企业家精神,或者“没有”这种精神。企业家精神区分了企业家与一般民众。
3.既然企业家精神是人的一种素质,则它具有长期存在性。即一旦人们拥有了企业家精神(无论是天生的还是后天培养的),人们就会长期拥有它。
4.企业家精神表现为一种灵感或“天才的火花”。当企业家提出一个新颖独特的观点或推出一种新的管理方法等等时,被视为是“企业家精神”的显现。
但笔者认为企业家精神并不只是一种偶发的灵感或“天才的火花”,而且是企业家精神主体在剧烈的市场竞争压力下形成的独特心态、价值观念、思维方式和精神素质。其显现应是一个从产生创意到创新结束的动态的有计划的过程。据此,我们推出企业家精神主体不仅仅可以是个人,也可以是组织、企业甚至是国家;对企业家精神的测量不是定性的“有”或“没有”,而是可以用频率、程度来具体度量的。在本文的最后,笔者提出一个投入——产出模型来概括我们对企业家精神的理解。
二、企业家精神主体的再研究
笔者认为企业家精神的主体不仅仅是个人(企业家),可以是团队(组织)、企业甚至是国家。诚然,企业家在一件具有企业家精神的事件(技术创新或制度创新)中无疑起着非常重要的作用。也正是企业家敢于承担风险和责任,合理调配一定的资源,才能使一种新观点、新方法得以成为现实。但从上述对企业家精神显现过程的分析描述中不难看出,任何能从事这一创新过程的个体与团队都可以成为企业家精神的主体。
企业家的一项必备的个人素质是善于利用团队的力量,使个人目标与团队目标趋向一致。那么具有企业家精神的团队与企业家领导下的团队有何区别呢?我们认为前者比后者更具有创造性和主动性。在企业家领导下的团队里,企业家是设计师与决策者,而一般成员则是执行者。成功的企业家会使团队成员具有更大的工作热情,但并不会改变上述角色位置。而在具有企业家精神的团队中,团队成员是决策的参与者,他们不仅是被动的接受命令,还会主动对计划提出修改意见。在创意的实施过程中,他们会在遇到意料之外的困难时主动调整计划,适应环境,保证创新活动的顺利进行。不仅如此,这还是一个有凝聚力的团队,每个人都视自己为集体的一分子,整个团队共享最后的胜利喜悦。马若迪斯·贝尔宾(Meredit.Belbin)曾这样描述一个具有企业家精神的团队:团队中会有一名成员提出创意,另一个人去确认它,由第三个人负责张罗资源,第四个人去促成,第五个人去改进,第六个人负责确保各项细节无误,第七个人去维护团体的士气。
具有企业家精神的团队可以是一个正式的团队,也可以是一个非正式组织,范围可大可小。彼得·德鲁克在《创新与企业家精神》中,曾指出“企业家精神是一种鲜明的特征,不论其是个人的,还是一个机构的”,并且专门讨论了一个具有企业家精神的组织的特征。格泽戈尔兹·科勒德克也曾在《向市场和企业家精神的转变——系统因素与政策选择》中提出“……中国及越南的社会主义体制改革的最终成功都是依靠其经济中各部门的企业家精神的扩展而取得的……”。还有一些研究者通过实证分析得出结论:具有企业家精神的企业事实上获得成功的概率要比同行业中不具有企业家精神的企业更大。(Brandit,1986;Kao,1989;Pinchot,1985)
将企业家精神看作是个体或团队从事创新活动的过程,其意义在于企业家精神不再是抽象而神秘的,它不再仅属于某些个体所拥有的特质,而可能蕴含在大多数个人、组织、企业之中,因此,可能存在适当的方法挖掘这一潜质,通过激励组织、企业、国家的每个成员对机会的敏感性,对风险的意识和主动性增强,我们可能使一个人、一个企业、一个国家更具有企业家精神。
三、企业家精神的度量
既然企业家精神不再是一种依附于人的属性,而是个体、组织甚至于国家所具有的固有潜质,那么我们无法再用“有”或“没有”来衡量企业家精神。取而代之的是企业家精神的强度,它包含着企业家精神出现的频率和体现出来的创新性、风险性和主动性的程度这两个维度。我们用周期性/持续性来形容企业家精神的频率,用改良性/变革性来形容企业家精神的程度。由此得到五类不同强度的企业家精神。(参见表1)持续型/周期型是指企业家精神主体的创新活动是持续进行的还是间断进行的,改良型/变革型则是指与原来的经营相比,这种创新活动带来的是一场革命还是仅仅是改良。一般来说改良型的创新都是源于市场的需要,消费者的要求,是在原有产品基础上的一种改进,所以创新性、风险性和主动性较低,而变革型则往往会创造出一些市场或消费需求,它是一种对市场的创造活动而不是适应行为。动态型是指企业无论在频率上还是在程度上都处于一种中间状态。
表1企业家精神的度量与分类
当然,企业家精神是一种动态的过程,我们对企业家精神的度量也只能是一种时点上的度量。不同的外部环境下(如在不同的国家),同一企业家精神主体可能会体现出不同的企业家精神强度。
为了更好的说明对企业家精神强度的测量,我们选取一些著名的企业家、大公司和国家,然后根据它们的特点划入不同类型。应当指出的是,我们的划分并没有一个准确的统计数据作为依据,而是根据二手资料进行的一种主观评价,其目的并不在于准确的为这些企业家精神主体进行定位,而是为了说明企业家精神度量方法的运用。
首先,我们将研究几位著名的企业家。第一位是安利公司的创始人理查·戴弗斯(Rich.Devos)。他总是源源不断的推出新的产品以扩充现有产品系列。这些产品的推出主要是为了弥补原有产品的缺点或者是满足新的消费需求,是一种适应性的创新,因此程度比较低但频率比较高,属于持续型/改良型企业家。第二位是比尔·盖茨。他也是以新产品的层出不穷、产品的创新性著称的。在这些新产品中,有的是革命性的如“视窗95”,另一些是为了适应互联网时代的需要如“视窗2000”。所以可以被列为动态型。第三位是美国西南航空公司的赫布·凯莱赫(Herb.Kelleher)。他非常强调公司经营的服务导向,以战略鲜明、A集团管理著名。他的管理创新主要是根据不同时期乘客服务的需求变化,为了更好地为乘客提供优质服务而进行的,因此可以列入周期型/改良型。其余如有线新闻网(comN)的泰德·特纳(Ted.Turner),日本本田的宗一郎等也可以根据其创新的频率及创新的目的等来分类。(详见表2)。同样,我们还可以对一些公司和国家进行企业家精神的度量(详见表3)
值得注意的是,对于企业家精神的度量不存在价值判断,即并不是创新性越强或者风险性越大就越值得提倡。企业家精神主体所处的社会、组织环境与企业家精神强度是一个互相影响、互相适应的关系。例如,企业家的创新性、风险性和主动性与企业家的个性相关,企业的企业家精神强度与企业所处的行业相关且常常体现在内部的组织结构、奖酬制度等方面。霍夫斯泰德(Hofstede,1980)曾研究不同国家的文化与经济增长之间的关系,认为一国文化是集体主义还是个人主义,其权力等级距离、对性别的歧视程度等都会影响到整个国家的创新性与经济活力。
对企业家精神进行衡量并了解企业家精神强度的影响因素是非常有意义的。我们可以据此对企业家精神进行管理。例如当一位在美国很成功的企业家到西班牙去创业,他通过两国企业家精神的衡量明确其中的差异,推出需要降低创新的频率与程度。于是,这位企业家一方面可以通过了解两国的文化差异进行个体企业家精神调节,另一方面则通过制订组织内的权力等级、决策链等制度来塑造一个适应该国环境的具有企业家精神的企业。
四、总结:一个模型
根据上述对企业家精神主体、内涵、显现过程的讨论,以及对企业家精神度量的研究,我们认为企业家精神的定义是:个人或团队成员通过挖掘现实社会中的机遇、筹集所需的资源,进行创造价值的创新活动的过程。它在一定的组织背景中发生,根据特定的组织背景产生不同的创新成果,包括新的企业、新的产品、新的服务内容、新的工艺过程、新的市场,以及新的技术等。
可以用一个投入——产出模型来表示企业家精神。(见图)
【关键词】社会主义市场经济;企业家精神;中国实践;保护方略
改革开放四十年以来,社会主义市场经济以其特有的运动逻辑彰显出巨大的历史变革力量和主体能动精神。与社会主义市场经济相适应的市场文明已不仅仅是一种感觉和体验,更是一个急需积极探索的认识对象。当前,中国已经走向社会主义市场文明的自觉探索与践行。社会主义市场经济的巨大变革使经济社会与人民生活发生翻天覆地的变化。但随着社会主义市场经济的持续发展,商品、货币拜物教现象盛行,商品欺诈(以次充好、短斤少两)、商业伦理缺失(三鹿、长春假疫苗)等恶劣事件不断被曝光,阻碍中国社会主义市场经济的健康有序运转。由此,对于建构符合社会主义市场经济商业伦理规范的呼唤已经成为各方共识,其中,优秀企业家精神就是社会主义市场文明的典型代表,它既折射出改革开放伟大变革的鲜活经验,又彰显出不断上升的主体原动力量,是社会主义市场经济发展的重要源泉。
一、企业家精神运行机理的一种分析框架
笔者以comKI数据库收录的发表于2000至2018年间关于中国企业家精神研究200篇CSSCI来源期刊文献为数据源,利用CiteSpace5.0.R2文献计量软件主要进行关键词可视化分析,抽取学界关于中国企业家精神研究的前8位高频关键词,见表1。本文通过选取中国企业家精神高频关键词,探析经济增长、企业家群体与生产性活动三者之间的关系。企业家群体是企业家精神的载体,生产性活动既是市场行为也是一个价值生产过程,是企业家精神的实现与表现过程,关键在于创新,其最终实现形式为经济增长,而经济增长既是企业家群体价值追求,也是企业家精神的价值依托与物质基础,两者是有机统一的。据此,笔者尝试构建一种分析框架(图1),用来探索企业家精神在改革开放以来的实践逻辑,以期合理分析企业家精神对社会主义市场经济发展的正向激励作用。经济增长直接取决于资本、资源、劳动和知识的存量以及生产要素结合的效率。经济增长不仅是一个存量与效率变化的结果,更是企业家行动的结果,企业家的作用体现在积累资本、合理利用资源。更为关键的是企业家有意愿为经济增长付出必要的生产要素资源,把技术和知识等资源投入到生产性活动来推动经济增长,反之,企业家把资源投入非生产性活动(寻租等),会阻碍经济增长。
二、改革开放四十年以来企业家精神的中国实践
改革开放40年以来,中国社会发生天翻地覆的变化,民营经济成为推动我国经济社会发展不可或缺的重要力量,在税收、技术创新、创业就业与农村富余劳动力转移等方面为社会主义市场经济发挥着重要作用,而民营企业家群体功不可没。2018年中央统战部、全国工商联共同出台改革开放40年百名杰出民营企业家名单。这100名杰出民营企业家的事迹不仅是改革开放40年间涌现出的优秀民营企业家的创业史,更是改革开放释放出的市场机会推动社会主义市场经济繁荣的发展史。笔者通过对这100名杰出民营企业家的归类分析,理出中国改革开放40年三种不同类型的企业家精神,分别是个体经商创业者的企业家精神、工业化进程时代的企业家精神和移动互联网浪潮下的企业家精神[1]。笔者以企业家精神运行机理的一种分析框架为研究路径,深入剖析这三种不同类型的企业家精神。(一)个体经商创业者的企业家精神。在改革开放早期,企业家精神是从个体经商创业者中萌发出来的。企业家精神率先体现在社会底层的小业主、小商小贩、手工艺者等群体之间,他们是市场经济中的探索者、领跑者。当时个体经商创业者往往被计划经济体制的条条框框束缚着,比如雇用他人生产的人数问题,马克思政治经济学强调雇工8人以下的小雇主不等同于占有工人剩余价值的资本金。但是,随着生产规模的持续扩大,雇工人数也越来越多,严重违反国家政策规定。政策滞后性与现实实践超前性的困境成为制约这一时期经济发展的矛盾。这一阶段典型的个体经商创业者的企业家代表“傻子瓜子”创始人年广九就遭遇到雇工人数的合法性危机。这时邓小平做出重要批示,“让‘傻子瓜子’经营一段,怕什么?伤害了社会主义吗?”[2]随后,越来越多的社会经济制度(公司制等)开始为市场经济的领跑者群体提供正向政策性激励,使企业家群体开展的生产经营活动的合法性和吸引力不断提升,摘掉“资本家”的帽子,一定程度上消除了人民对企业家群体经营是单一的牟利行为的传统偏见。由此,改革开放早期个体经商创业者的企业家精神,是在面临着政治风险与资源匮乏的条件下,企业家群体凭借着敢为天下先的胆识毅然投入到生产性活动中,使中国民营企业一步步由个体独资走到民营合资、政企合资,再到迈向规模化、现代化的公司制企业的道路,极大地促进了改革开放初期的经济增长。(二)工业化进程时代的企业家精神。1984年城市体制改革开始之后,中国真正开始步入工业化进程快速发展的新时期,出现一大批实业兴邦的企业家群体,如联想集团的柳传志、娃哈哈集团的宗庆后、TCL集团的李东生等,他们以实业为本,使抓质量、追求卓越的企业家精神在大型企业中大放异彩。20世纪80年代中后期物资供不应求、商品极其短缺仍是制约经济社会发展的主要问题,产品质量与技术创新还不占据主要矛盾,大多数企业致力于扩大产能,但是这些优秀企业家群体则在努力提升产品质量,把握商业的本质。他们中的绝大多数企业至今仍活跃在企业改革、创新驱动发展的主战场,有的还继续引领着技术变革作用[3]。从20世纪90年代中后期到21世纪初的十年,随着公司法的颁布、中国加入WTO,中国的工业化进程步入全面发展的新阶段,中国的企业一方面全面推行现代企业制度,激发组织创新的活力;另一方面,大量体制内的公务员“下海经商”,意味着国家允许企业家自由发展才能,一定程度上加快了经济增长的步伐。由此,从20世纪80年代中后期到21世纪初的十年,中国的优秀企业家群体在全面工业化浪潮下仍专注品质,秉持工匠精神不断提升技术、人才、资本等要素组合的生产效率,积极参与和政府的经济联系与互动,抓住市场机遇,全面提升生产性活动的质量与水平,推动了经济增长。(三)移动互联网浪潮下的企业家精神。在第三次科技革命的影响下,大量移动互联网公司纷纷在中国成立,涌现一大批高科技出身和海归派的企业家群体,如阿里巴巴集团的马云、腾讯公司的马化腾、百度公司的李彦宏、华为公司的任正非等,他们利用5G、云计算、物联网、VR与AR、大数据等新技术在移动互联网领域积极探索与实践,引领新一轮技术创新的浪潮,推动产业模式的创新。从2010年以来的数年间,移动互联网技术及依托它而出现的新应用,深刻地改变人们的消费行为与生活方式,在加速推进中形成了全新的市场体系与新的竞争秩序。在这样一个变化与不确定的经济系统中,推进产品创新、技术创新的企业家精神却大有可为。这一时期的企业家精神极适合于承载移动互联网技术发展所必需的规模经济。在移动互联网浪潮的影响下,互联网创业的门槛大大降低,政府顺应社会变迁的需要提出来创新驱动发展战略和“大众创业、万众创新”的政策支持。可以说,移动互联网浪潮下的企业家精神有助于提高中国创新创业的整体水平。由此,21世纪初的十几年,追求创新发展、服务社会的优秀企业家群体在移动互联网浪潮下,积极利用先进的互联网技术,提升全社会的资源配置效率,不断地革新生产性活动的质量与水平,推动了规模经济与范围经济的快速发展,拉动了经济增长的速度与质量。
三、新时代企业家精神的激发与保护方略
2017年9月,中共中央、国务院《关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》,这是1949年以来第一次针对不易测度的企业家精神,以专门文件肯定企业家精神的历史地位和时代价值,并对企业家及企业家精神的内核、企业家精神的基本原则与作用进行了全面概括,向全社会传递重视企业家、弘扬优秀企业家精神的信号,这对促进创业创新、推动全面深化改革有着十分重要的作用。现阶段中国经济发展已经迈入高质量发展阶段,中国经济高质量发展的重要基础是建立一批有核心竞争力与国际品牌的中国企业,而企业的核心竞争力关键在于能否拥有一批具有优秀企业家精神的企业管理者。因此,新时代激发与保护企业家精神是当务之急。笔者以企业家精神运行机理的一种分析框架为研究视角,探析新时代企业家精神的激发与保护方略。(一)建立平等保护企业家群体经济产权的长效机制。新时代依法保护民营企业家的财产权,增强其财富安全感,建立平等保护企业家群体经济产权的长效机制是激发企业家精神的重要保障,是维护社会主义市场经济健康发展的应有之义。首先,建立起因政府行政规划调整、政策变化而造成企业家合法权益受损的依法补偿救济方案。依法保护企业家财产权,严格区分企业家个人财产和企业法人财产,严格区分违法所得和合法财产。比如,最高人民法院改判张文中案,是纠正企业家冤错案件第一案,经核实张文中并未实施诈骗行为,而且所申报的项目符合国家当时的产业政策。通过张文中案展现国家保护民营企业产权的决心。其次,要明确政府自身职能,减少行政干预。企业家应承担相关的社会责任,但不用承担不合理的负担。要给企业家减负减压,督促政府立规加压。比如,天津市将实施涉企收费目录清单管理,凡目录清单之外收费,企业可拒绝缴纳。最后,建立企业家维护经济产权的安全渠道。建立省市县三级统一的企业家维权服务平台,让企业家投诉管用,安心于生产性经营活动。(二)建立公平竞争的市场环境。公平竞争是社会主义市场经济活的灵魂,是促进创新创业、激发市场活力的核心动力,也是衡量市场力量在多大程度上发挥正向作用的关键指标。建立一个维护公平竞争的市场环境是确保企业家积极通过创新和改善产品质量来降低生产性活动的成本以获得市场竞争优势的前提与基础。一般而言,凡是市场竞争环境恶劣的地方,企业家精神水平就比较低。公平的市场竞争环境具体表现在不同所有制和不同规模企业市场准入机会公平、获得各种资源和要素的成本及难易程度公平[4]。而建立公平竞争的市场环境,核心在于正确处理好公有制企业和非公有制企业的关系。为此,需要建立公平竞争审查制度来打破所有制歧视,消除不正当竞争、不必要的垄断,加快推行以负面清单管理制度为主的市场准入机制,完善权利平等、机会平等、规则平等的市场环境[5],变革一般性资源的配置方式,促进非公有制企业依法依规平等使用生产要素,让市场在生产性资源配置中起决定性作用。这样,才能让企业家放心开展生产性经营活动,通过变革生产管理、技术管理等措施来促进经济增长。(三)建立激发与保护企业家精神的容错机制。企业家精神的培育要遵循经济发展规律,要建立激发与保护企业家精神的容错机制。创新创业的生产性活动往往是在资源高度约束,高风险、高失败率的境况下快速开展的一种试错性行为,而且这种生产性活动不可能一帆风顺,很有可能需要在经历多次失败的情况下才能取得成功,这也是客观规律,不可避免。当企业家因此犯一些错误时,全社会要形成一种宽容失败的氛围,对一些先行先试的企业在生产实践中存在的错误和失败,只要不涉及违反制度问题、不损害社会公众利益,就可以按照相关规定予以宽容,并继续给予创新创业的机会,推动全社会形成保护创新的环境。尤其是在一些国有企业,我们更要重视发挥国有企业的企业家精神。对于那些在国有企业开展改革创新的市场举措,上级部门要旗帜鲜明地支持他们大胆尝试,对因实践条件约束而导致的失败要宽大处理。反之,对实践中的有益成果要及时总结,推广创新的成功经验。可以说,只有建立激发与保护企业家精神的容错机制,才能让企业家敢于创新、勇于变革,使之转化为生产能力,拉动经济增长。
从经济史的视角来看,唯有必要的社会经济制度架子予以支撑,一个社会才能真正地鼓励和释放企业家精神。而社会主义市场经济以其独特的运动逻辑释放市场活力,激发企业家精神投身于生产性活动的实践。无论是改革开放早期的个体经商创业者、工业化进程时代的企业家精神还是改革开放深入发展的移动互联网浪潮下的企业家精神,都是在社会主义市场经济的旗帜下不断变革、不断创新的结果。民营企业家一直都是企业家精神的重要创造者,但是,国有企业是否真正存在企业家精神?有哪些具体的指标可以衡量国有企业的企业家精神?如何激发国有企业的企业家精神?对于国有企业的企业家精神探讨还需要进一步在理论与实践中进行摸索和总结,这也是新时代中国特色社会主义政治经济学急需解决的现实课题。
【参考文献】
[1]余菁。企业家精神的涌现:40年的中国实践历程回顾与未来展望[J].经济体制改革,2018(4):12-19.
[2]邓小平。邓小平文选:第三卷[G].北京:人民出版社,2001:91.
[3]张玉利,谢巍。改革开放创业与企业家精神[J].南开管理评论,2018(5):4-9.
[4]李政。新时代企业家精神:内涵作用与激发保护策略[J].社会科学辑刊,2019(1):79-85.
一、优良传统中诠释企业文化中的责任意识
大庆油田自上世纪60年代开工建设,在发展中受到了重重的阻力,有资金、技术、人员等内部因素,也伴有资本主义强国阻挠的外部因素。大庆油田正是在这种极其不利的情况下,正是拥有责任意识,才实现了一次次的飞跃,不仅为地方经济发展带来了巨大贡献,更为祖国争取了一次次的荣誉。人们一提起大庆油田,脑海中便会浮现出铁人的精神,这种铁人精神,正是企业文化精神建设上所表达的责任意识。发展至今,责任意识更是体现在方方面面。大庆油田的企业精神是“大庆精神,铁人精神”,企业宗旨是“奉献能源、创造和谐”,这其中奉献就必须要有责任,如果没有责任,何谈奉献;创造和谐,不仅体现出企业的和谐,也体现出大庆油田适应于社会整体的和谐,大庆油田作为开采能源的支柱型企业,要想创造和谐,就必须要在工作、在社会活动中担起自身的责任。大庆油田在企业文化建设上,很好的继承了优良的传统,从“四个一样”中就可以很好的看出,大庆油田每个员工都在自觉主动的承担责任、甘于奉献。
二、社会活动中诠释企业文化中的责任意识
大庆油田在建设之初,大庆市是没有建制的。正因为有了大庆油田的辉煌,才有了大庆市的今天。由此可以看出,大庆油田已然是当地的支柱,而社会责任也是大庆油田所注重的重点内容。大庆油田已不同于一般的企业,他代表着一个地方的发展,代表着当地百姓能否过上幸福的生活。因此,大庆油田在企业文化建设中,责任意识也包含着社会责任。大庆油田在发展中,时刻考虑当地社会的总体情况,尽最大限度保证企业与社会能够和谐的进步。例如,大庆油田提出与当地政府达成“四共”的方针,其内容为“发展共谋,责任共担,和谐共抓,环境共建”。从“四共”中,我们可以很好的看出,不仅在字面上提出要责任共担,在发展上、环境的深层次上,都有责任意识的体现。也正因为大庆油田在发展中注重社会责任,才能够为当地的繁荣富强注入新鲜活力。
三、生产发展中诠释企业文化中的责任意识
大庆油田作为国有的大型能源开采企业,就注定其需要有较强的责任意识。国有企业不同于私营企业,企业在发展中国家付出了心血,假如作为国有企业,在文件建设中不注重责任意识,那么国家所付出的一切都将归零。大庆油田作为地方的骄傲,作为国家的骄傲,更是承担着巨大的社会责任。大庆油田作为能源开采企业,在生产中要以责任意识为安家之根本,没有责任,就没有安全,没有安全,在能源开采中就会出现各种突发的状况,甚至引发较大的事故。大庆油田的经营理念是“诚心、创新、业绩、和谐、安全”,由此可以看出,大庆油田在生产发展中已经把责任意识提高到了新的层面,没有责任就无法去诚心经营,没有责任就没有人去费劲脑汁想着怎么去创新,没有责任也没有业绩的节节攀升,没有责任也谈不上整体的和谐,没有责任更谈不上安全生产。等中央领导在视察大庆油田时,都对做出的贡献给予了充分的肯定,国家各地也都开展过“工业学大庆”的热潮,这些都足以说明,大庆油田在生产发展中长期保持着特有的责任意识。